初级经济师考试《人力资源管理专业知识与实务》权威预测试卷一

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1

良好考核指标体系特征是(  )。

  • A.多维度来衡量员工绩效
  • B.指标简单明了
  • C.指标容易测量
  • D.指标可以任意选择
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现代绩效考核的目的可以划分为(  )。

  • A.宏观层
  • B.微观层
  • C.企业战略目标层
  • D.企业人力资源管理层
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为了减少单一主体绩效考核结果的不公平,可以采用的办法有(  )。

  • A.3600评估
  • B.考核员工的个人特征
  • C.由公司总经理对所有员工进行考核
  • D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训
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完整的薪酬结构包括(  )。

  • A.宽带薪酬
  • B.薪酬等级
  • C.同一薪酬内部的薪酬变动范围
  • D.相邻两个薪酬等级之间的交叉和重叠关系
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关于薪酬变动范围的说法,正确的是(  )。

  • A.薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度
  • B.薪酬变动范围是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值乏间的比率
  • C.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率
  • D.薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差
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该企业采用计件工资的主要原因是(  )。

  • A.按工作成果计酬,相对合理
  • B.易于计算单位产品的人工成本
  • C.提高工作效率
  • D.节省开支
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关于员工收入,说法正确的有(  )。

  • A.工会化程度一定会引起产业之间工资率的差别
  • B.在生产状况不景气的部门,其工资标准将会低于总体平均水平
  • C.各产业部门所处的地理区域的不同一般不会产生工资差别
  • D.传统的高工资产业部门一般具有较高的工会化程度
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(三)

W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。

根据以上资料,回答下列问题:

该企业停止使用计时工资的原因在于(       )。

  • A.单位产品的人工成本难以确定
  • B.为防止员工偷懒,需多设监督人员,增加开支
  • C.报酬与工作时间直接联系,常使报酬与实际产出不一致,缺乏激励机制
  • D.贡献不同的人报酬基本相同,降低了员工的积极性
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作为人力资源主管,张辉用什么理由来劝说公司领导进行工作分析?(  )

  • A.有利于员工培训
  • B.有利于人员考核
  • C.有利于管理段的实施
  • D.有利于企业节约人力资本
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张辉要进行工作分析,其方法有(  )。

  • A.工作实践法
  • B.文献分析法
  • C.视听法
  • D.调查问卷法
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从信息沟通的障碍来说,这是(  ),问题出在(  )身上。

  • A.语言障碍;赵总经理
  • B.过滤;晓丽
  • C.情绪;晓丽
  • D.选择性知觉;赵总经理
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对赵总经理的行为,下列评价正确的是(  )。

  • A.赵总经理的这种行为与其地位身份很合适
  • B.他若以后都这样,永远得不到企业的真实情况
  • C.作为一个经理,为使沟通渠道畅通,他有必要调整自己的心理与行为
  • D.赵总经理很善于与下属沟通
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若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为(  )。

  • A.正式沟通;成功
  • B.正式沟通;不成功
  • C.非正式沟通;不成功
  • D.非正式沟通;成功
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案例中晓丽与赵总经理的沟通,若按方向分类属于(  )。

  • A.环状沟通
  • B.横向沟通
  • C.垂直沟通
  • D.轮状沟通
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下列情形中,用人单位应当给予劳动者经济补偿的有(  )。

  • A.用人单位向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的
  • B.劳动者维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,用人单位不同意续订的
  • C.用人单位依照《中华人民共和国劳动合同法》实施裁减人员而解除劳动合同的
  • D.因劳动合同期满而终止固定期限劳动合同的
  • E.用人单位被依法宣告破产或用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的
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(一)

“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”

“哦,赵总经理……”

“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”

“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”

“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”

“可是……”晓丽想说。

“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。

“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。

“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”

“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。

根据以上资料,回答下列问题:

这个案例反映的是企业中(  )的一种情况。

  • A.信息沟通
  • B.人际关系
  • C.群体冲突
  • D.个性差异
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劳动合同的必备条款包括(  )。

  • A.劳动合同期限
  • B.工作内容
  • C.试用期
  • D.保密条款
  • E.劳动纪律
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下列选项中(  )是劳动力市场的特征。

  • A.特殊性
  • B.多样性
  • C.确定性
  • D.交易的延续性
  • E.交易条件的复杂性
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薪酬调查的对象最好是(  )。

