()假样属一般有两种情况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。

()接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。

()接到报案后，立即向公安机关报案，保护好现场，等待货车到达现场。

()接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。

()门卫人员发现或接到各类可疑物品，要主即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。

()当初步确认可疑物品为爆炸物件，要主即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。

()一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。

()所谓方便器材是指门卫随身携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

()领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

()无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。

()作为一名服务人员，要掌握必备的安全知识，这样才能提高自己的工资待遇。