2017年国家电网企业文化题库练习卷(2)

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公司科学发展的战略目标是建设()的现代公司。 

  • A.电网坚强
  • B.资产优良
  • C.服务优质
  • D.业绩优秀
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公司的企业理念是()

  • A.以人为本
  • B.忠诚企业
  • C.奉献社会
  • D.诚实守信
10

“创新”意味着全面推进()

  • A.理论创新
  • B.技术创新
  • C.管理创新
  • D.实践创新
12

“创新”,是()的根本动力。

  • A.企业发展
  • B.事业进步
  • C.企业盈利
  • D.个人提升
13

“责任”,是()的工作态度。

  • A.勇挑重担
  • B.爱岗敬业
  • C.尽职尽责
  • D.乐于助人
14

“诚信”,是()的道德基石。

  • A.企业立业
  • B.员工立身
  • C.企业盈利
  • D.员工提升
16

公司的核心价值观是()

  • A.诚信
  • B.责任
  • C.创新
  • D.奉献
17

公司的企业精神是()

  • A.努力超越
  • B.追求卓越
  • C.持续发展
  • D.不断创新
18

“努力超越、追求卓越”的本质是()

  • A.与时俱进
  • B.开拓创新
  • C.科学发展
  • D.奋发图强
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为建设和弘扬统一的企业文化,省级公司承担的管理职责中不包括下面哪一项()

  • A.贯彻落实公司党组决策部署,落实公司企业文化建设规划、计划和管理办法
  • B.组织所属单位实施企业文化传播工程、落地工程和评价工程
  • C.是开展统一的企业文化建设、落实“五统一”要求的责任主体
  • D.按照一体化建设要求,协助总部做好管理工作
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对违反企业文化“五统一”要求的单位和个人,公司会做出()处理。

  • A.予以通报批评,并视情况追究相关责任
  • B.予以通报批评,并进行对应月绩效考核
  • C.予以通报批评
  • D.追究相关责任人的责任
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为了建设和弘扬统一的企业文化,公司总部承担的管理职责是()

  • A.贯彻落实党中央、国务院关于企业文化建设的方针政策和工作部署,决定公司企业文化建设重要事项
  • B.制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法
  • C.领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设,是公司企业文化建设的决策中心
  • D.以上选项都正确
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公司分部在建设和弘扬统一的企业文化过程中应承担的管理职责是()

  • A.认真学习企业文化的精神,做好宣贯工作
  • B.按照一体化建设要求,协助总部做好管理工作
  • C.各分部努力落实既定政策,响应总部号召
  • D.切实提高分部的理解力和执行力
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下面哪一项不属于实施企业文化评价工程的重点内容()

  • A.加强企业文化建设业绩考核
  • B.加强企业文化建设动态评估
  • C.加强企业文化建设和管理评选表彰
  • D.加强企业文化基础设施建设
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下面哪一项不属于实施企业文化落地工程的重点内容()

  • A.推进执行力建设推进落地工程重点项目建设
  • B.推进激励体系建设
  • C.推进目标体系建设
  • D.推进行为规范落实
29

对品牌建设“三个统一”的原则表述错误的一项是()

  • A.统一品牌战略
  • B.统一品牌传播
  • C.统一品牌宣传
  • D.统一品牌管理
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下面选项中对实施企业文化传播工程的重点内容表述错误的一项是()

  • A.开展企业文化宣传
  • B.开展企业文化培训
  • C.开展企业文化活动
  • D.开展重点项目建设
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企业文化传播工程是()

  • A.统筹推进企业文化传播工作,大力宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、“五统一”的深刻内涵和要求。
  • B.在全公司积极营造讲诚信、讲责任、讲创新、讲奉献的良好氛围,使统一的企业文化深入人心。
  • C.进一步巩固全体员工团结奋斗的共同思想基础和价值观纽带。
  • D.以上都是
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对国家电网公司标识的内涵理解错误的一项是()

  • A.标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
  • B.标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“为人民服务”的宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。
  • C.标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
  • D.标识以绿色的标准色,反映公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。
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公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则是()

