- A.用户
- B.认证中心
- C.物流配送
- D.网上银行
- A.流通投诉
- B.商品质量投诉
- C.购销合同投诉
- D.服务投诉
- A.SSL安全技术
- B.数字签名
- C.安全传输
- D.数字证书
- A.订单处理周期
- B.到货提前期
- C.订货提前期
- D.送货周期
- A.待确认
- B.未处理
- C.己确认
- D.己取消
- A.检验和法
- B.特征代码法
- C.行为监测法
- D.软件模拟法
- A.11
- B.12
- C.13
- D.14
- A.树形图
- B.折线图
- C.饼形图
- D.柱状图
- A.供应物流
- B.生产物流
- C.回收物流
- D.废弃物流
- A.签署
- B.加密
- C.验证
- D.解密
- A.信号杳换器
- B.反变换器
- C.信源
- D.信宿
- A.会员信息自维护
- B.网上支付平台
- C.购物车自维护
- D.会员权限控制
- 13
-
我国域名管理机构是()
- A.ICANN
- B.CNNIC
- C.UDRP
- D.UETC
- A.发标
- B.签订合同
- C.开标
- D.决标
- A.一个
- B.三到五个
- C.二到三个
- D.五个以上
- A.定期清理日志文件、临时文件
- B.定期执行整理文件系统
- C.检测服务器上的活动状态和用户注册数
- D.处理运行中的死机情况
- A.公开密钥
- B.私有密钥
- C.顾客姓名
- D.认证中心标识
- A.审计制度
- B.稽核制度
- C.跟踪制度
- D.维护制度
- A.圆饼图
- B.曲线图
- C.柱形图
- D.析线图
- A.<br>产生一个空行
- B.<br>定义文体从新的一行显示
- C.连续多个<br>可以产生多个空行
- D.<Cbr>是成对标记符
- A.最多一个
- B.最多两个
- C.一个或多个
- D.不少干两个
- A.对称密码
- B.秘密密码
- C.传递密码
- D.非对称密码
- A.CD一加
- B.PSD
- C.MD
- D.DIDRAM
- A.订单准备
- B.订单登录
- C.按订单供货
- D.订单填写
- 25
-
确定配送路线时应()。
- A.满足收货人时间要求
- B.在允许通行的时间配送
- C.在配送中心现有运力范围内
- D.各线路货物量不超过车辆限制
- A.保证信息安全,防止黑客窃取
- B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
- C.保障网上交易实时性
- D.规范协议和消息格式
- 27
-
认证机构需要承担()。
- A.信息披露与通知义务
- B.安全义务
- C.保密义务
- D.举证义务
- 28
-
零售业物流作业涉及到()
- A.订货作业
- B.生产线产品跟踪
- C.补货作业
- D.拣货作业
- A.跟踪车辆和船舶
- B.信息传递和查询
- C.及时报警
- D.支持管理
- A.WWW
- B.TCP/IP
- C.FTP
- D.GOPHER
- A.红色弧形箭头
- B.蓝色弧形箭头
- C.红蓝两色的弧形箭头
- D.灰自箭头
- 32
-
“大麻”属干()型病毒。
- A.文件
- B.混合
- C.引导
- D.源码
- A.查看修改购物车
- B.生成订单
- C.结算
- D.订单跟踪
- 34
-
影响定价的因素不包括()
- A.成本因素
- B.供求关系
- C.厂家性质
- D.竞争因素
- A.特洛伊木马
- B.蠕虫
- C.邮件爆炸
- D.邮件垃圾
- A.网上调查表
- B.创建在线社区
- C.提供免费产品
- D.网站方便顾客联系
- A.保密性
- B.认证性
- C.完整性
- D.可否认性
- A.摘取方式
- B.分货方式
- C.播种方式
- D.定线方式
- A有形信息产品合同
- B无形信息产品合同
- C信息服务合同
- D信息许可使用合同
- A.PSD
- B.PDA
