《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》(铁总运〔2016〕201号)规定，()在使用规定频率与列车司机二次呼叫无应答时，允许上述人员使用该区段(站)无线列调系统f4同频单工频率呼叫列车司机。

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，线路中断，对要求运回发站取消托运的行李、包裹，退还全部费用。

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定，超过车票终到站以远的行李计费径路比照行李计费径路办理。

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，托运人拒绝改善行李、包裹包装的，经托运人签字确认后也可办理承运。

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，托运动、植物时应有动、植物检疫部门的检疫证明。

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕102号)规定，行李、包裹分为保价运输和不保价运输，由承运人根据物品价值确定运输方式。

《铁路法》规定，铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生的灭失、短少、变质、污染或者损坏，不承担赔偿责任。

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定，属于事故行李、包裹的变卖款拨归承运人收入。

《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定，行李、包裹事故案卷一案一卷。协议赔偿案卷保存4年，诉讼案卷保存3年。

《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)规定，国家铁路的行李、包裹运价及客运杂费的尾数保留至角。

《铁路鲜活货物运输规则》(铁总货〔2018〕180号)规定，应提供检疫证明的鲜活货物包括()。