- A.培训效果评估
- B.讲求授课效果
- C.动员学员参与
- D.预设培训考核
- E.做好充分准备
- A.工资制度
- B.奖励制度
- C.福利制度
- D.分配制度
- E.惩罚制度
- A.劳动合同关系
- B.劳动关系
- C.劳动争议处理关系
- D.劳动行政法律关系
- E.劳动服务法律关系
- A.减少矛盾和冲突
- B.使考评者了解员工意愿
- C.提高员工的工作积极性
- D.允许员工对考评结果提出异议
- E.使考评者重视信息的采集和证据的获取
- A.考评方法的选择
- B.考评要素的确定
- C.绩效管理对象的确定
- D.标准体系的确定
- E.对实施步骤提出具体要求
- A.案例研究法
- B.特别任务法
- C.头脑风暴法
- D.个别指导法
- E.模拟训练法
- A.判断应聘者的态度
- B.确定命题记分规则
- C.确定评阅计分规则
- D.关注与职业相关的问题
- E.注明可疑之处
- A.滞后性
- B.前瞻性
- C.表现性
- D.短期性
- E.长期性
- A.进入角色慢
- B.筛选的难度小且时间短
- C.招券成本局
- D.影响内部员工的积极性
- E.决策风险大
- A.绩效计划面谈
- B.绩效提高面谈
- C.绩效指导面谈
- D.绩效反馈面谈
- E.绩效考评面谈
- A.福利待遇
- B.教育培训制度
- C.工作本身条件与环境
- D.人际关系环境
- E.工作环境
- A.人员录用成本效益分析
- B.招募成本效益分析
- C.人员选拔成本效益分析
- D.招聘总成本效益分析
- E.招聘成本与录用人数比
- A.企业不断地制订薪酬计划
- B.企业不断地拟定薪酬预算
- C.就薪酬管理问题与员工进行沟通
- D.对薪酬体系本身的有效性做出评价
- E.不断地对薪酬体系本身的有效性予以完善
- A.具有普遍性
- B.仅存在于市场经济中
- C.是一种相对的稀缺性
- D.仅存在于当前社会
- E.表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性
- A.年龄与工龄
- B.劳动绩效
- C.产品的需求
- D.工作条件
- E.工会的力量
- A.能够客观准确地分析出被测者的培训需求
- B.解决了培训内容单一的问题
- C.方法操作简单
- D.成本较低
- E.适合企业中高层管理者
- A.合同履行的规则
- B.休息与休假
- C.女职工特殊保护
- D.奖惩与裁员
- E.未成年工特殊保护
- A.培训对象参加情况
- B.培训实施者
- C.培训方案的资料
- D.培训对象反应情况
- E.培训组织准备工作情况
- A.为管理者决策提供所需的信息
- B.客观地评价培训者的工作
- C.检查出培训的费用效益
- D.发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据
- E.找出培训的不足,归纳出教训,以便改进今后的培训
- A.同素异构原理
- B.能位对应原理
- C.互补增值原理
- D.动态适应原理
- E.弹性冗余原理
- A.减少政府购买
- B.提高税率
- C.增加公共工程开支
- D.降低贴现率
- E.减少政府转移支付
- A.培训监督制度
- B.培训资金管理制度
- C.培训后勤制度
- D.培训风险管理制度
- E.培训服务制度
- A.民主解决
- B.民主对话
- C.民主协调
- D.民主质询
- E.民主咨询
- A.补偿式策略
- B.多重淘汰式策略
- C.结合式策略
- D.排除式策略
- E.推荐式策略
- A.受训人员
- B.培训师
- C.专家
- D.培训项目相关人员
- E.课程设计相关人员
- A.是关于工作目标和标准的契约 计划和评估是制订绩效计划的前提
- B..参与和承诺是制订绩效计划的前提
- C.是一个单向沟通的过程
- D.是一个双向沟通的过程
- A.性格
- B.气质
- C.能力
- D.知识
- E.兴趣
- 28
-
社会保险费用包括( )。
- A.养老保险
- B.现场调查
- C.生育保险
- D.岗位规范
- E.失业保险
- A.自信心
- B.创造性
- C.领导动机
- D.内驱力
- E.人格健全
- A.品质主导型
- B.资源主导型
- C.行为主导型
- D.市场主导型
- E.结果主导型
- A.免受失业和经济危机的威胁
- B.比竞争者更出色
- C.避免任务或者决策失败的风险
- D.免受疾病和残疾的威胁
- E.避免受到伤害或处于危险的环境
- A.销售费用
- B.人工成本
- C.财务费用
- D.材料成本
- E.企业管理费用
- A.座谈会的安排
- B.专题讲座的安排
- C.组织调训的安排
- D.业务研讨的安排
- E.培训计划系统内主体班次的安排
- A.效率定员标准
- B.设备定员标准
- C.岗位定员标准
- D.零基定员标准
- E.职责分工定员标准
- A.特殊性
- B.普遍性
- C.强制性
- D.福利性
- E.返还性
- 36
-
( )属于外部招募方法。
- A.发布广告
- B.校园招聘
- C.借助中介
- D.网络招聘
- E.熟人推荐
- A.出勤率
- B.设备需要开动的班次
- C.员工看管定额
- D.设备需要开动的台数
- E.生产任务的数量
- A.知识要求
- B.指导性培训计划
- C.经历要求
