铁路站务上岗培训试题1(初级)

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  • 卷面总分:100分
  • 试卷类型:模拟考试
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:是
  • 练习次数:5次
  • 作答时间:120分钟
试卷简介

铁路站务上岗培训试题1(初级),本试卷是为考铁路站务上岗考试的考生准备的初级试题及答案练习。

  • 单项选择题
试卷预览
1

人机系统不包括下列()因素。

  • A.人
  • B.机
  • C.环境
  • D.情绪
5

《客运组织规则》第三十六条规定,乘客在车站发生意外伤害时,工作人员应做好的工作中不包括()。

  • A.向有关部门报告
  • B.收集人证、物证
  • C.事故现场的处理
  • D.尽快清理现场,恢复运营
5

人工售票机的设置参数是由()设备传输给人工售票机的。

  • A.检票机
  • B.自动售票机
  • C.人工补票机
  • D.车站计算机
5

在票卡的流程中,以下对进站检票机处理的票卡描述正确的是()。

  • A.由中央编码
  • B.由车站编码室编码发售
  • C.由车站售票机发售
  • D.由出站检票机回收
5

站务员发现有乘客携带违禁物品的,应当采取除()以为外的措施,。

  • A.制止其乘车
  • B.劝其出站
  • C.交公安处理
  • D.没收并上交值班站长
5

对于城轨企业管理者,以下说法是正确的。()

  • A.既是客运服务人员,也是服务的提供者
  • B.不是客运服务人员,但是服务的提供者
  • C.是客运服务人员,但不是服务的提供者
  • D.既不是客运服务人员,也不是服务的提供者
5

高架轨道交通降低噪音的方式是()。

  • A.安装站台屏蔽门
  • B.在轨道旁设置吸音板
  • C.降低广播分贝
  • D.在线路沿线布置防噪墙
5

在内容和结构上,职业道德具有()。

  • A.稳定性和连续性
  • B.专业性和特殊性
  • C.灵活性和多样性
  • D.适用性和成熟性
5

售票员下班时要填写报表()。

  • A.《售票员营收结算单》
  • B.《TVM日营收结算单》
  • C.《营收(现金)及处理台帐》
  • D.《车站日营收报表》