- A.职业技能水平不高
- B.违反操作规则
- C.没做到诚实守信
- D.缺乏职业责任感
- A.职业观念
- B.职业良心
- C.职业作风
- D.职业纪律
- A.安邦定国的法宝
- B.诚实守信的基础
- C.持家之本
- D.积累财富的手段之一
- A.丰厚的物质利益刺激
- B.科学思维
- C.创造意识
- D.坚定的信心和意志
- A.坚持按原则办事
- B.不徇私情
- C.不计较个人得失
- D.不畏权势
- A.岗位责任
- B.操作规则
- C.规章制度
- D.个人习惯
- A.加强协作
- B.顾全大局
- C.平等尊重
- D.互相学习
- A.没有客人的时候,靠在柜台或趴在柜台上休息一会,养养精神
- B.把客人需要的物品以最快的速度扔过去
- C.表情严肃,提高自己的气质和品位
- D.向顾客讲述各种商品的优点,抓机会推销
- A.个人的内在条件
- B.体面的工作环境
- C.社会发展的需要
- D.丰厚的工资收入
- A.文明礼貌是“面子工程”
- B.文明礼貌在一定程度上蕴涵着经济效益
- C.文明礼貌是搞好经营活动的前提
- D.产品质量好就行,文明礼貌无关紧要