现代管理学自考复习卷4

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30. 全面质量管理的管理思想是【 】

  • A.质量第一
  • B.为顾客服务
  • C.预防式管理
  • D.大家受益
  • E.个人主义
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29. 通常认为,领导者的个体素质包括【 】

  • A.资历素质
  • B.政治素质
  • C.文化素质
  • D.业务素质
  • E.身体素质
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28. 巴纳德认为,组织的基本要素包括【 】

  • A.人员配备
  • B.协作意愿
  • C.机构设置
  • D.共同目标
  • E.信息交流
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27. 决策理论学派认为,决策过程包括【 】

  • A.情报活动阶段
  • B.设计活动阶段
  • C.协商活动阶段
  • D.抉择活动阶段
  • E.审查活动阶段
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26. 古典管理理论主要包括【 】

  • A.科学管理理论
  • B.一般管理理论
  • C.行为科学理论
  • D.管理权变理论
  • E.科层组织理论
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25. 下列不属于文献调查法的特点的是【 】

  • A.历史性
  • B.间接性
  • C.无反应性
  • D.直观性
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24. 霍桑实验属于【 】

  • A.实验性观察
  • B.非实验性观察
  • C.有结构观察
  • D.无结构观察
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23. 美国著名的盖洛普调查采用的抽样方法是【 】

  • A.简单随机抽样
  • B.等距抽样
  • C.分层随机抽样
  • D.整群抽样
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21. 若确认社会调查资料基本可靠,则要求其信度系数达到【 】

  • A.0.4以上
  • B.0.6以上
  • C.0.8以上
  • D.0.9以上
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19. 组织实施管理与有效控制的基础是【 】

  • A.计划
  • B.人员
  • C.决策
  • D.信息
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20. 在社会指标中,反映社会现象实际情况的指标是【 】

  • A.描述性指标
  • B.评价性指标
  • C.肯定性指标
  • D.中性指标
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18. 在全面控制中,能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是【 】

  • A.损益控制法
  • B.管理审计
  • C.投资报酬分析法
  • D.预算控制
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17. 在组织的经营预算中,作为预算控制基础的是【 】

  • A.销售预算
  • B.采购预算
  • C.生产预算
  • D.成本预算
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15. 盈亏平衡分析是用来研究下列哪些量之间关系的【 】

  • A.产量、利润、成本
  • B.销售量、成本、利润
  • C.产量、利润、价格
  • D.销售量、成本、价格
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16. 下列关于程序的表述,错误的是【 】

  • A.程序是对操作或流程的一种描述、计划与规定
  • B.程序是完成任务所必需的工具
  • C.计划是一种优化了的程序
  • D.程序是一种控制标准
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12. 20世纪60年代美国兰德公司首创的一种决策方法是【 】

  • A.个人判断决策法
  • B.头脑风暴法
  • C.德尔菲法
  • D.方案前提分析法
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10. 质量改进过程的第一步是【 】

  • A.标准的选择
  • B.过程评估
  • C.过程标准化
  • D.过程改进
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9. 下列不属于PDCA循环的特点的是【 】

  • A.周而复始
  • B.环环相套
  • C.阶梯式上升
  • D.适用范围有限
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11. 实施头脑风暴法的最初阶段是【 】

  • A.确定人选
  • B.介绍问题
  • C.明确议题
  • D.专家提出方案
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8. 组织管理工作的核心部分是【 】

  • A.采购管理
  • B.财务管理
  • C.质量管理
  • D.人事管理
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7. 目标管理的首要环节是【 】

  • A.制定目标
  • B.实施目标
  • C.目标成果评价
  • D.调整目标
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4. 下列不属于随机型分析方法的是【 】

  • A.动态规划
  • B.排队论
  • C.计算机模拟
  • D.随机库存论
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3. 在系统分析的方法论中,解决“是什么”的问题的研究属于【 】

  • A.行为研究
  • B.价值研究
  • C.规范研究
  • D.可行性研究