动物园至车辆段自动闭塞设备停用时的行车凭证为行车调度员的口头通知。

因为是自动售票机所以售出的票卡是任意站点都可以使用的。

关门手信号是两臂高举头上作左右分开式。

投诉到运输部和运输部客服中心(68003333)的有效有责投诉属于重大投诉。

70岁以上老人以及聋哑人现阶段不可以免费乘坐轻轨。

乘客出站时发现遗失车票，按票务政策进行行政罚款后，又找回了车票，可以进行退款处理。

突发事件的报告应当迅速准确、简单明了、逐级上报。

在正线上因车辆或设备故障耽误列车正常运行，可定性为险性事故。

列车在车站进行退行对位时，应限速5公里/小时。

地下铁道可分为重型地铁、轻型地铁与微型地铁3种类型。

跟随前行列车运行、已经进入同一站间区间的列车是后续列车。