单选

①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动  ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为  ③此时员工的情绪体验并没有改变,改变的只是对其服务对象的情绪表达  ④从本质上来说,深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程  ⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应,对员工个人来说则消极影响更多  ⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达

  • A.②①③④⑥⑤
  • B.⑤②③①④⑥
  • C.②①④⑥③⑤
  • D.⑤①④⑥②③
参考答案
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根据上述资料,不能推出的是( )

  • A.2012年,非洲地区入境游客量占入境外国游客总量的比重约为2%
  • B.2012年,韩国为我国第一大入境客源国
  • C.2012年,全国国内旅游收入比上年的增加值超过了3400亿元人民币
  • D.2012年,越南是入境旅游人数增长最快的客源国

根据上述资料可以推出的是( )

  • A.2012年城镇男性人口数量大于城镇女性人口数量
  • B.2012年本地农民工的增加量小于外地农民工的增加量
  • C.2012年乡村人口转移进城市变成城镇人口的数量最多不超过1434万人
  • D.在不存在人口跨流动的前提下,2026年中国大陆人口15-59岁(含不满60周岁)人数最多比2012年的多22287万人

2012年中国男性人口、女性人口、城镇人口的同比增长率按大小排序正确的是( )

  • A.城镇人口>女性人口>男性人口
  • B.城镇人口>男性人口>女性人口
  • C.女性人口>男性人口>城镇人口
  • D.女性人口>城镇人口>男性人口

与2011年相比,2012年的乡村就业人员( )

  • A.增加904万人
  • B.减少904万人
  • C.增加1472万人
  • D.减少1472万人

2012年,中国大陆1-14岁(含不满15周岁)的人口数量为( )

  • A.无法计算
  • B.23922万人
  • C.22287万人
  • D.20652万人

2011年台湾三个层次资本市场的总成交值为( )。

  • A.15.441兆新台币
  • B.23.931兆新台币
  • C.28.023兆新台币
  • D.31.232兆新台币
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