现代媒体总论2016年10月自学考试真题(03300)

根据案例，运用所学知识，回答下面的问题： 1982年，美国新闻报道传出有7人相继中毒死亡，虽然死亡原因不确定，但死者均服用了泰诺药片，人们纷纷猜测是泰诺的药片本身导致了这几个人的死亡，一时谣言四起。本着对消费者负责任的精神，泰诺公司迅速作出反应：立即收回全国货架上所有泰诺的药品。此举导致公司2.5亿美元的损失。不久，事件真相大白，原来是与泰诺公司无关的人在药品包装中蓄意投毒所致。泰诺公司迅速改变原有包装重新上市。为方便记者报道(事件发生在芝加哥)，泰诺公司迅速在记者集中的纽约召开记者招待会，并把新闻发布会上传到卫星上，选择了30个大城市，这样就可以覆盖80%的人口，同时让各路记者都可以提问。这种传播方式非常新颖，本身就成为新闻点。由于处理得当，泰诺公司转危为安，赢得了消费者信任。

问题： (1)从危机管理角度看，泰诺公司面临什么类型的商业危机?(2分)

(2) 危机事件发生后，泰诺公司与媒体沟通遵循了哪些原则?(10分)

试论现代信息社会中大众传媒的社会作用。

试论印刷媒体中的报纸的传播优势。。

与传统的模拟电视相比，数字电视有何特点和优势?

简述媒介组织经营的必要性。

议程设置

《罗马公告》

简述大众媒介受众的主要特点。

欧文和毕比在《电视经济学》(1974年)一书中认为，广播电视业经营是必不可少的，而正确处理要素问的关系则更为重要，这些要素包括

新媒体主要包括