2012年度全国经济专业技术资格考试《人力资源管理专业知识与实务(初级)》真题

关于胡某提出解除劳动合同的说法，正确的是( )。

(六)杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。 胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某人职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是( )。

杜某认为甲公司不录用她就是就业歧视行为，杜某要维护自身权益，应该是( )。

胡某与甲公司订立的劳动合同中，不符合法律规定的内容是(

(五)某国劳动部门真讨论本国的失业问题，官员甲指出，尽管从失业率数据看，本国的失业情况并不是很严峻，但是有些失业者的失业时间已经达到或超过一年，这部分人得就业难度非常大，同时在劳动力总人口中所占的比例也值得警惕。官员乙指出目前国家应当做好两个方面的工作：一是强化公共就业服务，为企业和劳动者提供准确而清晰的劳动者市场供求信息，缩短劳动力供求双方之间相互搜寻过程，尽快实现就业；同时，加强对失业者的培训工作，以使劳动者掌握当前市场需要的知识和技能，更好的实现就业。二是为当前以及未来的劳动者提供更好的职业指导以及职业供求预测，引导劳动者根据未来市场需求状况确定目前投资于何种知识和技能，从而在未来更容易实现供求匹配。根据以上资料，回答下列问题：官员甲提到的这种失业者在劳动力总人口中所占的比重称为( )。

官员乙提出的建议有利于缓解( ．)。

可以对生产率特征相同的女性劳动者和男性劳动者之间的工资差异加以解释的原因包括( )。

(四)两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于( )。

作为一种团队奖励计划，在生产部门实行收益分享计划的好处是( )。

该方案中，对核心的业务骨干人员采取的薪酬水平策略是( )。

该方案中的职位评价方法是( )。

(三)某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求， 按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题： 该方案的薪酬体系属于( )。

在进行录用决策时，人力资源部恰当的做法是( )。

为了避免校园招聘中再次遇到类似前两次的情况，人力资源正确做法是( )。

在前两次校园招聘中，A公司人力资源部的问题是( )。

关于从众的说法，正确的是( )。

(二)A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于入校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢?所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及?这次校园招聘还会不会遇到同样的问题?你有没有解决的方法呢?”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点( )。

关于团体规范的说法，正确的有( )。

米尔格拉姆关于服从的研究表明了( )。

(一)心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断，结果发现，当其他人一直的给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法，命令距离近受害者举例远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的点击，这三个经典的实验揭示出了情境的力量，行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生，当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。根据以上资料，回答下列问题： 关于阿希的研究说法，正确的是( )。

根据就业促进法，我国促进就业的方针是( )。

亚当．斯密指出的下列各种职业间工资差别形成的原因中，导致补偿性工资差别出现的有( )。

高工资往往导致高生产率，这是因为高工资通常( )。

资本密集型产业支付的工资水平相对较高的原因包括( )。

在设计企业内部的晋升竞赛时，需要注意满足的基本要求是( )。

培训需求分析中的人员分析包括( )。

在专业技术人员的业务素质培训中，培训的主要内容通常包括( )

下列职位评价方法中，将职位与评价尺度继续比较的方法有( )

选择绩效考核周期时需要考虑的主要因素包括( )。

在招聘中，采用内部人推荐法的优点是( )。

组织在( )时，更适合来用外部招聘。

工作分析方法中的观察法适用于( )。

为了提高作业能力、降低作业疲劳，可以采用的措施包括( )

泰罗的科学管理原理的主要思想是( )。

与雇佣管理、人事管理发展阶段相比较，人力资源管理阶段的持点是( )。

关于工作满意度的说法，正确的是( )。

关于价值观的说法，正确的是( )。

关于同性质团体和异性质团体的说法，错误的是( )。

下列因素中，能够对员工的情感承诺产生明显影响的是( )。

关于能力、知识和技能的说法，正确的是( )。

下列节日中，全体公民放假的节日是( )。

关于工资支付的说法，错误的是( )。

某公司提供8万元专项目培训费用用于员工李某的专业技术培训，培训前，双方订立协议约定服务5年，违约金8万元，李某履行服务期间协议满3年时，向该公司提出解除劳动合同。此时，李某应该向公司支付违约金( )

