我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.凝聚力量
- B.激励创新
- C.促进管理
- D.推动发展
- A.开展企业文化宣传
- B.开展企业文化培训
- C.开展企业文化活动
- D.开展品牌传播
- E.开展传播工程重点项目建设
- A.统一品牌战略
- B.统一品牌传播
- C.统一品牌管理
- D.统一品牌经营
- A.讲诚信
- B.讲责任
- C.讲创新
- D.讲奉献
- A.奉献清洁能源
- B.创造经济效益
- C.建设和谐社会
- D.构建美好家园
- A.持续发展
- B.生机勃勃
- C.和谐安宁
- D.基业长青
- A.建设
- B.运营
- C.管理
- D.维护
- A.开放透明
- B.公平交易
- C.依法经营
- D.正确处理与合作伙伴关系
- A.互动
- B.协调
- C.团结
- D.和谐
- A.视信誉为生命
- B.弘扬宗旨
- C.信守承诺
- D.注重信誉
- A.业务咨询
- B.信息查询
- C.服务投诉
- D.电力故障报修
- A.规范服务行为
- B.公开服务流程
- C.健全服务机制
- D.公开交易信息
- A.居民客户不超过3个工作日
- B.低压电力客户不超过10个工作日
- C.高压单电源客户不超过15个工作日
- D.高压双电源客户不超过30个工作日
- A.居民客户3个
- B.居民客户5个
- C.非居民客户3个
- D.非居民客户5个
- A.城区范围45分钟
- B.农村地区90分钟
- C.特殊边远地区2小时
- D.城区范围30分钟
- A.电价
- B.收费标准
- C.收费方式
- D.服务程序
- A.仪容仪表——整洁清爽，端庄大方；
- B.着装服饰——时尚前沿，赏心悦目；
- C.言谈举止——自然优雅，充满自信；
- D.接待交往——主动热情，把握分寸；
- A.供电可靠率不低于99.90%
- B.居民客户端电压合格率96%
- C.供电可靠率不低于96
- D.居民客户端电压合格率99.9%
- A.政治坚定
- B.业务精通
- C.品质优秀
- D.甘于奉献
- A.工作委员会
- B.企业工会
- C.分权管理
- D.产业报国
- A.以人为本，落实责任，确保安全生产。
- B.弘扬宗旨，信守承诺，深化优质服务。
- C.勤俭节约，精细管理，提高效率效益。
- D.努力超越，追求卓越，建设一流公司。
- A.团队合作
- B.年功序列工资
- C.终身雇佣
- D.劳资合作
- A.注重创造和谐的人际关系
- B.尊重个人价值
- C.民族性
- D.重视风土建设
- A.理性竞争
- B.实用主义
- C.团结合作
- D.人本主义
- A.管理模式
- B.价值观念
- C.技术
- D.素质
- A.缪勒－阿尔马克
- B.路德维希·艾哈德
- C.马克斯·韦伯
- D.缪勒·韦伯
- A.信息资源
- B.人力资源
- C.物力资源
- D.财力资源
- A.美国
- B.德国
- C.日本
- D.中国
- A.产品
- B.生产组织
- C.服务
- D.技术过程
- A.支配注入式文化整合
- B.各自保留式文化整合
- C.融汇一体式文化整合
- D.一体吸纳式文化整合
- A.个人主义
- B.国家主义
- C.集体主义
- D.封建主义
- A.支配注入式文化整合
- B.各自保留式文化整合
- C.融汇一体式文化整合
- D.一体吸纳式文化整合
- A.支配注入式文化整合
- B.各自保留式文化整合
- C.融汇一体式文化整合
- D.一体吸纳式文化整合
- A.支配注入式文化整合
- B.各自保留式文化整合
- C.融汇一体式文化整合
- D.一体吸纳式文化整合
- A.正式规范性文化
- B.非正式规范性文化
- C.技术规范性文化
- D.操作规范性文化
- A.正式规范性文化
- B.非正式规范性文化
- C.技术规范性文化
- D.操作规范性文化
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-
外在沟通方式主要是（）
- A.内省
- B.手势
- C.举止
- D.语言
- A.正式规范性文化
- B.非正式规范性文化
- C.技术规范性文化
- D.操作规范性文化
- A.中外合资企业
- B.港澳台合资企业
- C.跨国企业
- D.合资企业
- A.跨国经营型
- B.合资型
- C.并购重组型
- D.内部重构型