  • A.与本企业属同一行业
  • B.比本企业规模大且更具竞争力的企业
  • C.竞争对手
  • D.经济较发达地区的企业
  • E.企业员工
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作业能力是完成某种作业所具备的(  )。

  • A.技术特征
  • B.心理特征
  • C.生理特征
  • D.经验特征
  • E.身体特征
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提高作业能力和降低疲劳要采取的措施有(  )。

  • A.改进操作方法合理应用体力
  • B.合理安排作业休息制度
  • C.改善工作内容克服单调感
  • D.合理调节作业速率
  • E.以最大负,荷强度工作
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工作环境中引起疲劳最客观、最直接的因素有(  )。

  • A.工作强度
  • B.工作速度
  • C.工作持续的时间
  • D.工作方式
  • E.工作环境
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一般来说,求职者的筛选与录用过程一般经过(  )。

  • A.初步面试
  • B.评价申请表和简历
  • C.选择测试
  • D.笔试
  • E.身体检查
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下列各项属于工作描述基本内容的有(  )。

  • A.工作职责
  • B.工作经验要求
  • C.绩效标准
  • D.工作环境
  • E.工作权限
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人力资源管理除了要完成基本功能外,还需要完成的重要任务有(  )。

  • A.支持合理的组织文化,改善组织文化中不合理的地方
  • B.负责完成组织的生产经营指标
  • C.维护并改进员工的素质
  • D.创造灵活的组织体系,确保组织反应的灵敏性和强有力的适应性
  • E.确保提高组织结构、工作分工的合理性和灵活性
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工作满意度的均衡水平模型认为( )。

  • A.每个员工都有其典型的工作满意度水平,即均衡水平
  • B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平,使其在一个新的水平上达到均衡
  • C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和与其他员工相比处在什么水平
  • D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度,需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的
  • E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动
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为避免团体决策中的弊端,提高团体决策的效能,可以采用的技术措施有( )。

  • A.头脑风暴法
  • B.具名团体技术
  • C.民主集中制
  • D.阶梯技术
  • E.马尔可夫矩阵转换模型
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一个人对组织有很高的承诺,这表示(  )。

  • A.个人对组织目标和使命的认同
  • B.个人愿意更加努力的工作
  • C.个人愿意继续在组织中工作
  • D.个人不愿意坚持公司政策
  • E.个人不认同公司的文化
35

下列选项中妨碍沟通的因素有(  )。

  • A.过滤
  • B.选择性知觉
  • C.情绪
  • D.语言理解力
  • E.小道消息
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中国人的价值观取向是(  )。

  • A.以“己”为中心的价值观
  • B.以社会关系情境为中心的价值观
  • C.法规与宗教
  • D.差序格局
  • E.追求富贵
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如果个体有很大的认知失调的压力,可以消除的途径有(  )。

  • A.改变行为
  • B.改变态度
  • C.找出一种合理的解释来说明态度与行为之间的不一致
  • D.为自己的矛盾自圆其说
  • E.改变认知的重要性
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关于价值观的特点,说法错误的有(  )。

  • A.从价值观的主体角度考虑,它既是一种个体现象,化现象
  • B.从价值观的表现形式看,它具有超越情境的特点,
  • C.从价值观的层次上看,它是外显的也是内隐的也是一种社会现象,还是一种文价值观要比态度更抽象更概括
  • D.从价值观的功能看,多数研究者认为价值观对行为具有解释、预测和导向的作用
  • E.价值观具有复杂性
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“四体液说”把人分为四类,即(  )。

  • A.多血质
  • B.淡漠型
  • C.抑郁质
  • D.易怒型
  • E.孤僻质
40

下列能力中,属于躯体能力的是(  )。

  • A.持续或重复发动肌肉力量的动态体能
  • B.对抗外力的静态体能
  • C.伸展躯体与肌肉的能力
  • D.躯体各部位协调的能力
  • E.关系类比能力
41

关于工作时间和休息时间说法,错误的是(  )。

  • A.工作时间的主要表现形式是工作日
  • B.根据国家规定,劳动者一般每周工作6日,休息1日
  • C.工作时间包括日工作时间和周工作时间
  • D.休假时间,是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间
43

根据我国《劳动法》的规定,劳动者(  ),用人单位可以解除劳动合同。

  • A.非因工负伤
  • B.患病
  • C.试用期满被证明不符合录用条件
  • D.严重违反用人单位规章制度
44

下列各项中,不属于特殊情况下延长工作时间的是(  )。

  • A.生产设备发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
  • B.发生自然灾害,威胁劳动者生命健康和财产安全,需要紧急处理的
  • C.交通运输线路发生故障,影响生产和公众利益,必须及时抢修的
  • D.企业接到紧急生产任务,如果不能如期完成生产经营任务,势必影响企业的经济效益和职工的收入
51

