沃家庭套餐采用全国统一的结构，套餐内用户统一账户，合帐缴费，共享业务量，本地语音互拨免费，同时提供多种附加产品。

某一国内电话网用户可以通过加拨国际长途字冠和国家(地区)码，呼叫另一个国家或地区的电话网用户。

目前提供的固定网国际长途电话业务包括国际直拨电话和港澳台直拨电话(港澳台直拨电话比照国际直拨电话管理)，简称IDD。

国内长途直拨电话业务，简称DDD。

某一本地电话网用户可以通过加拨国内长途字冠和长途区号，呼叫另一个长途编号区本地电话网的用户。

固定网国际长途电话业务是指国家之间或国家与地区之间，通过国际电话网络提供的国际电话业务。

本地网营业区内电话，一般也称为市内电话。

固定网国内长途电话业务是指通过长途电话网，在不同“长途编号”区，即不同的本地电话网之间提供的电话业务。

用户拨打本地电话不加长途区号，直接拨打被叫电话号码。

电信业务按业务是否增值分类，可以将电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。

固定通信是指通信终端设备与网络设备之间主要通过电缆或光缆等线路固定连接起来，进而实现的用户间相互通信，其主要特征是终端的不可移动性或有限移动性。