通信信息业务员(高级)题库试题1

国际邮件内禁止寄递哪些物品?

请简要论述社会连锁经营营销渠道的内涵。

客户服务可以贮存起来，加倍供奉给客户的。

用户购买邮票，需要报销时，邮局可出具税务发票，写明购买数目，加盖日戳。

客户服务可以贮存起来，加倍供奉给客户的。

在进行电话营销业务时，应适当保持沉默，给客户思考和主动说话的机会，这样才能更好地把握到客户需求。

关机时要先关闭显示器和打印机，再关主机电源。

实施市场调查时，为了使资料的搜集能做得完备、迅速，又能合乎调查主题的需要，调查者需要根据调查目的及结构设计出调查计划，以利于调查工作的执行。

一个基本的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括五大功能部件：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。

业务经营部门具体工作包含：营业人员、营业场地的管理;根据本区域特点进行重点业务的宣传推广;负责具体办理各项业务等。