我
=40.25，
=39.25。试计算
-R控制图的控制界限。- 9
-
过程
- 10
-
质量机能展开
- 11
-
内部顾客
- 12
-
可靠性
- A.保密性
- B.可用性
- C.安全性
- D.可靠性
- E.完整性
- A.选拔道德水准高的人员
- B.制定道德准则和决策规则
- C.建立合理的绩效评价制度
- D.实施社会审计
- E.高层管理者的以身垂范
- A.准备阶段
- B.调查阶段
- C.实施阶段
- D.检查阶段
- E.分析处理阶段
- A.组织对顾客的重要程度
- B.顾客的满意度
- C.组织对顾客的吸引力
- D.顾客参与组织业务决策的程度E .组织与顾客的关系
- A.超越
- B.质量
- C.规划
- D.控制
- A.失效率迅速增高
- B.失效呈随机正态分布形式
- C.失效率相对稳定
- D.产品失效率较低
- E.产品失效率较高
- A.标准元件
- B.冗余技术
- C.耐环境设计
- D.维修性设计
- A.财务指标
- B.内部指标
- C.创新和学习指标
- D.供应商和合作伙伴指标
- A.样本质量好，批成品质量好
- B.样本质量好，批成品质量差
- C.样本质量差，批成品质量也差
- D.样本质量差，批成品质量好
- A.回归分析法
- B.系统图法
- C.头脑风暴法
- D.因果图法
- A.采用个性化的零件结构
- B.采用质量功能展开(QFD)技术
- C.提高零部件的可靠性
- D.采用模块化结构
- A.合理、适度
- B.适时、适度
- C.尺寸的互换性
- D.功能的一致性
- A.调查表
- B.因果图
- C.分层法
- D.排列图
- A.初期评审
- B.中期评审
- C.终期评审
- D.事后评审
- A.低重要性/低费用象限
- B.低重要性/高费用象限
- C.高重要性/低费用象限
- D.高重要性/高费用象限
- A.瑞典
- B.美国
- C.法国
- D.意大利
- A.管理者通过利润最大化来提高股东的利益
- B.管理者承认他们对员工的责任
- C.管理者感受到他们对顾客和供应商负有责任
- D.管理者感受到他们对社会整体负有责任
- A.问题解决团队
- B.自我管理团队
- C.综合团队
- D.跨职能团队
- A.中国国家质量奖
- B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖
- C.欧洲质量奖
- D.戴明奖
- A.技术问题
- B.经济问题
- C.经营问题
- D.管理问题
- A.直方图
- B.散布图
- C.排列图
- D.因果图
- A.可以在市场上销售
- B.不允许在市场上销售
- C.只要不引起安全事故就可以在市场上销售
- D.只要接受质量监督部门的监督抽查就可以在市场上销售
- A.充分
- B.尚可
- C.不充分
- D.不足
- A.识别和把握供应链中的增加价值的机会
- B.管理过程的绩效
- C.管理过程中的供应商的绩效
- D.辨识、理解和实施满足顾客需要的供应策略
- A.严重缺陷
- B.主要缺陷
- C.一般缺陷
- D.轻微缺陷
- A.质量改进的制度化
- B.高层管理者的参与
- C.克服质量改进的阻力
- D.建立质量委员会
- A.职位分析
- B.培训
- C.员工职业管理
- D.绩效考核
- A.顾客调查
- B.产品提供登记
- C.交易数据分析
- D.流失顾客分析
- A.初步设计阶段
- B.详细设计阶段
- C.小批试生产阶段
- D.小批生产阶段
- A.质量
- B.产品
- C.过程
- D.管理
