- A.双眼注视对方
- B.全神贯注倾听
- C.倾听中特别注意对方的弦外音
- D.言语简单明确
- E.及时评论对方所谈内容
- A.一般性沟通
- B.陈述事实的沟通
- C.交流看法的沟通
- D.情感性沟通
- E.共鸣性沟通
- A.意识期
- B.接受期
- C.转变期
- D.兴奋期
- A.病人角色行为冲突
- B.病人角色行为的强化
- C.病人角色行为的消退
- D.病人角色行为缺如
- E.病人角色行为异常
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