- A.管理层认识差距
- B.质量方面的差距
- C.服务供给差距
- D.供方信息传播差距
- A.角色失称
- B.感知偏差
- C.决策主导权分歧
- D.目标不相容
- A.有章可循
- B.冷处理
- C.及时处理
- D.留档分析
- A.“越区销售”即指窜货
- B.一般由管理失控造成
- C.建立合理差价体系有利于防止“越区销售”
- D.经销商是造成“越区销售”的“罪魁祸首”
- A.60:40法则
- B.70:30法则
- C.80:20法则
- D.90:10法则
- A.推销活动从寻找潜在客户开始
- B.处理异议只发生在销售过程的开始阶段
- C.“我已经有了”属于需求方面的异议
- D.对销售人员的行为不满意属于服务方面的异议
- A.谁曾这样说过
- B.什么地点
- C.谁曾这样做过
- D.什么时间
- A.三联
- B.四联
- C.五联
- D.六联
- A.销售百分比法
- B.销售能力法
- C.工作量法
- D.量本利法
- A.人员推销具有灵活性
- B.人员推销具有长远性
- C.人员推销具有直接性
- D.人员推销具有选择性