2016年事业单位招录（文秘与管理专业知识）模拟试卷2

背景说明：你是远洋公司行政秘书王馨，下面是行政经理段明需要你完成的任务。 便条王馨： 8月18日，以生产计算机通信产品为主的天图公司成立10周年纪念大会暨产品展销会将在深圳开幕。该公司秉承锐意创新、敢为人先的经营理念，不断开发新型产品，在国内同行业中具有很强的竞争实力，并且与我公司有着良好的合作关系，给予了我们多方面的帮助和支持。请你代表我公司廖总经理草拟一封发给大会的贺信。 谢谢。 行政经理 段明 2012年8月16日

用双因素理论解释李赫然的忧虑、困惑。

谈一谈企业应如何做才能更好地、有效地激励员工。

接电话时的注意事项有哪些?

某地委办公室信息科章科长采写了一篇较有价值的信息稿，经过一番修改、润色，费了不少工夫，然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验，他估计这一炮定能打响，并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料，秘书长看后批示：“此稿目前不宜发。”看到自己的工作成果作废，辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”，章科长心里有股说不出的滋味。“这么好的题材!可惜了!”“不行，得想个办法。”章科长拿定了主意，回到自己的办公室，又经过一番剪裁，将原稿换了个标题，内容的文字也略作改动，然后拿给地委办王副主任签发，居然顺利通过了。当然，他没有把真相告诉王副主任。第二天，章科长正在为稿件已发而高兴时，被通知到秘书长办公室，在那里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。

行政指挥是指管理者按照计划标准衡量计划完成情况，纠正执行中的偏差，以确保计划和目标实现的活动。( )

管理是一个过程，是让别人与自己一同去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。 ( )

简述秘书人员应具备的能力。

经验决策具有盲目性大、成功率小的特点。( )

村民委员会和居民委员会建设属于政府的政治职能。( )

管理的核心是管理者。 ( )

行政方法的本质就是服务。 ( )

彼得．圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能，认为不同的人，对同一事物的看法不同，是因为他们的智慧不同。( )

狭义的督查工作是指对领导专门批示或交办的事项催促办理落实。( )

命令一致原理，是指主管人员在实现目标过程中下达的各种命令越是一致，个人在执行命令中发生矛盾就越小，领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越小。( )

会议记录和会议纪要的区别主要有( )。

行政管理的主体是政府行政机关。( )

信息资料加工的形式有( )。

就餐时使用筷子的忌讳有：吸吮筷子、( )。

公文写作上的特殊要求，除符合政策法规外，还包括( )。

会议工作报告的结构，通常由( )构成。

秘书在拟写公司年会筹备方案时，可根据( )来确定会议主题。

下列属于运用前馈控制的是( )。

秘书工作的人际关系协调主要包括( )。

秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是( )。

请示的注意事项是( )。

下行文有( )等几种方式。

办公室工作的性质决定了办公室工作具有( )。

填写介绍信可以用(   )。

通报的总体结构包括( )。

主席台的座次安排一般遵循( )的原则。

公共行政学研究的核心问题是( )。

设计和维持有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程是( )。

适合于评价任何一种职位，最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )。

霍桑试验表明( )。

木桶原理是下列哪一原理的形象说法?( )

新古典管理理论的形成发展主要是( )。

( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。

梅奥通过其领导的霍桑试验建立了人际关系学说，该学说属于( )。

中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( )。

小王在某保险公司已经做了七年，业绩不仅逐年上升而且在客户中口碑非常好，去年保险公司将其由一般业务员提升为业务部经理，请问这符合人员配备中的哪一原理?( )

许诺原理中，许诺、所需时间和实现目标可能性三者的关系是( )。

某面包厂过去一直购买面粉生产面包，现在决定自办面粉厂，以确保面粉的数量和质量。企业采用的此种战略形式属于( )。

组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( )。

计划工作原理中，目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是( )。

( )，是管理发展的一种新趋势。

管理层次少而管理宽度大的组织结构被称为( )。

现代以人为本的管理中，人力的“工具使用论”已被“资源开发论”所取代。下述哪种人性假设更好地反映了人力资源开发的思想?( )

科学管理的中心问题是( )。

最早使用、也是最简单的组织结构类型是( )。

利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。

利用财务报告分析进行控制属于( )。

( )学派主要通过观察管理者的实际活动来明确管理者的工作内容。

组织中，实现最基本的信息沟通的途径是( )。

双因素理论中的双因素指的是( )。

四分图理论把领导行为归纳为( )。

某企业产品合格率目前在92％左右，计划提高产品质量，将合格率提高到96％，这个96％称为( )。

企业在树立品牌形象、设计产品技术特点、性能特点和顾客服务方面通常采用的战略是( )。

古典管理理论阶段的代表性理论是( )。

下列关于行政效率经济要素的认识，正确的表述是( )。

选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )。

下列哪种组织结构又称为“斯隆模型”?( )

行政决策的最佳方案应当是( )。

按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，最适宜的领导方式为( )。

通过听取有关专家意见进行预测的方法是( )。

我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于( )。

管理者与下属之间越是有效、准确、及时的沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体，是指( )。

人们常说“管理是一门艺术”，主要强调的是( )。

我国的政权组织形式是( )。

在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为( )。

管理上的头脑风暴法属于( )。