人的自尊可以划分为有条件的自尊和无条件的自尊。前者是通过达到一些预设的标准来获得的自尊，自我价值感有赖于这些标准的实现，而非自我的本真需要，比如认为拥有美貌才有价值感。有条件自尊者往往并不了解自己的需要，其衡量自尊的标准是内化得来的。如果父母的爱是有条件的，对自己欲求的行为进行奖励，对不欲求的行为进行惩罚，这就把行为标准强加给了儿童。儿童会不自觉地把这种标准当作自己的人生追求，有条件的自尊往往通过强烈的自我意识表现出来，这样的人总是通过他人的眼光来看待自己。 　　与这段文字的意思相符的一项是（）

能够从上述资料中推出的是（）

2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为（）

将四家企业按2015年1月每百万件快递业务丢失损毁有效申诉量从高到低排序，以下正确的是（）

2015年2月四家企业中，有几家企业的投递服务申诉量占该企业当月总申诉量的比重高于上月水平（）

关于2014年1～11月我国货物运输状况，能够从上述资料中推出的是（）

四、根据材料，回答以下问题。 　　2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件；同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。 　　2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件，环比增长55.0%，对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。 

2015年2月四家企业每百万件快递业务有效申诉量环比增长率

2013年1～10月我国货物运输总量最大的领域是（）

哪些运输方式在2014年11月的货物运输量占当月货物运输总量的比重超过上年同期水平（）

2013年11月我国货物周转总量中，水运周转量占比在以下哪个范围之内（）

能够从上述资料中推出的是（）