旅馆的前台服务人员必须通过统一培训和考试取得证持证上岗。

对无有效身份证件或者未携带身份证件的人要求住宿的须由旅客本人在《无有效证件旅客住宿登记表》上填写有关信息交当地公安派出所核查后安排住宿。

各机关、团体、企事业单位等举办会议旅馆可以凭举办单位统一提供的参加会议人员名册加盖公章安排住宿参会人员的身份信息可以不录入旅馆业治安管理信息系统但是旅馆必须将参会人员名册用房数量时间和实际安排住宿信息装订留存备查。

本地旅客住宿不需要填写身份证件种类、号码及住宿事由。

客房钥匙由值班人员负责管理的应当凭住宿证对号开启房门。

境外人员住宿不需要登记国际或者地区入境时间入境口岸。

旅客申报的失窃案件由公安部门负责处理。属旅馆安全措施不落实造成的旅馆应予赔偿经济损失属旅客不遵守旅馆治安管理制度造成的旅馆不负责任。

旅馆应当实时将住宿旅客的登记信息资料录入到旅馆业治安管理信息系统。

旅客可以将自己的猫、狗等宠物带入旅馆。

对于未取得《特种行业许可证》擅自开办旅馆的公安机关可以依法予以罚款、拘留并责令补办手续或予以取缔。

旅馆允许旅客将易燃、易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品带入旅馆。