现代管理学自考模拟试卷1

在三鹿奶粉事件发生后，各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上，与会者从企业如何加强自我控制的角度提出了很多建议。有人说，要从源头上进行控制，把好原料、水和各种添加剂的质量关；有人说，要从实际的生产过程上下功夫，做到每时每刻、每个环节都有人检查；有人说，加大对各批次产品抽检力度，过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验，现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理，但最关键的是什么?却没有统一意见。分析要求：

43． 对照三鹿奶粉事件，说明这里涉及哪几种控制类型。

44． 你认为从厂家内部控制角度，哪种控制最重要?为什么?

42． 某地级市在2000年以前，城市建设工作任务分别由城市建设委员会和城建局负责，多年来，该市的城市建设工作虽然存在着这样或那样的问题，但基本上能够比较顺利地进行。随着改革开放的深入，城市建设的任务越来越重，涉及面也越来越广，城市建设委员会建局在旧房拆迁、道路扩宽、环境绿化以及其他市政建设等方面的矛盾日益增多，而且呈尖锐化趋势。两个机构时常处于相互扯皮、争功诿过的矛盾和冲突之中，严重影响了该市的城市建设工作。在这种情况下，市委、市政府通过调查摸底、多方征求意见，与有关单位协商，决定增设城市建设办公室，其职责任务是：做好城市建设委员会与城建局之间的沟通联络工作，促使他们在各项工作中协调一致。市委、市政府要求城市建设委员会、城建局和城市建设办公室必须统一思想、统一认识，以城市建设工作大局为重，齐心协力，加快城市建设的步伐。令人遗憾的是，城市建设办公室成立后，该市的城市建设工作由原来两个机构之间的矛盾变成了三个机构之间的矛盾，问题更多也更为复杂，城市建设工作不能顺利进行，效果还不如以前。

问题：试分析该市政府在机构设置方面存在的问题，你认为应如何解决这个问题?

40． 简述保证管理审计的注意事项。

41． 试述领导权变理论的实践价值与理论意义。

38． 简述信息沟通的方式。

39． 简述绘制网络图的规则。

36． 简述建立共同愿景的要求。

37． 简述亨利的领导特质理论。

35． 建立管理信息系统时，还要考虑到适应多层次、多部门分别决策的需要。

34． 全面质量管理在薪资制度项目中的特点是以个人为单位争取功绩、加薪以及福利。

33． 控制过程就是管理人员对下属行为进行监督的过程。

32． 领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。

30． 抽样调查的优点有( )

31． 公共管理提供的产品具有分割性、市场性、排他性。

29． 全面质量管理在沟通方式上采取的是( )

28． 前馈控制是一种面向未来的控制，其效果取决于( )

26． 内容型激励理论主要有( )

27． 领导群体结构的优化组合的作用有( )

23． 反映社会进步或社会发展的指标是( )

25． 具有广泛适用性的文献查找方法是( )

24． 适于群间异质性低而群内异质性高的抽样方法是( )

20． 数学分析方法的中心内容是( )

21． 在预算的分类中，被称为“总预算”的是( )

22． 组织或部门有效地运用预防性控制方法，是以的存在为前提的。( )

18． 质量改进过程的第三个步骤是( )

19． 费用低、效果好，特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的决策方法是( )

16． 优化原则的核心就是要达到( )

17． 把若干个局部的网络图合并成一个网络图，称为( )

14． 在协调对象较少、协调范围较小、问题症结暴露充分的条件下，应使用的协调方法是( )

13． 期望理论的基本观点可以用公式表示为( )

15． 不同的人接受信息的偏好是不同的，这就要求控制系统的设计必须考虑到( )

11． 权力控制在最高一级，但授予中下层部分权力的领导方式是( )

12． 按照领导生命周期理论，高工作低关系表示的是( )

8． 关于组织平衡理论的贡献，下面说法错误的是( )

10． 考评人员自觉或不自觉地受他人，特别是领导者、技术或学术权威的暗示而对考评对象做出不正确、不准确的评价。这种偏差是指( )

9． 下列关于管理职能机构设置说法错误的是( )

7． 决策者发挥决策功能的基础是( )

6． 决策所需条件在现实中难以满足，在实际决策过程中存在着困难的决策模式是( )

3． 罗伯特·欧文对管理理论的突出贡献是首次提出了( )

5． 企业再造理论的提出者是( )

4． 法约尔认为最重要的管理职能是( )

1． 科学管理理论最早产生于( )

2． 通过对不同管理理论或管理方法异同点的研究，总结其优劣以借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法是( )