2012年软考《信息系统项目管理师》上午全真模拟试卷(三)

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围绕大型信息系统项目的协作管理,系统集成公司下列做法中,不正确的是__________ 。 

  • A.将人际关系协调、组织关系协调和资源需求协调等划分为项目组织内部的协调 
  • B.以合同关系为界限,可以划分为具有合同因素的协调和不具有合同因素的协调 
  • C.协作管理过程中出现的冲突依托于事先签好的合同进行全面约束
  • D.要求高级项目经理花费一些精力协调技术质量监督检测机构、行政主管部门、行业 协会等组织机构的关系
3

PH软件开发公司承接了ZF企业基于因特网的82C业务系统的研发任务。ZF企业提出的业务系统安全性要求之一是防止授权侵犯和保留用户痕迹。针对这一要求,PH公司架构师给出的解决方案最可能是__________。

  • A.完整性(Integrity)框架方案 
  • B.访问控制(Access Contr0框架:亨案 
  • C.身份鉴别(Authentication)框架方案 
  • D.抗抵赖(Non.repudiation)框架:文案
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某系统集成公司采用的软件开发过程通过了CMM3认证,表明该公司__________ 。

  • A.所有项目都采用根据实际情况修改后得到的标准软件过程来发展和维护软件
  • B.对软件过程和产品质量建立了定量的质量目标
  • C.建立了基本的项目级管理制度和规程,可对项目的成本和进度进行跟踪和控制 
  • D.可集中精力采用新技术新方法,优化软件过程
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详细的项目范围说明书是项目成功的关键。范围定义的输入不包括__________ 。 

  • A.项目章程 
  • B.项目范围管理计划
  • C.批准的变更申请 
  • D.项目文档管理方案
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在需求分析阶段,对从需求调查中获取的数据,应该认真总结并归纳出信息,并通过多种形式进行展现。以下说法有误的是__________。

  • A.应该说明需求数据的来源和优先级
  • B.应该回避矛盾的需求,以利于后期设计工作的开展
  • C.应尽量多用图片或表格来展现需求数据
  • D.应尽量使用用户的行业术语,而不是技术术语
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项目论证是指对拟实施项目技术上的先进性、适用性,经济上的合理性、盈利性,实施上的可能性、风险可控性进行全面科学的综合分析,为项目决策提供客观依据的一种技术经济研究活动。以下关于项目论证的叙述,错误的是__________。

  • A.项目论证中常依赖假设,若对基本问题的假设越多,则项目风险就越大
  • B.项目论证的内容之一是国民经济评价,通常运用影子价格、影子汇率、影子工资等工具或参数
  • C.项目论证的作用之一是作为筹措资金、向银行贷款的依据
  • D.项目财务评价是从项目的宏观角度判断项目或不同方案在财务上的可行性的技术经济活动
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客户关系管理(CRM)系统将市场营销的科学管理理念通过信息技术的手段集成在软件上,能够帮助企业构建良好的客户关系。以下关于CRM系统的叙述中,错误的是__________。

  • A.销售自动化是CRM系统中最基本的模块之一
  • B.营销自动化作为销售自动化的补充,包括营销计划的编制和执行、计划结果分析等 
  • C.CRM系统能够与ERP系统在财务、制造、库存等环节进行连接,但两者关系相对 松散,一般不会形成闭环结构
  • D.客户服务与支持是CRM系统的重要功能。目前,客户服务与支持的主要手段是通 过呼叫中心和互联网来实现
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对于整个信息系统安全管理而言,应该将重点放在__________,以提高整个信息安全系统的有效性与可管理性。

  • A.安全责任规定 
  • B.安全事件响应 
  • C.安全事件检测 
  • D.安全风险控制
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OMG组织、微软公司、SUN公司所提出的软件构件的标准依次是__________。

  • A.@CORBA@EJB③COM 
  • B.@UML②VB@J2EE 
  • C.@CORBA②COM③EJB
  • D.@CORBA②Com}@JAVA 
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某企业的主要业务是利用网络进行音像制品的管理和销售,以提高其物流配送的效率。该企 业委托开发的音像制品管理及销售管理系统将刚完成初始研究阶段的任务进入了问题分析阶段,以确立系统改进目标。以下属于好的系统改进目标的是__________ 。

  • A.数据输入屏幕必须重新设计以使其更加友好
  • B.提高联机订单处理的用户满意程度
  • c.影音销售子系统中订单处理所需的时问减少50%
  • D.新的系统必须使用Oracle数据库管理系统存储数据
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以下关于项目配置管理的描述中,正确的是__________ 。

  • A.基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑
  • B.受控配置库用于管理基线和控制基线的变更
  • C.CCB必须是常设机构,实际工作中需要设定专职人员   
  • D.版本管理是对项目中配置项基线的变更控制
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某软件开发项目的实际进度已经大幅滞后于计划进度。以下措施中,无助于缩短活动工期的是__________ 。