- D.参考性培训大纲
- E.推荐教材
- A.有利于宏观经济的稳定
- B.有利于资源的合理配置
- C.有利于缩小不合理的收入差距
- D.有利于国家收支平衡
- E.有利于物价的稳定
- A.基本资料
- B.工作内容和要求
- C.劳动条件和环境
- D.绩效考评
- E.身体条件和经历
- A.绩效计划面谈
- B.绩效指导面谈
- C.绩效反馈面谈
- D.绩效总结面谈
- A.平行系统
- B.垂直系统
- C.0型系统
- D.X型系统
- A.人力资源规划
- B.行业工资标准
- C.工资指导线标准
- D.在职员工人数
- A.贝克尔
- B.桑代克
- C.班杜拉
- D.莱文泽尔
- A.教学工具的使用培训
- B.授课技巧培训
- C.教学风度的展现培训
- D.教学内容培训
- A.50%
- B.60%
- C.70%
- D.80%
- A.编制定员规则
- B.劳动纪律
- C.劳动定额规则
- D.劳动岗位规范
- A.指导型
- B.支持型
- C.参与型
- D.任务型
- A.排列法
- B.德尔菲法
- C.分类法
- D.因素比较法
- A.劳动力供给增加量
- B.劳动力供给量
- C.劳动力需求增加量
- D.劳动力需求量
- A.面试
- B.笔试
- C.调查
- D.档案
- A.编制定员规则
- B.劳动纪律
- C.劳动定额规则
- D.劳动岗位规范
- A.强制性
- B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议
- C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订
- D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序
- A.它规定了劳动合同关系的调整规则
- B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则
- C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施
- D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的
- A.教育投资
- B.精神投资
- C.流动支出
- D.培训支出
- A.头脑风暴法
- B.模拟训练法
- C.管理者训练法
- D.敏感性训练法
- A.科学地设计面试问题
- B.确定面试的时间和地点
- C.选择合适的面试类型
- D.消除应聘者的紧张情绪
- A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
- B.可充分发挥专家作用,对下级的工作提供详细的业务指导
- C.直线领导的工作负担得到了减轻
- D.责权关系明确
- A.吸收
- B.保持
- C.发展
- D.改革
- A.高层管理人员
- B.中层管理人员
- C.基层管理人员
- D.—般生产人员
- A.按机器设备定员
- B.按比例定员
- C.按劳动效率定员
- D.按岗位定员
- A.企业组织的无形部分
- B.中层管理者之间的关系
- C.不同管理单元的沟通
- D.决策层对企业的控制力
- A.40小时
- B.36小时
- C.48小时
- D.42小时
- 64
-
职能制结构适用于( )。
- A.各种类型的企业
- B.市场经济下的企业
- C.计划经济体制下的企业
- D.生产经营业务多元化的企业
- A.创新开发委员会
- B.质量管理小组
- C.技术参与工作组
- D.职工代表大会
- A.形式要简化
- B.人岗匹配
- C.内容要协调
- D.计算要统一
- A.调查阶段
- B.准备阶段
- C.实施阶段
- D.总结分析阶段
- A.测试法
- B.观察法
- C.问卷调查法
- D.绩效考核法
- A.初步面试
- B.结构化面试
- C.诊断面试
- D.非结构化面试
- A.比例定员标准
- B.综合定员标准
- C.效率定员标准
- D.设备定员标准
- A.工时利用率
- B.产量责任
- C.劳动紧张程度
- D.工作轮班制
- A.—般建有人才资料库
- B.针对性强
- C.适于热门人才的招聘
- D.费用低廉
- A.法定性
- B.技术性
- C.强制性
- D.统一性
- A.工作岗位分析
- B.工作岗位设计
- C.人员流动统计
- D.人员需求计划
- A.目标制定的整体性
- B.目标实施的整体性
- C.各个目标间不孤立
- D.目标设计的针对性
- A.目标管理法
- B.绩效标准法
- C.直接指标法
- D.成绩记录法
- A.岗位薪酬体系
- B.技能薪酬体系
- C.能力薪酬体系
- D.绩效薪酬体系
- A.报酬
- B.收入
- C.薪资
- D.福利
- A.4年
- B.3年
- C.2年
- D.1年
- A.泰勒模式的特点是以目标为中心,结构紧密,具有计划性
- B.泰勒模式简单易行
- C.泰勒模式主要用于企业员工评估
- D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估
- A.决策模拟竞赛法
- B.即席发言
- C.无领导小组讨论法
- D.公文筐测试
- A.工作实例
- B.与相关岗位的协调配合程度
