我
- A.上级考评
- B.同级考评
- C.下级考评
- D.自我考评
- E.外人考评
- A.资源规划
- B.组织规划
- C.制度规划
- D.人员规划
- E.费用计划
- A.改进绩效的指导
- B.评价实施
- C.制定绩效改进计划
- D.绩效面谈
- E.科学地确定考评的基础
- A.普遍性
- B.公平性
- C.强制性
- D.社会性
- E.互济性
- A.激发员工的积极性
- B.有利于改善组织氛围
- C.使员工扬长避短，不断进步
- D.使上级主管在决策时有必要的信息
- E.使员工得到有关工作业绩和现状的反馈
- A.工作任务规则
- B.集体合同条款的解释
- C.劳动安全卫生规则
- D.集体合同的有效期限
- E.劳动合同变更续订规则
- A.排队法
- B.硬性分配法
- C.关键事件法
- D.目标管理法
- E.生产能力衡量
- A.战略规划
- B.组织规划
- C.财务管理规划
- D.人员规划
- E.人力资源费用计划
- A.招收录用所支付的费用
- B.培训费用
- C.支付的工资和津贴
- D.对生产经营和工作造成的直接经济损失
- E.劳动合同约定的其他赔偿费用
- A.企业的支付能力
- B.员工的生活费用
- C.社会的物价水平
- D.市场的薪酬水平
- E.员工现有薪酬状况
- A.丧假
- B.婚假
- C.探亲假
- D.病假
- E.依法参加社会活动
- A.是劳动关系的现实形态
- B.内容是权利和义务
- C.双务关系
- D.非强制性
- E.协商性
- A.劳动力市场是社会生产得以进行的前提条件
- B.劳动力与工资的交换行为是一种等价交换
- C.通过劳动力市场交换，实现劳动要素与非劳动要素的最佳结合
- D.劳动力市场的劳动交换决定了劳动力的市场价值
- E.工资是实现和决定劳动力市场交换行为的必要手段
- A.总收益
- B.任务完成率
- C.劳动生产率
- D.产品合格率
- E.自主性与协调性
- 15
-
劳动法律渊源包括( )
- A.国务院劳动行政法规
- B.劳动法律
- C.宪法中关于劳动问题的规定
- D.国际劳工标准
- E.我国立法机关批准的相关国际公约
- A.市场改良
- B.市场营销组合改良
- C.产品改良
- D.销售渠道功效改良
- E.功能改良
- A.组织结构图
- B.组织职务图
- C.组织职能图
- D.组织流程图
- E.组织功能图
- 18
-
特殊就业群体包括( )
- A.妇女
- B.残疾人
- C.下岗人员
- D.少数民族人员
- E.退出现役的军人
- A.劳动力供给量
- B.最低社会保障
- C.劳动力需求量
- D.最低劳动标准
- E.工会权利义务
- A.本企业的作息换班制度
- B.劳动纪律的情况
- C.工资及奖励制度的推行效果
- D.劳动组织的状况
- E.车间的平面布置及工作地分布情况
- A.法律法规
- B.管理权限
- C.通用标准
- D.职业分类
- E.职业技能考核鉴定制度
- A.稿酬所得
- B.军人的转业费、复员费
- C.各国驻华使馆、领事馆的外交代表、领事官员和其他人员的所得
- D.福利费、抚恤金、救济金
- E.保险赔款
- A.工作经验
- B.其他相关的识别信息
- C.学历要求
- D.心理品质和能力要求
- E.身体条件
- A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
- B.公司应该着重显示其选择的强势一面
- C.公司应客观全面地介绍公司整体信息
- D.公司应向应聘者树立良好的企业形象
- E.公司应有所保留地让应聘者了解公司
- A.培训教师素质
- B.企业的生产经营特点
- C.企业文化
- D.新员工的素质
- E.培训成本
- A.收入保障制度
- B.绩效考核制度
- C.薪酬管理制度
- D.社会保险制度
- E.企业养老保险计划
- A.方式方法固定可靠
- B.可以深入地了解到被调查者的实际意见
- C.不受时间、地点的限制
- D.所花费的人力、物力、财力比较小
- E.收集到的资料信息比较全面、可靠
- A.试用期的工作表现
- B.所在部门对其表现的反馈信息
- C.在学校期间的表现
- D.在选拔时对新员工进行的评价
- E.工作业绩考核结果
- A.退休
- B.患病
- C.因工伤残
- D.失业
- E.辞职
- A.通过岗位分析，制定绩效管理标准
- B.分段引入绩效管理的评价标准和规则
- C.明确绩效管理和绩效考评的重要性
- D.引入自我主体及自我申报机制
- E.进行上下级间的直接对话，将技能开发与员工发展的要求引入考评体系之中
- A.教学设计
- B.制订培训计划
- C.培训课程评估
- D.实施培训计划和培训反馈
- A.淘汰大多数投档者
- B.过分看重专业
- C.过分看重学历
- D.生源歧视
- E.性别歧视
- A.离职率高
- B.员工缺乏工作主动性
- C.罢工事件
- D.生产达不到预定标准
- E.事故多发
- A.第一阶段的初步挑选
- B.第二阶段的深度筛选
- C.精选
- D.第一阶段的材料挑选
- E.第三阶段的最终甄别
- A.劳动工作条件
- B.事故预防措施
- C.安全操作规程
- D.安全卫生制度
- E.女工及未成年工特殊保护
- A.因事择人原则
- B.严爱相济原则
- C.严肃认真原则
- D.用人不疑原则
- E.任人唯贤原则
- 37
-
绩效目标应该是( )
- A.可测量的
- B.具有针对性
- C.过程描述性的
- D.长期与短期并存
- E.由上级领导制定的
- A.国家
- B.企业
- C.社会团体
- D.家庭
- E.个人
- A.工作岗位人员的确定
- B.不同地区、行业的薪酬调查
- C.企业工资制度结构的确定
- D.设置工资等级
- E.设置工资标准
- A.重在产出和贡献
- B.考评的标准容易确定，容易操作
- C.目标管理考评方法是对效果主导型内容的考评
- D.具有长期性和显现性的优点
- E.对具体生产操作的员工进行考评较为合适
