自考质量管理一试题及答案2017年10月(00153)

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题,请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目,一般都能找到。
13

组织的战略计划活动通常包括的步骤有()。

  • A.制定战略目标
  • B.目标的展开
  • C.用关键绩效指标来测量进展状况
  • D.评审进展状况
  • E.经营审核
14

以下测量组织绩效的指标中,属于组织有效性的测量指标有()。

  • A.运营利润
  • B.生产灵活性
  • C.产品与服务质量
  • D.周期时间
  • E.投入市场时间
15

人员招聘的渠道主要有()。

  • A.广告招聘
  • B.校园招聘
  • C.熟人推荐
  • D.职业介绍机构
  • E.内部选聘
16

下列选项中属于质量管理八项原则的有()。

  • A.领导作用
  • B.全员参与
  • C.过程方法
  • D.管理的系统方法
  • E.持续改进
17

组织中的每个人都扮演着多重角色,包括()。

  • A.供应者
  • B.加工者
  • C.批发者
  • D.顾客
  • E.分销商
18

在PDCA循环中,A阶段的核心内容是()。

  • A.系列化
  • B.标准化
  • C.分析原因
  • D.制定措施
19

累积失效曲线上任何一点的斜率表示这一时刻的()。

  • A.平均失效时间
  • B.平均失效间隔时间
  • C.可靠度
  • D.失效率
20

在认证模式中,最简单和最有效的产品认证形式是()。

  • A.型式试验
  • B.工厂质量管理体系评定
  • C.批检
  • D.百分之百检验
21

各活动项目或各要因按因果关系自由排列,这种关系图为()。

  • A.中央集中型关系图
  • B.单向集约型关系图
  • C.关系表示型关系图
  • D.应用型关系图
23

下列维修活动中属于纠正性维修的是()。

  • A.对发生故障的零件进行更换
  • B.对设备进行定期检查
  • C.对设备进行日常维护
  • D.为设备加润滑油
24

供应商计划过程的核心在于()。

  • A.分析供应行业的结构、能力和趋势
  • B.理解和实施满足顾客需求的供应关系策略
  • C.识别和评价顾客需要
  • D.分析商品的总占有成本的成本构成
25

随机现象的所有可能的样本点称为()。

  • A.样本容量
  • B.样本大小
  • C.样本空间
  • D.随机事件
26

以下数据属于计量数据的是()。

  • A.不合格品数
  • B.出席人数
  • C.重量
  • D.砂眼数
27

与传统采购观点相比,现代战略采购决策的着眼点是()。

  • A.合作的伙伴关系
  • B.总的占有成本
  • C.价格
  • D.符合规格
28

投资回报属于绩效测量指标中的()。

  • A.顾客指标
  • B.供应商指标
  • C.人力资源指标
  • D.财务与市场指标
29

通常来讲,测量规程应当是()。

  • A.书面的
  • B.口头指示
  • C.书面或口头指示
  • D.没有明确限制
31

除了可重复性外,过程还具备的另一个条件是()。

  • A.可测量性
  • B.周期性
  • C.效益性
  • D.可预测性
33

组织的技术信息系统、人力资源、业务服务等属于()。

  • A.设计过程
  • B.生产提供过程
  • C.支持过程
  • D.供应和合作过程
34

人力资源管理的前提与主要职能是()。

  • A.人力资源规划
  • B.员工的招聘与配置
  • C.员工的教育与培训
  • D.职业管理
35

企业发展最重要的战略资源是()。

  • A.信息资源
  • B.财力资源
  • C.物力资源
  • D.人力资源
37

代表最低限度期望的特性是()。

  • A.魅力特性
  • B.必须特性
  • C.线性特性
  • D.技术特性
38

组织的方针政策必须符合组织的()。

  • A.宗旨的要求
  • B.愿景的要求
  • C.战略的要求
  • D.价值观的要求
39

在IS09000族标准中用于说明性的标准是()。

  • A.IS09000
  • B.IS09001
  • C.IS09004
  • D.IS09011
41

下列属于外部故障成本的是()。

  • A.诉讼费
  • B.停工损失
  • C.进货测试费
  • D.质量信息费
42

根据质量成本的分类,属于预防成本的是()。

  • A.工序和成品检验费
  • B.质量评审费
  • C.复检和筛选费
  • D.工序控制费