关于用人单位与劳动者建立劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是( )。

根据劳动合同法，有权确认劳动合同无效的是( )。

关于培训中的讲授法的说法，错误的是( )。

下列社会关系中，不属于劳动法调整对象的是( )

关于外部培训与开发优点的说法，错误的是( )。

案例研讨法适用的培训对象是( )旨在提高培训对象的决策能力。

评估受训人员对培训开发的主管感受和看法，属于培训与开发效果评估中的( )。

受2008年以来的世界经济危机影响，中国出现对外贸易萎缩，出口加工型企业面临经营困境，不得不大量裁员，由此引起的失业现象称为( )。

根据国际劳工组织的定义，因为疾病、工伤、，休假、旷工或天气恶劣等原因暂时脱离工作的劳动者属于( )。

关于工资差别的说法，正确的是( )。

关于同工同酬的说法正确的是( )。

企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生歧视称为( )。

主要通过法定准备金制度，贴现率以及公开市场业务来影响总需求水平，从对就业产生影响的经济政策是( )。

如果政府确定的最低工作水平超过劳动市场均衡工资率，则可能导致劳动力出现的情况是( )。

在市场经济条件下，一些企业有意支付明显高于市场均衡水平的工资，以更好地吸引和留住员工并激励努力工作，这种高工资称为( )。

关于经济活动人口的说法，正确的的是( )。

在大型组织内部存在的，由一系列规则和程序指导组织内部雇佣关系调整而形成的有序市场称为( )。

企业之所以需要利用学历、工作经验等标准以及笔试、面试、心理测试等手段对求职者进行筛选，主要原因在于劳动力市场的( )。

建立任职资格体系是( )体系设计的重要步骤

关于宽带薪酬的说法，正确的是( )。

劳动力市场是一种( )。

法定假期在员工福利的结构中属于( )。

关于薪酬的作用的说法，正确的是( )

企业向全体员工支付的非货币报酬是( )。

关于标杆超越法的说法，错误的是( )。

关于绩效考核主体的说法，正确的是( )。

关于以工作结果为基础员工绩效考核方法的说法，正确的是( )。

在进行绩效考核时，为了避免考核结果中的趋中趋势，适宜的绩效考核方法是( )。

招聘的费用与应聘者的人数的比值称为(  )。

在绩效管理的各个环节中，绩效考核侧重于( )。

相对于内部招聘而言，外部招聘的缺点是( )。

在应聘者的筛选与录用过程中，初步面试的目的是( )。

更适用于就业交流机会、公开招聘等特殊场合使用的招聘广告媒介是( )。

关于工作分析方法的说法正确的的是( )。

关于影响招聘活动的因素的说法，正确的是( )。

关于工作分析的说法，错误的是( )。

开展工作分析的首要步骤是( )。

在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中，以劳动关系的协调为主要工作内容的是( )。

关于新型人力资源管理部的说法，正确的是( )

关于工作相关概念的说法，正确的是( )。

与其他资源相比，人力资源的特征之一是( )。

霍桑实验的研究结果是( )。

工作满意度理论中的( )认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。

组织承诺中的( )最为重要，对工作行为的影响也最为明显。

关于工作满意度的说法，错误的是( )。

在员工对工作不满的表达方式中，具有建设性和消极性特点的是( )。

关于组织公民行为的说法，错误的是( )。

在团体决策时，人们往往更倾向于冒险或保守，从而背离最佳决策，这种现象称为( )。

有五个成员组成的新产品研发小组，内部一般应该采用的沟通形式是( )。

关于社会懈怠的说法，错误的是( )。

管理者若对某下属的工作不满，则会更多的关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为( )。

当团体开始发挥作用、成员们开始把注意力转向任务时，团体即进入团体发展阶段的( )。

关于个人主义与集体主义的说法，错误的是( )。

按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是( )。

关于用态度预测行为的说法，正确的是( )。

下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是( )。

下列特质中，不属于巴斯等人用调查和访谈方法区分出的有魅力领导者特征的是( )。