- A.职权
- B.职责
- C.职业
- D.职位
- A.绩效考评是孤立的事件
- B.绩效考评是一个简单的行为
- C.绩效考评具有层次性
- D.绩效考评没有时限性
- A.提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期之前30日书面通知对方
- B.劳动者无权提出订立无固定期限的劳动合同
- C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相应的内容
- D.提出劳动合同变更的一方应书面通知对方
- A.员工缺乏工作主动性
- B.较高的离职率
- C.员工不愿意和管理人员交流
- D.工作上互相抵触
- A.因事择人
- B.因人择事
- C.双向选择
- D.领导指派
- A.合同期限
- B.工资支付时间
- C.劳动报酬
- D.最低工资标准
- A.人工处理
- B.计算机处理
- C.人机联合处理
- D.第三方处理
- A.执行机关
- B.代表机关
- C.监察机关
- D.意思机关
- A.转岗培训
- B.晋升培训
- C.工作期间培训
- D.员工入职培训
- A.当面调查询问法
- B.网上调查法
- C.问卷调查法
- D.邮寄调查法
- A.劳动法律关系
- B.劳动雇佣关系
- C.事实劳动关系
- D.名义劳动关系
- A.非经济型福利
- B.经济型福利
- C.补充福利
- D.个人福利
- A.对公司及部门层次、工作层次主题的划分
- B.需要规划岗前培训中的技术类和社会类课程
- C.岗前培训中的全部内容都是固定不变的
- D.培训计划是由文字和表格两部分内容所组成
- A.岗位津贴
- B.补贴
- C.经济性福利
- D.过节福利
- A.信息沟通迅速
- B.集权和分权相结合
- C.集中决策、分散经营
- D.具有双道命令系统
- A.协作履行原则
- B.协商一致原则
- C.全面履行原则
- D.亲自履行原则
- A.硬性分配法
- B.行为观察量表法
- C.行为定点量表法
- D.目标管理法
- A.关怀维度
- B.认可维度
- C.结构维度
- D.尊重维度
- A.战术与战略相结合
- B.以战略为主
- C.静态与动态相结合
- D.以战术为主
- A.感情承诺
- B.继续承诺
- C.规范承诺
- D.口头承诺
- A.活动记录法采集的信息真实可靠，投入费用低
- B.观察法比较适用于体力工作和事务性工作
- C.工作日志法适用于循环期短，工作状态比较稳定的工作
- D.工作表演法适用于工作周期很长和突发事件较多的工作
- A.职工代表
- B.企业人事部门
- C.企业法人
- D.职工所在部门负责人
- A.洛伦茨曲线
- B.基尼系数
- C.人均GDP
- D.帕累托定律
- A.劳务关系
- B.劳动关系
- C.与劳动关系有密切联系的其他关系
- D.劳动者在劳动过程中与其他劳动者之间的关系
- A.定期培训
- B.专业性培训
- C.适应性培训
- D.非个性化培训
- A.薪金
- B.薪资
- C.奖金
- D.工资
- A.会议调查法
- B.邮寄调查法
- C.问卷调查法
- D.行为记录法
- A.与雇员相对的一方
- B.企业财产的人格化代表
- C.一个孤立的自然人
- D.生产经营与管理的载体
- A.活动记录法采集的信息真实可靠
- B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式
- C.活动记录法的投入费用通常较低
- D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容
- A.劳动合同正常履行期间
- B.在试用期内
- C.用人单位以威胁手段强迫劳动者
- D.用人单位非法限制人身自由
- A.知觉
- B.外因
- C.内因
- D.归因
- A.职能制
- B.矩阵制
- C.直线制
- D.事业部制
- A.医疗期台账
- B.员工保险台账
- C.员工培训台账
- D.员工登记表
- A.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡、略有盈余的原则
- B.在企业大规模投入资源之前，通过实验性培训，评价一部分受训者所获得的收益
- C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
- D.通过对成功的工作者的观察，可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别
- A.意思机关
- B.权力机关
- C.执行机关
- D.监察机关
- A.强调不同的评价者之间对同一个人或一组人评价的结果应该大体一致
- B.指绩效考评所收集到的有关人员各个方面信息的可靠性
- C.指绩效管理方法收集到的人员绩效等方面信息的稳定性
- D.指绩效管理方法、测量员工的能力与绩效内容的准确性程度
- A.技能开发
- B.创新能力
- C.培训开发
- D.管理能力
- A.报告、登记、调查、处理、统计、分析
- B.登记、报告、调查、处理、统计、分析
- C.登记、调查、报告、处理、统计、分析
- D.报告、调查、登记、处理、统计、分析
- A.文化课学习
- B.上岗前的集中训练
- C.专业课学习
- D.上岗后的分散训练
- A.招聘单位的选择
- B.国家安排
- C.劳动力市场
- D.求职人员
- A.客观性
- B.可操作性
- C.可靠性
- D.有效性
- A.稳定性
- B.—致性
- C.可靠性
- D.准确性
- A.岗位研究
- B.工作研究
- C.工作分析
- D.定岗定员
- A.反映应发工资，实发工资
- B.反映应发工资，实发工资，应扣工资
- C.反映应发工资，实发工资，基本工资
- D.反映应发工资，实发工资，应扣款项目
- A.部门
- B.权限
- C.能力
- D.岗位
- A.节省时间
- B.能够准确了解应聘者