关于失业预警制度,说法错误的是(  )。

  • A.《中华人民共和国劳动法》规定,县级以上人民政府建立失业预警制度,对可能出现的较大规模的失业,实施预防、调节和控制
  • B.政府部门可根据失业预警提示,采取财政、税收、社会保障等综合性政策措施
  • C.失业预警是指对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报
  • D.用人单位裁减人员应当严格按照法律法规进行,也可以采取多种方式,避免较大规模解除、终止劳动者的劳动合同
52

用人单位与劳动者建立劳动关系时,(  )。

  • A.可以订立口头的协议
  • B.双方协商签订劳务协议
  • C.必须订立岗位聘用合同
  • D.必须签订书面劳动合同
53

(  )是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

  • A.职业技能鉴定指导中心
  • B.企业职业培训部门
  • C.职业技能鉴定站
  • D.劳动部门
54

关于国家的就业方针,说法错误的是(  )。

  • A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业
  • B.坚持劳动者自主择业
  • C.坚持市场调节就业
  • D.坚持政府促进就业
55

《中华人民共和国劳动法》的核心和灵魂是(  )。

  • A.《中华人民共和国劳动法》的基本原则
  • B.公平
  • C.公正
  • D.《中华人民共和国劳动法》的基本内容
56

关于用人单位违反年休假规定的法律责任,说法正确的是(  )。

  • A.单位不安排职工休年休假又不依照《职工带薪年休假条例》规定给予年休假工资报酬的,由市级以上地方人民政府人事部门或者劳动保障部门依据职权责令限期改正
  • B.逾期不改正的,责令该单位支付年休假工资报酬即可
  • C.公务员和参照公务员法管理的人员所在单位,可对单位负责人依法给予处分
  • D.属于其他单位的,由劳动保障部门、人事部门或者职工申请人民法院强制执行
57

《中华人民共和国劳动法》调整的对象是(  )。

  • A.劳动者
  • B.用人单位
  • C.工会
  • D.劳动关系及劳动关系密切相关的其他社会关系
60

影响工资水平确定的实际因素不包括(  )。

  • A.消费水平
  • B.同工同酬的原则
  • C.企业的工资支付能力
  • D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用
61

下列说法正确的是(  )。

  • A.以竞争性市场结构为特征的行业一般属于高工资产业部门
  • B.资本密集型的产业有能力支付较高的工资
  • C.人均占有资本投资比例高的部门一般属于低工资产业部门
  • D.人工成本占总成本比例较高的部门一般属于高工资产业部门
62

关于培训开发的说法,错误的是(  )。

  • A.在岗培训开发的优点是现实性和即时性
  • B.在岗培训开发较难很快学会基本的技能
  • C.外部培训开发的优点是从理论学习到实践的迁移较容易
  • D.外部培训开发对于管理人员和团队领导的技能的开发是很有用的
63

较强的外部公平感有时还有助于提高员工(  )。

  • A.对内部不公平的忍耐程度
  • B.对外部不公平的忍耐程度
  • C.对岗位不公平的忍耐程度
  • D.对报酬不公平的忍耐程度
64

部门经理进行人际敏感性训练最适宜的方法是(  )。

  • A.视听法
  • B.管理游戏法
  • C.角色扮演法
  • D.操作示范法
65

(  )不是决定劳动力在市场上议价能力的因素。

  • A.劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况
  • B.劳动者个人的技术、能力和经验等
  • C.劳动力质量要素水平
  • D.劳动者的社会背景
66

在劳动力市场上,劳动力交易中转移的是(  )。

  • A.劳动力的所有权
  • B.劳动力的使用权
  • C.劳动力的供给者
  • D.劳动力的需求者
67

对决策层进行培训与开发不包括(  )。

  • A.知识和意识
  • B.专业知识的提升
  • C.经营技能
  • D.领导技能
71

下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程主要步骤的是(  )。

  • A.技能评价
  • B.技能定价
  • C.技能分析
  • D.技能检验
73

(  )是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。

  • A.绩效计划
  • B.绩效监控与辅导
  • C.绩效考核
  • D.绩效改进
74

关于绩效和绩效管理的说法,错误的是(  )。

  • A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程
  • B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略
  • C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程
  • D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映
76