- C.MO
- D.LIN
- A.a1七
- B.comb
- C.biz
- D.sci
- A.信息许可使用合同
- B.信息访问合同
- C.有形信息产品合同
- D.无形信息产品合同
- A.rowspan定义单元格所跨行数
- B.colspan定义单元格所跨行数
- C.rowspan定义单元格所跨列数
- D.colspan走义单元格所跨列数
- A.选中某个组直接发布信息公告
- B.在某个组中单独挑起一个话题
- C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
- D.利用电子邮件发布电子期刊
- A.公开密钥
- B.私有密钥
- C.数字信封
- D.HASH算法
- A.交通工具跟踪
- B.运能管理
- C.路线导航
- D.交通指挥
- 47
-
动态网页技术包括()。
- A.JavaScript
- B.VBScript
- C.GSS
- D.Layers
- A.网站推广阶段目标
- B.网站推广方法
- C.网站推广策略控制
- D.网站推广效果评价
- A.EAN-8
- B.DL1N一14
- C.EAN一18
- D.EAN一128
- A.全国
- B.全球
- C.城市
- D.企业内部
- A.并行处理
- B.分批处理
- C.交又处理
- D.减少等待
- A.诱导人们回答问题
- B.提问意思表达明确
- C.问题设计简明扼要
- D.避免引起人们反感的问题
- A.aV1文件压缩标准统一
- B.mpg有mpv和mpa两种变形
- C.mov文件比avi文件用普遍
- D.mov是压缩视频的基本格式
- A.引起消费者注意
- B.使消费者产生购买欲望
- C.使消费者感到满意
- D.使消费者发生兴趣
- A.订单
- B.请购单
- C.验收单
- D.借项通知单
- A.接入型
- B.议价型
- C.冲浪型
- D.简单型
- A.个性化定价策略
- B.声誉定价策略
- C.自动调价、议价策略
- D.网络营销定价策略
- A.电子数据的永久性
- B.电子数据易改动性
- C.电子合同局限性
- D.受计算机病毒攻击性
- 59
-
供应链管理包括()等领域
- A.供应
- B.生产计划
- C.物流
- D.需求
- A.根据供应商样本评价
- B.根据供应商信誉评价
- C.根据供应商位置评价
- D.根据质量体系认证评价
- A.<br>
- B.<1i>
- C.<ull>
- D.<head>
- A.采购验收
- B.费用
- C.审核结算
- D.转账付款
- A.无承诺的报价
- B.卖方确认的报价
- C.可以先销售的报价
- D.买方同意的报价
- A.RF
- B.GFS
- C.PDF
- D.GIS
- A.线路交换
- B.寸良文交换
- C.基点交换
- D.分组交换
- A.远程登录
- B.搜索引擎
- C.电子邮件
- D.超级终端
- A.回复投诉
- B.记录投诉
- C.判断投诉
- D.分析投诉
- A.PO
- B.ATM
- C.现场购物
- D.网上购物
- A.断点续传
- B.定时下载
- C.致命错误发生时自动关闭
- D.预防病毒侵害
- A.核心产品
- B.附加产品
- C.潜在产品
- D.实体产品
- A.特征代码法
- B.检验和法
- C.行为监测法
- D.软件模拟法
- A.解除合同
- B.减少支付价款
- C.损害赔偿
- D.要求买方支付合同价格与转售价之间差额
- A.经营离线商店的传统零售商
- B.商品制造商
- C.网络交易中介商
- D.没有离线商店的虚拟零售企业
- A.不加type属性,项目符号显示为填充圆形
- B.type="circle",项目符号显示为填充圆形
- C.type=square}项目符号显示为中空圆形
- D.type=“CirC1e”,项目符号显示为填充方形
- A.ED工商务
- B.互联网服务
- C.Intranet商务