- C.岗位的职责和主要任务
- D.完成各项任务的程序和操作方法
- A.制定主体合法
- B.内容合法
- C.职工参与
- D.正式公布
- A.微分法
- B.量本利分析法
- C.收益矩阵法
- D.线性规划法
- A.目标管理法
- B.行为观察法
- C.成绩记录法
- D.直接指标法
- A.人力资源部
- B.绩效管理委员会
- C.绩效管理曰常管理小组
- D.董事会办公室
- A.补偿式
- B.多重式淘汰
- C.结合式
- D.领导决定式
- A.绩效管理制度
- B.绩效管理程序
- C.绩效管理法规
- D.具体考评程序
- A.工作程序
- B.工作适用性
- C.管理成本
- D.工作实用性
- A.提高组织工作效率
- B.为员工的发展提供平台
- C.改善组织工作氛围
- D.促进企业与员工的共同发展
- A.4天
- B.6天
- C.8天
- D.12天
- A.信息不易受到歪曲
- B.信息传递准确
- C.沟通内容易于保存
- D.便于双向沟通
- A.培训制度
- B.工作说明书
- C.工资制度
- D.任务计划表
- A.绩效管理内容设计
- B.绩效管理目标设计
- C.绩效管理程序设计
- D.绩效管理制度设计
- A.个别争议
- B.集体争议
- C.利益争议
- D.权利争议
- A.劳动法律结果
- B.劳动法律后果
- C.劳动法律体系
- D.劳动法律行为
- A.信度
- B.效度
- C.准度
- D.精度
- A.激励性强
- B.适应较快
- C.准确性高
- D.费用较高
- A.岗位分析
- B.岗位评价
- C.绩效考核
- D.培训开发
- 101
-
培训项目材料不包括( )。
- A.课程描述
- B.课程具体计划
- C.拓展训练
- D.小组活动设计与说明
- A.理解的纪律要执行,不理解的纪律也要执行
- B.完备的纪律要执行,不完备的纪律可以不执行
- C.领导的话要执行,它比执行纪律更具体、更重要
- D.本企业的纪律要执行,到了外部场合要执行对方的纪律
- A.操作规程是长期实践经验的总结,从业人员要牢记操作规程
- B.为了熟练掌握操作规程,从业人员上岗前应反复演练操作规程
- C.从业人员的操作经验十分丰富时,可以适当简化操作规程
- D.操作规程并非一成不变,从业人员可以大胆创新操作规程
- 104
-
社会主义核心价值体系包括( )。
- A.以儒家思想为核心的传统道德
- B.以发家致富为核心的共同理念
- C.以爱国主义为核心的民族精神
- D.以改革创新为核心的时代精神
- A.节约的目的是合理利用资源,促进可持续发展
- B.节约的重点是节省能源、原材料消耗,降低生产成本
- C.节约的方式因人而异,但节约的本质具有共同性
- D.节约的内容、领域十分宽泛,所以无法形成任何可操作性的行为规范
- A.把劳动作为谋生的手段
- B.把职业追求与为社会服务结合起来
- C.寻求能够发挥自己特长的职业
- D.把职业作为实现个人目的的踏板
- 107
-
企业文化的自律功能表现为( )。
- A.以企业追求利润最大化为唯一目标
- B.不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行
- C.精益求精,自觉服务社会
- D.兼顾经济效益和社会效益,实现二者有机统一
- 108
-
职业纪律具有( )的特点。
- A.内容上的明确规定性
- B.制定上的人为性
- C.理解上的主观差异性
- D.执行上的强制性
- A.平等待人
- B.公私分明
- C.灵活机动
- D.因事制宜
- A.热爱并专注别人的工作
- B.对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心
- C.了解客户并满足自己的需求
- D.与公司制定的长期目标保持一致
- A.着装朴素
- B.语言婉转
- C.举止典雅
- D.严肃待客
- A.职业化理念
- B.职业化流程
- C.包容和谐
- D.职业化素养
- A.道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范
- B.道德总是发展变化的,因此判定一个人的道德优劣是不可能的
- C.道德中的“应该”与“不应该”因人而异,没有共同道德标准
- D.在维护社会秩序上,道德只起表面作用,难以深入人心
- A.诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本
- B.诚实守信的本质是不欺骗他人,对自身不存在诚实与否的问题
- C.不管做出怎样的许诺都要坚持兑现,才是诚实守信
- D.诚实守信属于个人品质,与企业发展无关
- A.节俭需因人而异,因个人或企业不同而有所区别
- B.节俭绝不会促使企业增值,不应成为企业文化建设的内容
- C.节俭是建设节约型社会的需要
- D.会花钱才能挣钱,无须大力倡导节俭
- A.物质交换没有意义,只有思想交换才能拓展视野
- B.团结合作不是等价交换,心灵的沟通与理解才是根本目的
- C.团结互助的前提是能否增加收益,应放弃等价交换式的互助
- D.物质交换是清晰的,而思想交换往往导致思想雷同
- A.见到利益时,不要犹豫,应立即获取
- B.见到利益时,在考虑经济成本后决定是否获取
- C.见到利益时,首先需要思考是否合乎道义
- D.见到利益时,要讲义气,把好处让给朋友