初级旅游经济师试题及答案一

在王先生按期抵店而饭店无法提供其预订客房时，正确的对策是()。

饭店对刘先生的投诉，应采取的正确对策是()。

饭店对赵先生的投诉，应采取的正确对策是()。

(二) 某饭店11月份分别受理了五位客人的投诉。其中，张先生11月3日凌晨1：50入住饭店，次日中午12点退房，饭店收取了11月2日和3日两天房费，而张先生认为他2日还未过入饭店，不该收取两天房费，李先生11月5日20时入住饭店，并支付了一天房费，次日中午12时收到饭店退房通知，通知称如客人需延时退房，饭店将加收白天房费，需李先生则认为他还未住不巧204小时，不应加收房费;王先生则于11月10日向饭店预订11月15日的380元的标准间一间，在11月15日下午5日王先生按期抵店时，被告知只有480的豪华标准间与280元的单人间可供赵先生与刘先生于11月25日下午3时抵达饭店时，却被告知所有客房都已出租。 关于饭店对张先生的收费方法，下列说法中正确的是()。

关于饭店对李先生发出“退房通知”的举措，下列说法中正确的是()。

除上述测算指标外，用以测量客源地庄稼活需求情况的其它指标还包括()。

A市居民2004年参加国内旅游的总出游率为()。

A市居民2004年参加国内旅游的净出游率为()。

A市居民前往X地区旅游的人次数占该市居民出游总人次的()。

(一) X地区从2000年开始发展旅游业。根据经验，该地所接待的游客绝大部分来自国内的A、B、C三个城市。在制定新的旅游发展规划过程中，该地决定对来访旅游需求状况开展特别调查。其中对A城市的初步调查结果显示： A城市的居民人口为500万人。2004年，该市民中有100万人曾到国内其他地方旅游，平均每人外出旅游2次，每次外出旅游的平均停留时间为2天。在这些外出旅游者中，有20万人的出游目的地就是X地区。 2004年，A市居民参加国内旅游的出游人天数为()。

下列选项中，()属于饭店“追加房价”类型。

饭店客房分类预订总表的特点有()。

发展国内旅游对国家经济方面的作用主要表现在()。

在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是()。

旅游资源开发工作的基本内容包括()。

自20世纪50年代以来，无论是在出境旅游还是入境旅游方面，欧洲在世界六大国际旅游市场中一直名列榜首的主要原因是()。

根据可再生性旅游资源的定义，下列选项中，属于可再生性旅游资源的有()。

下列来我国访问的外国人在华连续停留时间都未超过12个月。根据我国旅游统计中的有关规定，其中的()应纳入海外来华游客的统计范畴。

可自由支配收入是指扣除应纳所得税、社会保障性消费以及日常生活必需消费部分之后的个人收入。其中社会保障性消费部分包括()的预支。

某饭店标准间的单位变动成本为50元，固定成本分摊额为250元，加成率为25%，营业税率为5%。根据成本加成定价法，标准间的房价应为()元。

“成本加成定价法”最适合()的饭店市场状态。

对于很地处工商业大声调的饭店来说，商务旅游者往往是其重要的目标市场。这主要是因为，商务旅游者的活动具有()等特点。

根据行业惯例，饭店应为担保预订客人保留客房至预订人住日的()时。

在饭店客房价格中，包含一日三餐费用的计价形式，被称为()计价。

通俗地讲，旅游承载力是指一个旅游目的地在不至于导致其环境以及来访游客旅游经历的质量发生不可接受的下降这一前提之下，所能()。

“直线制”组织结构，最适用于()饭店。

饭店集团向其它饭店转让品牌经营权，这一经营方式称为()。

2002年，我国旅游外汇收入为203.85亿美元，出境旅游外汇支出为153.98亿美元，若其它方面旅游外汇支出31.12亿美元，则2002年我国旅游外汇收汇率为()。

一个国家或地区旅游收入乘数效应的大小主要取决于该国家或地区()。

国家旅游局曾经根据2003年所作的预测，确定2004年我国入境旅游接待量的目标是9790万人次，而当年实际接待量为10904万次人次。设平滑系数为0.4，采用指数平滑法进行预测，则2005年我国入境旅游人次将为()万。

同外贸商品相比，旅游产品出口换汇率高的主要原因之一是旅游产品出口中()。

某商务饭店将其市场划分

某旅行社专门经营奖励旅游。下列选项中最有可能成为其目标市场的是()。

世界旅游组织将全球国际旅游市场划分为欧洲市场、美洲市场、东亚及太平洋市场、非洲市场、中东市场和南亚市场。这一划分依据的是()。

从市场营销角度说，旅游市场是指旅游()市场。

旅游服务涉及范围的广泛性根源于()多样性。

旅游产业作为服务性行业的基本特征是()。

旅行社业、住宿业和交通客运业等行业的具全业务各不相同，它们之所以能共同组合成旅游业的主要原因是()。

旅游资源吸引力的定向性特点告诉我们，以不同类别的旅游资源为基础组合出来的旅游产品，应当有其各自己的()，而不宜盲目地大规模推销。

在下列旅游景观中，属于人文旅游资源的是()。

对于旅游经营者来说，旅游资源的功能主要表现为可借以()。

根据旅游的定义以及马斯洛“需要层次理论”中的有关解释，一个基于满足()需要而前往异国他乡的人，不应列入该地来访旅游者的统计范畴。

旅游资源的根本价值在于其()。

张某是北京某公司的业务经理。在出差前行为表现上海的火车上，张某遇到了几个同亲也是北京居民的旅伴，其中王某是去上海读大学，李某是去上海休假，赵某则是去不海探望姐姐。依照我国旅游统计的有关规定，上海市在其国内澳洲统计工作中，就将()排队在国内旅游者的统计范围之外。

对于旅游经营者来说，同散客旅游相比较，团体包价旅游的最大优点在于()。

一个要成为现实的消遣旅游者，所需具备的客观条件之一是拥有足够的()。

就旅游活动的体系构成而言，渡海活动的中介体是指()。

与国内旅游不同的是，国际旅游的开展会造成国家之间的()。

我国旅游业目前接待量最大的市场类型是()。