你的一位朋友表示要向你提出在他看来十分中肯的批评意见。你刚刚听他说了几句话，就知道他是把事情搞错了，你会()。

电子商务的基本组成要素包括()。

针对商品规格不符的投诉属于()

()在互联网服务和客户机之间提供了安全的TCPIIP通道。

网上订单处理过程的时间消耗，顾客通常定义为()

网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为()

()即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。

EAN条形码标准版由()位数字构成。

业务功能结构图是一个以业务功能为主体的()

()指对生产过程中的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流。

一个签名方案由()算法构成。