- C.提供后续选择的参考
- D.申请表的内容和形式固定不变
- A.以企业发展规划为依据
- B.培训时间短、费用低
- C.多种培训方法并用
- D.以一对一指导为主要方法
- A.劳动行政法律关系
- B.劳动合同关系
- C.劳动服务法律关系
- D.集体合同关系
- A.收入
- B.奖励
- C.报酬
- D.福利
- A.用人单位支付的培训费
- B.劳动合同约定的其他赔偿费用
- C.用人单位在招聘中所支付的费用
- D.对工作造成的间接经济损失
- A.规范性强
- B.物质条件好
- C.适合技术性强的岗位
- D.有时间保障
- A.解除劳动合同，但需提前30日书面通知
- B.不得解除劳动合同
- C.解除劳动合同，不必提前30日书面通知
- D.很难确定
- A.不必
- B.应当
- C.视情况
- D.应提前30天
- 94
-
绩效的特点不包括( )
- A.多因性
- B.多维性
- C.动态性
- D.可控性
- A.它可能是大量的非重复性活动
- B.—个岗位的工作要项约4-8个
- C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
- D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
- A.补充福利
- B.集体福利
- C.经济性福利
- D.个人福利
- A.要约方
- B.被要约方
- C.要约
- D.承诺
- A.计时工资制
- B.计件工资制
- C.技能工资制
- D.岗位工资制
- A.激励功能
- B.规范功能
- C.发展功能
- D.沟通功能
- 100
-
岗位写实的原则不包括( )
- A.写实人员应积极引导被调查者
- B.写实人员应善待被观察者
- C.写实人员不可向被调查者施令
- D.写实人员一般是一线主管
- A.个人内在条件
- B.社会需要
- C.后天努力程度
- D.领导赏识
- 103
-
诚信的内涵包括( )
- A.真实
- B.信任
- C.不欺骗对方
- D.不欺骗自己
- A.“有完没完”
- B.“我就这态度”
- C.“我解决不了，愿意找谁找谁去”
- D.“后边等着去”
- 105
-
关于职业责任，正确的说法是( )
- A.职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴
- B.凡是社会职业，都有明确的职业责任规定
- C.只有明文规定的职业责任，才必须履行
- D.职业责任具有一定的强制性
- A.因事而异
- B.尽职尽责
- C.尊重集体
- D.为人民服务
- A.求同存异
- B.出奇制胜
- C.公平竞争
- D.互相协作
- A.职业技能高低决定了职业道德素质的提高
- B.职业道德对职业技能具有统领作用
- C.强调职业道德往往会约束职业技能的提高
- D.职业道德与职业技能无关联性
- A.牢记操作规程
- B.演练操作规程
- C.坚持操作规程
- D.自创操作规程
- A.经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能区分的商标
- B.政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场
- C.为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品
- D.采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元
- 111
-
职业道德修养包括( )等。
- A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养
- B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养
- C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志
- D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养
- A.团结协作
- B.诚实守信
- C.勤劳节检
- D.爱岗敬业
- A.爱国
- B.敬业
- C.奉献
- D.无私
- A.服务顾客时，不作任何区别
- B.别人如何待我，我就如何待别人
- C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
- D.把尊重人格作为平等待人的核心
- A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规
- B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规
- C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规
- D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规
- A.开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足
- B.坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论
- C.加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系
- D.彼此看重对方，不说同事的坏话
- A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板
- B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥栋瘦
- C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感
- D.心灵的坦荡和安然
