2013年1月电子商务全国自考(电子商务概论)真题及答案解析

In Net是一家手机生产商，为了追求市场主导地位，总是第一个推出新一代产品，尽管有时这些产品并不完美。In Net的最新一款手机和网络聊天工具兼容，这使In Net的用户群大幅度增加。

请回答：

(1)In Net公司的战略符合哪两个经济规律？（6分）

(2)根据In Net公司的情况，设计三种手机定价策略。（6分）

 FK的电子商务之路

FK是一家服装生产、销售的

B2C企业，主要产品是T恤衫、男士衬衫、女士裙装，目标消费者是大学生和大城市的公司职员。FK跳出了传统的“制造商——批发商——中间商——零售商——消费者”商务模式，将其生产的产品通过网络直接向消费者销售，省去了批发商、中间商等环节，使产品价格变得十分便宜，T恤衫每件只卖30元。

为了吸引消费者，FK承诺购物达到59元就免费送货，在大城市保证24小时之内送达货物，满足了消费者对购物快捷、方便的需求。

FK的服装样式简单却时尚，FK的设计师结合都市时尚元素，每周推出若干款新产品，表达了都市简约现代的生活价值追求，迅速被消费者认同。不但如此，FK坚持质量第一原则，对质量问题承诺30天内无条件退货。

FK创造了广告联盟的CPS模式。互联网上，中小网站占据着70%的流量，FK在各中小网站上推出了CPS广告业务，中小网站可成为FK的推广站长，每推广一单，可以获取16%的销售提成。于是，在很短的时间内，FK的广告出现在各种网站上，许多站长还会主动影响身边的人购买FK的产品。据统计，一个网站的站长至少可以影响到10个网友。FK在各大学校园设立了固定站长。

FK不满足已经取得的成功，正谋划下一步创新，首先，要推出情侣衫等消费者参与设计的产品；其次，要将CPS模式植入到博客中，使博客作者变成FK的广告人。

根据上述材料，回答下列问题：

 (1)FK抓住了消费者的哪些心理特征？（4分）

(2)如果FK推出情侣衫等产品，其生产模式应如何转变？（2分）

(3)用4P理论做分析框架，说明FK的营销特点。(6分)

(4)分析FK博客营销的优势。(4分)

简述电子商务采购的优势。

近期，团购网站Group B调研发现位于城市边缘的某新兴商业区A Star的客流比较稀少，区内的影院和餐饮企业经营状况惨淡。鉴于此，Group B主动与A Star签订合作协议，以团购的形式销售A Star区内企业的优惠券。双方合作使A Star商业区的客流大幅增加。

请回答：

(1)团购属于哪种电子商务模式？这种商务模式的核心特点是什么？（6分）

(2)Group B采取了哪两种市场合作战略？解释其战略内涵。(6分)

简述Web数据挖掘的类型。

简述电子商务物流所具有的独特特征。

简述PEST分析法及其内容。

直接提供电子商务服务的电子商务服务商有

简述电子商务的主要赢利模式。

构成完整产品概念的三个层次是

EDI工作系统的组成要素包括

电子商务的安全要素主要体现的方面有

下列属于电子支付工具的是

由两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作，这种物流模式被称为

电子商务采购系统中，订货方收集供货方企业、产品信息，管理供货方等级信息的功能模块是

商家赠送剃须刀是为了销售刀片，这种做法在电脑行业中被称为

在购买前，要购买某种商品的目标十分明确。这种购买行为属于

客户有多少与企业的接触点，是度量联系强度的

企业资源计划的英文缩写是

下列不属于跟进战略主要方法的是

下列产品或服务中适合版本定价策略的是

根据波士顿矩阵图，销售增长率高、市场占有率低的产品群是

电子商务运营模式是

有形产品定制生产的好处是

Web2.0的核心思想是

拍卖物由一个相当低的价格开始叫价;随着喊价过程的进行，卖品价格不断升高，直到只剩下一位出价最高者购买为止。这种拍卖方式是

下列选项中，关于商务流程的解释错误的是

电子商务系统框架的两大支柱为

企业组建电子商务系统时，为其提供系统解决方案的电子商务服务商是

传统EDI文件传输，通常利用的网络是

电子商务中，使用私密密钥对要发送的信息进行加密，使用公开密钥对私密密钥进行加密的技术是

下列不属于EDI信息编码原则的是

可以在任何时间和任何地点进行交易活动，反映的电子商务特点是