  • A.招聘一批新的程序员到项目组中
  • B.要求项目组成员隔天加班l~2个小时进行赶工   
  • C.请经验丰富的老程序员进行技术指导
  • D.加强对交付物、阶段工作的及时检查
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在项目管理领域,经常把不受控制的变更称为项目“范围蔓延”。为了防止出现这种现象,需 要控制变更。批准或拒绝变更申请的直接组织称为—Q一,定义范围变更的流程包括必要的书面文 件、 ②和授权变更的批准等级。上述①和②依次序应该填写__________ 。

  • A.①项目管理办公室,②偏差分析、配置管理 
  • B.①变更控制委员会,②纠正行动、跟踪系统 
  • c.①项目管理办公室,②影响分析、风险识别 
  • D.①变更控制委员会,②偏差分析、变更管理计划
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项目干系人管理的主要目的是__________。

  • A.识别项目的所有潜在用户来确保完成需求分析
  • B.通过制定对已知的项目干系人反应列表来关注对项目的批评
  • C.避免项目干系人在项目管理中的严重分歧
  • D.在进度和成本超越限度的情况下建立良好的客户关系
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__________是类元之间的语义关系,其中的一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约。

  • A.实现关系 
  • B.关联关系 
  • C.依赖关系
  • D.泛化关系
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具有断点续传功能的FTP客户端软件,在续传时需要与FTP服务器交换断点的位置信息,以下叙述正确的是__________。

  • A.断点位置信息存放在客户端,通过数据连接告诉FTP服务器
  • B.断点位置信息存放在服务器端,通过控制连接告诉FTP客户端
  • C.断点位置信息存放在服务器端,通过数据连接告诉FTP客户端
  • D.断点位置信息存放在客户端,通过控制连接告诉FTP服务器
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甲公司将其开发的商业软件著作权经约定合法转让给乙公司,随后甲公司自行对原软件进行

改进,形成新版本后销售。那么,甲公司的行为__________。

  • A.构成侵权,因为甲公司不再享有原软件的使用权
  • B.不构成侵权,因为对原软件改进后形成了新版本
  • C.不构成侵权,因为对原软件增加了新的功能
  • D.不构成侵权,因为甲公司享有原软件的使用权
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配置审计的主要作用是作为变更控制的补充手段,来确保某一变更需求已被切实实现。以下 不属于物理配置审计内容是__________。

  • A.对比架构设计和详细设计组件的一致性
  • B.评审模块列表以确定符合已批准的编码标准
  • C.审计用户手册、操作手册的格式、完整性和与系统功能描述的符合性 
  • D.依据功能和性能需求进行额外的和抽样的测试
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我国国家信息化建设的信息化政策法规体系包括信息技术发展政策、__________、信息化法规建设等四个方面。

  • A.移动通信业发展政策和信息文化产业政策
  • B.电子商务发展政策和通信产业政策 
  • C.信息产业发展政策和电子政务发展政策 
  • D.通信产业政策和信息产品制造业政策 
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银河大学是一所拥有6万多名师生的综合性大学。规划师对于该大学数据中心网络防火墙的访问控制问题,最可能采取的方案是__________。

  • A.基于角色的访问控制(RBAC)方案
  • B.自主型访问控制(DAC)方案
  • C.基于任务的访问控制(TBAC)方案
  • D.强制型访问控制(MAC)方案
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某电子政务系统集成项目在招标前,为进一步摸清目前业界类似项目的招标底价,可以使用__________,以作为比价的参考。

  • A.方案邀请书(RFP) 
  • B.报价邀请书(RFQ) 
  • C.征求供应商意见书(RFI) 
  • D.投标邀请书(IFB)
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以下关于项目质量审计的描述中,错误的是__________ 。

  • A.质量审计用于判断项目活动是否遵从于项目定义的过程
  • B.质量审计应该是预先计划的,不应该是随机的
  • C.质量审计的目标之一是确认批准过的变更请求、纠正措施等执行情况 
  • D.质量审计可以内部完成,也可以委托第三方完成
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通常,多项目管理从项目目标上看,这些项目可能是孤立的、无关联的,但是这些项目之间 的组织内部存在除__________之外的共有特性。 

  • A.项目的历史经验会提高整个组织实施项目的能力
  • B.共享和协调组织的资源
  • C.持续地提高项目业务绩效
  • D.最终目标都是支撑企业既定战略的实现
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多项目管理区别于单个项目管理己成为一种新的管理模式,它要对所有涉及的项目进行评估、 计划、组织、执行与控制。以下关于多项目资源管理的描述中,错误的是__________ 。

  • A.要列举各个项目中使用的资源,并对各个项目进行优先级排序,将关键资源分配给优先级较高的项目
  • B.要进行资源平衡和资源池分析,确保各个项目所使用到的资源具有一定的依赖:关系 
  • C.要建立资源库,对资源进行分类存储,对于所有资源使用情况统一记录和分配
  • D.要从组织层面建立资源管理的原则、分配规范、出现资源冲突情况的处理流程以及 相关的沟通机制
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由于信息系统转换成功与否非常重要,因此__________要在转换之前准备好,以备不时之希。

  • A.具体操作步骤和技术支持
  • B.转换时间点和阶段性目标
  • C.转换工作执行计划和回退步骤
  • D.技术应急方案和配套制度
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在项目整体管理过程中监督和控制项目是一个关键环节,下列不属于监督和控制过程组的是__________。