- D.Extranet商务
- A.ERP
- B.CRM
- C.SCM
- D.hRP
- A.用户需求确认
- B.为投标人举办会议
- C.评估供应商回应
- D.建立最佳候选名单
- A.MID
- B.AEI
- C.MOV
- D.MFG
- 79
-
网络广告的缺点包括()。
- A.覆盖率低
- B.成本高
- C.效果评估困难
- D.更改不方便
- 80
-
供应商调查内容包括()。
- A.经营总体情况
- B.供应商质量控制
- C.供应商人员情况
- D.供应商成果
- A.数据表
- B.数据项
- C.数据记录
- D.数据字段
- A.订单处理
- B.验收商品
- C.记录价款支付
- D.配送商品
- A.公钥与私钥的加密体系
- B.层次结构的证书认证机制
- C.单向散列算法
- D.信件内容加密签名后作为特殊附件传送
- 84
-
()是一个C类地址。
- A.184. 12. 15. 6
- B.23.34.23.1
- C.193. 141.15. 163
- D.126. 163.23 . 1
- A.防止外部网络攻击
- B.防止来自内部的网络攻击
- C.防止中继攻击
- D.邮件服务器应有专门的编程接口
- A.用户输入anonymous,密码。nonymou:可登录
- B.用户输入anonymous,不需密码可登录
- C.用户输入。nonymous,密码。dmin可登录
- D.用户输入。nonymous,无法登录
- A.直接材料费用
- B.分拣费用
- C.直接人工费用
- D.制造费用
- A.秘密级
- B.机密级
- C.绝密级
- D.私密级
- A.杀毒软件
- B.电邮加密软件
- C.防火墙
- D.压缩软件
- A.时间计划
- B.成本计划
- C.人力资源计划
- D.风险计划
- A.POP
- B.SSL
- C.SMTP
- D.SET
- A.SSL
- B.TCP/工P
- C.SET
- D.OSI
- A.电子商务系统软件安全
- B.电子商务系统硬件安全
- C.电子商务系统运行安全
- D.电子商务系统安全立法
- A.customers wants and needs
- B.cost to satisfy wants and needs
- C.onenience to bud
- D.connection
- A.硬件安全
- B.用户安全
- C.软件安全
- D.运行安全
- A.营销因素研究
- B.市场需求研究
- C.消费者购买行为研究
- D.宏观环境研究
- A.信息流
- B.商流
- C.资金流
- D.物流
- A.聚类分析
- B.相关分析
- C.判别分析
- D.时间序列
- A.年老体弱的人员
- B.女员工
- C.行政人员
- D.消极怠工
- A.认为小王大惊小怪,故作严肃,不放在心上
- B.认为小张做人做事宽宏大度
- C.应按照小王指出来的加以改正
- D.认为小张的做法会纵容自己的缺点
- A.悄悄地离开会场
- B.为照顾大家的情绪,随便地表演一个节目
- C.静静地待在某个角落里,等着活动结束
- D.附和着别人的歌舞,打个节拍
- A.处罚违规违纪的员工
- B.有赏有罚
- C.自己带头做出表率
- D.表扬奖励工作表现好的员工
- A.这辈子无论如何也买不起房子了
- B.如果能贷款买房,那么,就通过贷款买房,先住上再说
- C.虽然买房困难很多,但总得想办法给自己安个家
- D.不再想买房这事了
- A.以后再也不提这样的意见或建议了
- B.继续找机会与上司沟通,直到上司能够理解自己的想法为止
- C.认为上司听不进别人的意见、建议,会影响自己的前途
- D.想想可能自己曾经在什么地方得罪过上司
- A.电视台根本靠不住,以后再也不相信电视新闻了
- B.电视台管理不严,发生这样的事情十分遗憾
- C.政府主管机构应严肃惩处制造虚假新闻的当事人
- D.小饭馆包子陷料存在问题,以后再也不吃包子了
- A.想办法与对方沟通
