我
克，25组样本极差的平均值
克。试计算确定多装量
控制图的控制界线。(已知n=5时，A2=0.577，D3为负值，D4=2.115)
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系统管理
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供应商关系计划
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内部顾客
- A.中央集中型关系图
- B.单向集约型关系图
- C.双向集约型关系图
- D.关系表示型关系图
- E.应用型关系图
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过程
- A.团队合作
- B.持续改进
- C.诚信正直
- D.创造性
- E.对个人的尊重和责任感
- A.质量
- B.交货期
- C.服务
- D.价格
- E.成本
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自愿性认证适用于()。
- A.关系国计民生的产品
- B.有关人身安全的产品
- C.具有重大经济价值的产品
- D.一般性产品
- A.民航客机中向旅客提供酒
- B.火车卧铺车厢保证开水供应
- C.火车卧铺车厢提供清洁的卧具
- D.商场售货员的服务态度
- E.餐馆菜肴的味道
- A.购买者
- B.中间商
- C.加工者
- D.供应商
- E.潜在顾客
- A.系列化
- B.规定
- C.简化
- D.通用化
- A.可靠性
- B.可维修性
- C.可用性
- D.可靠度
- A.汽车
- B.飞机
- C.摩托车
- D.火车
- A.头脑风暴法
- B.系统图法
- C.流程图法
- D.因果图法
- A.偏向型
- B.双峰型
- C.孤岛型
- D.锯齿型
- A.不合格品项目调查表
- B.缺陷位置调查表
- C.质量分布调查表
- D.矩阵调查表
- A.低重要性/低费用象限
- B.低重要性/高费用象限
- C.高重要性/低费用象限
- D.高重要性/高费用象限
- A.充分
- B.尚可
- C.不充分
- D.不足
- A.不相关
- B.完全线性负相关
- C.完全线性正相关
- D.非线性相关
- A.质量改进的制度化
- B.高层管理者的参与
- C.克服质量改进的阻力
- D.建立质量委员会
- A.执行层面
- B.过程层面
- C.组织层面
- D.计划层面
- A.验收检查
- B.不需要进厂检验
- C.符合规格
- D.适用性
- A.克劳斯比
- B.朱兰
- C.费根堡姆
- D.休哈特
- A.初步设计阶段
- B.详细设计阶段
- C.小批试生产阶段
- D.小批生产阶段
- A.技能多样性
- B.任务重要性
- C.职位反馈
- D.自主性
- A.工资
- B.责任
- C.晋升
- D.赏识
- A.设计过程
- B.生产提供过程
- C.支持过程
- D.供应和合作过程
- A.超越
- B.质量
- C.规划
- D.控制
- A.识别和细分顾客
- B.产品的开发设计
- C.到工商部门登记注册
- D.销售产品
- A.马斯洛
- B.朱兰
- C.石川馨
- D.狩野纪昭
- A.进货测试费
- B.质量等级的评审费
- C.对测试设备的评价费
- D.试制产品质量的评审费
- A.开发出了因果图
- B.提出了组织的管理者必须关注的14个要点
- C.提出了质量改进三步曲
- D.开创了统计质量控制的新领域
- A.产品质量监督部门
- B.公司领导
- C.产品设计人员
- D.顾客
- A.技术问题
- B.经济问题
- C.经营问题
- D.管理问题
