在综合布线小区施工或装机时，下列说法是错误的是()。

重点客户必须采用特殊过流塞：党政军类大客户使用()保安单元;商企公众类大客户使用红色保安单元;其他为一般客户。

ADSL室外引入线施工要求规定，在皮线、双绞线布放过程中不允许()。在楼顶、拐角等易磨损处应做保护。

EPON上行采用的波长是()下行采用的波长是1490nm。

用户引入线与电力线交叉间隔不得小于40厘米，跨越障碍不得有()，否则应加以保护。

服务过程中充分展现山东电信良好的企业形象，让客户感受到()的服务。

中国电信集团公司成立于2002年5月16日。

到达客户端，如按门铃或敲门后10分钟内客户无应答且电话联系不上时，必须在留下留言条后方可离去，留言条上应写明到访时间、离开时间、联系电话、联系人等相关内容。

连接光纤时请勿直视接头，以免眼睛被激光灼伤。

客户端安装、维护作业完成后，应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等，让客户进行试用操作，直到客户满意为止。

在皮线接续时，应剥去两根皮线的绝缘层，两根铁心线在中间互相扭绞后，余长各自绕6-8圈后即可。