- B.等对方来找自己沟通
- C.让时间来慢慢化解矛盾
- D.这样的朋友不值得交往
- 107
-
关于创新,正确的理解是()。
- A.没有创新的民族是没有希望的民族
- B.没有创新意识和效果的员工,一定不是合格的员工
- C.创新的本质是突破旧的思维定势
- D.改变产品的形式不属于创新的范畴
- 108
-
关于职业纪律,正确的看法是()
- A.职业纪律是由少数人制定并强制多数人遵守的职业规范
- B.职业纪律是员工维护自身正当权益的基本保障
- C.每一个从业人员在开始工作之前,均应明确职业纪律的要求
- D.职业纪律是职业道德的重要内容
- A.当即告诉这位朋友,批评人要讲事实依据
- B.警告这位朋友,下次再发生这样的事情,自己就不再把他当朋友
- C.打断他的话,并耐心告诉他事情的本来面目
- D.听他说完话,再把自己所了解的情况讲给他听
- 110
-
下列做法中,符合节俭要求的是()
- A.某公司以自助餐的方式宴请客户,节省了开支
- B.某公司规定,员工上厕所时间一律不得超过5分钟
- C.某公司要求员工,纸张用完正面,需用背面作草纸
- D.某工厂规定,厂房内自然光线充足时,要关闭电灯
- 111
-
关干企业形象,正确的理解是()。
- A.企业信誉是企业形象的本质
- B.提高产品质量和服务质量是树立企业形象的核心
- C.企业整体形象由企业员工个人形象积累而成
- D.企业形象对员工个人发展产生重要影响
- A.办事公道主要是对当权者的要求
- B.要做到办事公道就必须不讲任何人情
- C.倡导办事公道是构建和谐型社会的内在需要
- D.办事公道就是站在公正立场上,对当事双方按同一个标准办事
- A.不忍让挑剔的顾客
- B.情绪镇静,有条不紊
- C.把握分寸,不做出格的事情
- D.不轻浮
- 114
-
关于爱岗敬业,正确的理解是()。
- A.只要兢兢业业干下去,就可能热爱这项工作
- B.只有干自己所喜爱的职业,才能发挥出自己的聪明才智
- C.不论千什么工作,只要充满热情,专心致志,就能够不断进步
- D.无论做什么事情,都应该肩负起自己的职责
- 115
-
关干诚实守信,正确的说法是
- A.诚实是守信的心理基础,守信是诚实的外在表现
- B.守信是判断诚实与否的重要判断依据和标准
- C.诚实是绝对的,没有对象性
- D.当对方的表现违背诚实要求时,自身的守信是不当行为
- A.只要员工工作上有困难,立即放下自己手头工作去帮助解决
- B.任何时候都要大公无私、不计报酬地支持别人的发展
- C.工作时,要多为同事着想,多为同事提供便利条件
- D.利人才能利己,为了自身利益,要积极鼓励团结互助
- A.“不知道”
- B.“这事不归我不管”
- C.“我帮你打听一下”
- D.“问别人去吧”
- A.享乐主义
- B.集体主义
- C.拜金主义
- D.利己主义
- 119
-
职业道德的特征是()。
- A.内容是的持续变动性
- B.范围上的相对有限性
- C.形式上的普遍单调性
- D.形式上的普遍单调性 D执行中的权威强制性
- A.代际公平
- B.又良苦奋斗
- C.团结协作
- D.科技为本
- 121
-
关干售后服务,正确的做法是()
- A.客户未对售出商品提出意见,表明商品不存在问题
- B.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
- C.商品既己售出,概不更换
- D.维护自身形象,拒绝投诉者登门
- 122
-
关干道德评价,正确的说法是()
- A.每个人都能对他人进行道德评价,但不能做自我道德评价
- B.道德评价是一种主观判断,没有客观依据和标准
- C.领导对员工的道德评价具有权威性
- D.道德评价的关键是看其行为是否符合社会道德规范
- A.在市场经济社会,“才”比“德”重要
- B.“才”决定了一个人贡献的大小,所以“才”比“德”重要
- C.“德”者,“才”之帅也
- D.有“德”之人必然是有“才”之人,因而“德”重于“才”