  • A.监控项目的进度状态以便采取相应措施,以及管理进度变更
  • B.在管理项目团队时,项目经理与组员就组员情况进行正式交谈
  • C.客户等项目干系人正式验收并接受已完成的项目可交付物的过程
  • D.企业质量管理体系审计以增强满足项目质量要求的能力
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项目识别是承建方项目立项的第一步,其目的在于选择投资机会、鉴别投资方向。以下关于项目识别的说法中,不正确的是__________。

  • A.对项目的市场风险、技术风险、经济及社会风险等因素进行分析,为项目全过程的风险管理提供依据
  • B.随着信息技术的迅猛发展,日新月异的新技术也会给企业带来新的项目机会
  • C.市场需求是决定投资方向的主要依据,投资者应从市场分析中选择项目机会
  • D.可从政策导向中寻找项目机会,主要依据包括国家、行业和地方的科技发展和经济社会发展的长期规划与阶段性规划
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某企业员工小郭的电脑不能发送邮件。该问题的实际处置过程往往要经过:问题提出--服务 台记录问题一工程师调查问题一解决问题--.如果该现象经常出现要调查原因一批准和更新设施或 软件。按照IT服务管理规范,其对应的IT服务管理流程是__________。

  • A.服务台一事件管理一问题管理一变更管理一发布管理 
  • B.问题管理一服务台一事件管理一配置管理一发布管理 
  • C.事件管理一服务台一问题管理一配置管理一变更管理 
  • D.问题管理-服务台一事件管理一变更管理-配置管理
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某系统集成商依据《电子信息系统机房设计规范(GB 50174--2009为F省某所重点大学设计网络中心机房。在以下网络机房设计要点(方案)中,不符合规范的是__________ 。

  • A.机房内的照明线路在吊顶内穿钢管明敷
  • B.主机房内计划放置18台设备,设计使用面积65平方米
  • C.除主机房外,还设置了辅助区,辅助区面积是主机房面积的10%
  • D.主机房设置了设备搬运通道、设备之间的出口通道、设备的测试和维修通道
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软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容,以下说法错误的是__________。

  • A.启动和范围定义阶段要通过各种方法来有效地确定软件需求,并从不同的角度评估项目的可行性
  • B.制订软件项目计划要点在于评价并确定适当的软件生命周期过程,并完成相关工作 
  • C.评审和评价是指在软件工程组织中有效地开发和实现度量的评判活动
  • D.一旦软件过程关闭成立,则应该进行归档、事后分析和过程改进等活动
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在Web Service中,通过__________来执行服务调用。

  • A.HTTPS
  • B.SOAP
  • C.XML Schema
  • D.UDDI
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需求管理是CMM可重复级中的6个关键过程域之一,其主要目标是__________。 

  • A.客观地验证需求管理活动符合规定的标准、程序和要求
  • B.跟踪软件需求管理的过程、实际结果和执行情况
  • C.策划软件需求管理的活动,识别和控制已获取的软件需求
  • D.对于软件需求,必须建立基线以进行控制,软件计划、产品和活动必须与软件需求 保持一致
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以下关于《中华人民共和国政府采购法》的描述,错误的是__________ 。

  • A.必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求,需要继续从原供应商处添购, 且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的,可采用单一来源方式采购
  • B.政府采购实行集中采购和分散采购相结合,集中采购的范围由省级以上人民政府公 布的集中采购目录确定
  • C.中标、成交通知书发出后,中标、成交供应商自愿放弃中标、成交项目的,无须承担法律 责任
  • D.采购人可以要求参加政府采购的供应商提供有关资质证明文件和业绩情况,对有资 质的供应商仍需进行资格审查
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在许多系统集成公司中,并行实施的信息系统项目越来越多,项目经理们经常要同时负责多个项目。多项目管理已成为一种新的管理模式。以下关于多项目资源管理的观点中,错误的是__________。

  • A.如何防范各个项目之间的风险问题是多项目资源管理的关键
  • B.可使用成本管理的思想,即使是人力资源也要计算成本,进行项目核算
  • C.可使用运筹排序的方法,利用多个项目的自由浮动时间,避开资源使用高峰
  • D.如何协调和分配现有项目资源,以获取最大的收益是多项目管理的核心内容
71

由于组织级项目规模较大,目标构成复杂,因此可将项目分解成一个个目标相互关联的小项 目,形成项目群进行管理。以下说法不正确的是__________。

  • A.在分解时需要考虑资金来源、知识产权和利益分配等非技术性因素 
  • B.分解时可以借鉴软件设计中“高内聚”、“低耦合”的模块划分原则 
  • C.整个项目的复杂程度应小于各个子项目的复杂程度之和
  • D.各个子项目可能属于不同的职能组织,分解时需要考虑项目间遵循的标准、流程
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如果希望别的计算机不能通过pin9命令测试服务器的连通情况,可以__________。

  • A.删除服务器中的cmD.exe文件 
  • B.删除服务器中的pin9.exe文件
  • C.关闭服务器中ICMP的端口
  • D.关闭服务器中的Net Logon服务