下列说法中不正确的是(  )。

  • A.其他条件相同时,应聘的比率越高,说明招聘的效果越好
  • B.其他条件相同时,录用的比率越高,说明招聘的效果越好
  • C.其他条件相同时,招聘单价越低,说明招聘的效果越好
  • D.其他条件相同时,应聘的比率越低,说明招聘的效果越好
78

员工招聘程序的科学化原则强调(  )。

  • A.以提高组织效率、提高组织竞争力、促进组织发展为根本目标
  • B.制订一套科学而实用的操作程序,使招聘工作有条不紊地进行
  • C.依据领导的个人偏好制定招聘标准
  • D.了解符合录用条件的人力资源的主要来源
79

小型企业人力资源管理部门的设置特点之一是(  )。

  • A.往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
  • B.人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
  • C.拥有数量较多的人力资源专家和多面手
  • D.人力资源工作出现错误时的危害相对较小
81

手工锻打改为汽锤锻打后对作业能力的影响并不大,这是因为(  )。

  • A.减轻劳动强度的同时增加了静态作业成分
  • B.减轻劳动强度的同时却增加了操作的不熟练效应
  • C.提高工效的同时增加了静态作业成分
  • D.提高工效的同时增加了劳动强度
82

下列工作分析方法适用观察法的是(  )。

  • A.工作循环周期较长的工作
  • B.体力工作
  • C.得到有关任职者资格要求信息的工作
  • D.紧急而偶然却不易观察的工作
83

人力资源的能动性不包括(  )。

  • A.人在生产活动中处于主体地位,对其他因素具有支配作用
  • B.人力资源在活动过程中是可以被激励的
  • C.人力资源如果长期不用,就会荒废和退化
  • D.人可以有效地对自身活动做出选择,调整自身与外界环境的关系
84

人力资源管理的激励功能是指(  )。

  • A.让员工在现有的工作岗位上创造出优良的绩效
  • B.提供给员工以所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
  • C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并作出相应的决策
  • D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会
85

企业管理历史的划分,不包括(  )阶段。

  • A.古典管理
  • B.人际关系管理
  • C.科学管理
  • D.风险管理
86

人力资源管理的演变,依照发展的时期顺序依次为(  )。

  • A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
  • B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
  • C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段
  • D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段
87

传统的职能式人力资源管理部门的设置,存在的缺点不包括(  )。

  • A.人员机构非常臃肿
  • B.没有真正以客户为导向
  • C.不利于发挥人力资源管理的整体效应
  • D.使各个职能的衔接脱钩
88

.常用来描述整个群体满意度的是(  )。

  • A.辞职率
  • B.士气
  • C.工作满意度
  • D.晋升
90

下列各项属于同质性团体优势的是(  )。

  • A.在进行团体决策时会提出更多的观点
  • B.成员之间有较高的相似性且比较好相处
  • C.有更高的决策质量
  • D.容易促进团体的变革
91

关于小道消息的特点,说法正确的是(  )。

  • A.准确性很低
  • B.容易防止
  • C.有一定的准确性
  • D.只有少数人知道
92

继续承诺是指(  )。

  • A.员工对组织所带来的利益的认知
  • B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺
  • C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺
  • D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度
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人类生活最基本的方式是(  )。

  • A.家庭生活
  • B.个体生活
  • C.学习生活
  • D.团体生活
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最早对社会促进现象进行研究的是(  )。

  • A.罗森伯格
  • B.崔普利特
  • C.欧斯古德
  • D.德尔菲
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海德尔的平衡理论认为态度改变的方法是(  )。

  • A.让自己相信自己之所以做出与态度相矛盾的行为是因为自己没有选择
  • B.哪个方向的态度改变最少,就改变哪里的态度
  • C.使自己的行为不再与态度有冲突
  • D.如果两个认知不一致,可以通过增加更多一致性的认知来减少冲突
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具有较高演绎能力的人,一般适宜从事(  )。

  • A.律师
  • B.投资商
  • C.医疗师
  • D.科研人员
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关于艾森克的特质理论,说法正确的是(  )。

  • A.艾森克采用单个特质来划分人格
  • B.特质各自独立,相互之间无相关性
  • C.艾森克的理论开创了人格测量的技术和发展了因素分析等统计方法
  • D.艾森克的理论深入揭示了行为背后的原因和机制
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关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是(  )。

  • A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用
  • B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的
  • C.在所有的情境下人们的行为都保持一致
  • D.行为具有跨情境一致性