  • A.《公司法》
  • B.《民法》
  • C.《调度交易服务“十项措施”》
  • D.《员工服务“十个不准”》
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下面哪一项不符合《调度交易服务“十项措施”》()

  • A.健全完善问询答复制度,对发电企业提出的问询能够当场答复的,应当场予以复答;不能当场答复的,应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,应告知发电企业,延长答复的期限最长不超过12个工作日。
  • B.充分尊重市场主体意愿,严格遵守政策规则,公开透明组织各类电力交易,按时准确完成电量结算。
  • C.认真贯彻执行国家法律法规,严格落实小火电关停计划,做好清洁能源优先消纳工作,提高调度交易精益化水平,促进电力系统节能减排。
  • D.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期沟通,加强技术合作,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。
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依据《调度交易服务“十项措施”》的规定,下面说法正确的是()

  • A.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持平等调度交易,依法维护电网运行秩序,为并网发电企业提供良好的运营环境。
  • B.认真执行国家有关规定和调度规程,优化新机并网服务流程,为发电企业提供高效优质的新机并网及转商运服务
  • C.严格执行《国家电网公司电力调度机构工作人员“五不准”规定》和《国家电网公司电力交易机构服务准则》,聘请“三公”调度交易监督员,市级及以上调度交易设立投诉电话,公布投诉电子邮箱
  • D.健全完善电网企业与发电企业、电网企业与用电客户沟通协调机制,定期沟通,加强技术合作,及时协调解决重大技术问题,保障电力可靠有序供应。
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公司对员工服务行为规定的底线、不能逾越的“红线”是()

  • A.《公司基本礼仪规范》
  • B.《员工守则》
  • C.《供电服务“十项承诺”》
  • D.《员工服务“十个不准”》
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《调度交易服务“十项措施”》的具体内容不包括()

  • A.规范《并网调度协议》和《购售电合同》的签订与执行工作,坚持平等调度交易,依法维护电网运行秩序,为并网发电企业提供良好的运营环境。
  • B.按规定、按时向政府有关部门报送调度交易信息;按规定、按时向发电企业和社会公众披露调度交易信息。
  • C.规范服务行为,公开服务流程,健全服务机制,进一步推进调度交易优质服务窗口建设。
  • D.严格执行政府有关部门制定的发电量调控目标,合理安排发电量进度,公平调用发电机组辅助服务。
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依据《员工服务“十个不准”》的规定,下面哪一项是不正确的()

  • A.不准违反领导负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
  • B.不准违反公司规定,造成客户重复往返
  • C.不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、有价证券等
  • D.不准利用职务之便谋取不正当利益
39

《员工服务“十个不准”》的具体内容不包括下面哪一项()

  • A.不准违规停电、无故拖延送电
  • B.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费
  • C.不准为客户指定设计、施工、供货单位
  • D.不准违反公司规定,造成客户重复往返
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下面哪一项的做法是错误的()

  • A.不准违反领导负责制,推诿、搪塞、怠慢客户
  • B.不准对外泄露客户个人信息及商业秘密
  • C.不准工作时间饮酒及酒后上岗
  • D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事
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依据《供电服务“十项承诺”》,受电工程检验合格并办结相关手续后,装表接电期限为()

  • A.非居民客户7个工作日内送电
  • B.非居民客户6个工作日内送电
  • C.非居民客户5个工作日内送电
  • D.非居民客户4个工作日内送电
48

依据《供电服务“十项承诺”》,高压双电源客户供电方案答复期限为()

  • A.高压双电源客户不超过30个工作日
  • B.高压双电源客户不超过28个工作日
  • C.高压双电源客户不超过25个工作日
  • D.高压双电源客户不超过20个工作日
49

依据《供电服务“十项承诺”》,受电工程检验合格并办结相关手续后,装表接电期限为()

  • A.居民客户2个工作日内送电
  • B.居民客户3个工作日内送电
  • C.居民客户4个工作日内送电
  • D.居民客户5个工作日内送电
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依据《供电服务“十项承诺”》,高压单电源客户供电方案答复期限为()

  • A.高压单电源客户不超过18个工作日
  • B.高压单电源客户不超过17个工作日
  • C.高压单电源客户不超过16个工作日
  • D.高压单电源客户不超过15个工作日