沉积物基准是指特定化学物质在沉淀物中不对底栖生物或上覆水体质量产生危害的实际允许浓度，它既是对水质基准的完善，也是评价沉积物污染和生态风险的基础，是进行湖泊生态环境质量评价的基本要素。国外对沉积物基准的研究始于20世纪80年代，但还未形成完善和统一的沉积物基准体系。由于沉积物中污染物的迁移、转化、生物累积过程及界面过程的复杂性，目前仍缺乏关键的研究手段。国内已有不少科学家做了大量有益的探索，但研究仍然比较零散，还没有国家主管部门颁布湖泊沉积物基准规范。 　　这段文字意在说明（）

能够从上述资料中推出的是（）

2015年2月，消费者对快递业务的全部申诉量约为（）

将四家企业按2015年1月每百万件快递业务丢失损毁有效申诉量从高到低排序，以下正确的是（）

2015年2月四家企业中，有几家企业的投递服务申诉量占该企业当月总申诉量的比重高于上月水平（）

关于2014年1～11月我国货物运输状况，能够从上述资料中推出的是（）

四、根据材料，回答以下问题。 　　2015年2月，我国快递业务量完成8.2亿件；同比增长18.7%；业务收入完成136.0亿元，同比增长22.5%。消费者对快递业务进行的申诉中，有效申诉（确定企业责任的）占总申诉量的97.6%，为消费者挽回经济损失229.8万元。 　　2015年2月，全国每百万件快递业务中，有效申诉量为23.4件。对企业1的每百万件有效申诉量为75.13件，环比增长48.0%，对企业2的每百万件有效申诉量为32.56件，环比增长55.0%，对企业3的每百万件有效申诉量为31.86件，环比增长140.0%，对企业4的每百万件有效申诉量为17.81件，环比增长36.0%。 

2015年2月四家企业每百万件快递业务有效申诉量环比增长率

2013年1～10月我国货物运输总量最大的领域是（）

哪些运输方式在2014年11月的货物运输量占当月货物运输总量的比重超过上年同期水平（）

2013年11月我国货物周转总量中，水运周转量占比在以下哪个范围之内（）

能够从上述资料中推出的是（）