国际企业管理2017年10月真题

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可口可乐的人力资源管理可口可乐公司在其100多年的发展历史中,绝大多数时期都是作为国际化公司在全球范固内进行经营活动。目前,该公司在世界160个国家拥有分公司,在全球雇佣了大约40万人可口可乐的名言之一是:我们不仅仅需要对资金的投入,而且也需要对人的投资。可口可乐国际人力资源管理战略的核心是:雇佣全球最优秀的管理人才,以保证公司全球经营绩效。为适应全球化发展的要求,可口可乐每年都要将300多名专业人员及管理人员从一个国家调往另一个国家,而且这种跨国调动的人数正逐年增长。可口可乐的一位人力资源管理部门的经理对公司的这种战略作了如下评价:“最近我们得出的结论是,我们的人才必须多国化,再多国化……”为保证公司拥有足够的,可以适应全球竞争的优秀管理人才,可口可乐公司建立了自己的独具特色的管理人才“蓄水池”,公司要求其21个业务部门中的每一个部门,必须寻找、招聘和开发这样的管理人才,即使他们可能并不是急需的,但是他们未来必然是公司最需要的管理精英。一旦在全球某一个地区由于业务发展的特殊要求,需要这些管理人才的话,公司可以马上将这些管理人才安排到所需要的管理岗位上去。可口可乐公司的人力资源管理经理这样说:“用一句体育行话来说,我们公司必须有大量的强有力的‘板凳队员’,他们随时可以被委以重任。”在可口可乐的经营战略中,对未来人力资源来源状况的预测是整个战略的组成部分,其中也包括公司制定的人员招聘与甄选标准。例如,公司期望应聘者一般都能熟练掌握两门以上的语言。这种对国际化的强调,在可口可乐高层管理机构中表现得非常明显。例如,公司总裁罗伯特·戈杰塔就是一位出生在古巴的美国人,在公司21人的董事会中,只有4个人是美国人。

请根据上述材料,回答下列问题:

(1)可口可乐公司设置其管理人员时,采取的是哪种人事策略?从案例中说明其具体表现在哪些方面?

(2)可口可乐公司的管理者要熟练地掌握两种以上的语言,这对可口可乐公司有什么每用?

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商业基础设施包括( )

  • A.银行
  • B.保险公司
  • C.咨询公司
  • D.广告公司
  • E.大众传媒
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文化差异产生的原因是( )

  • A.自然地理环境
  • B.文化本身的因素
  • C.各民族普遍存在的“民族优越感”思想
  • D.文化是后天习得的
  • E.语言上的障碍
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对外直接的主要方式有( )

  • A.独自经营
  • B.合资经营
  • C.许可证协议
  • D.特许经营
  • E.证券投资
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世界各国的政治体制千差万别,但多数国家的政体可以划分为( )

  • A.多党制
  • B.集权制
  • C.两党制
  • D.代议制
  • E.一党制
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下列看法不正确的是( )

  • A.集权就是中下级管理和没有决策的权利
  • B.集权和分权只是权为集中和分散的程度问题,并不是绝对的集中和分散
  • C.现代管理者认为分权比集权好
  • D.在扁平化结构:分权的倾向比较明显
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如果将企业“来自国外的生产和销售比例”作为划分标准,下列能称之为国际企业的是( )

  • A.内向型公司
  • B.出口型公司
  • C.国际型公司
  • D.多国型公司
  • E.跨国型公司
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当前世界各国处理双重征税问题时,共同遵循的一条基本原则是( )

  • A.属人优先原则
  • B.属地优先原则
  • C.双重征税原则
  • D.单方征税原则
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下列不属于企业总体战略的是( )

  • A.稳定战略
  • B.成长战略
  • C.撤退战略
  • D.一体战略
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为了获得公司交易信用,客户必须具备的最低财务力量,即( )

  • A.信用条件
  • B.信用政策
  • C.信用标准
  • D.信用额度
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利用外部途径聘用人员带来的最大的好处是( )

  • A.会带来新的思想和新的方法
  • B.提高企业员工的士气
  • C.招聘费用非常低
  • D.能找到最合适的人选
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当一家国际公司需要招聘一位重要的高级管理人员时,多考虑下列哪种招聘途径( )

  • A.利用职业介绍所
  • B.从高等院校毕业生中挑选
  • C.将企业内有培养前途的人员送出去培训后使用
  • D.利用猎头公司
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单价高的贵重商品应采用( )

  • A.长渠道
  • B.短渠道
  • C.宽渠道
  • D.窄渠道
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能使本企业的经营最适合东道国情况的结构是( )

  • A.产品部结构
  • B.职能部结构
  • C.地区部结构
  • D.混合结构
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下述哪种产品是差异性产品( )

  • A.大米
  • B.食盐
  • C.煤炭
  • D.服装
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在英国,下列情况不构成母子公司关系的是( )

  • A.甲公司拥有乙公司发行的具有表决权的15%的股票
  • B.甲公司能控制乙公司的董事会
  • C.甲公司持有乙公司半数以上的股份
  • D.乙公司是甲公司的一个子公司的子公司
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质量体系——生产安装的质量保证模式是( )

  • A.ISO9001
  • B.ISO9002
  • C.ISO9003
  • D.ISO9004
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企业的所有者无须对企业的债务承担无限责任的企业形式是( )

  • A.独资企业
  • B.合伙企业
  • C.合作企业
  • D.股份公司
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普通法系起源于下列哪个国家的法律制度( )

  • A.英国
  • B.美国
  • C.澳大利亚
  • D.印度
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体态语言中,使用频率最高的是( )

  • A.手势语言
  • B.面部表情
  • C.身体姿势
  • D.身体接触
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在下列的哪个时期,我国在世界银行及其附属机构的合法席位得到恢复( )

  • A.1980年4月17日
  • B.1980年5月15日
  • C.1980年6月16日
  • D.1981年4月17日
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世贸组织的目标是( )

  • A.提高生活水平,保证充分就业,大幅度和稳步地增加实际收入和有效需求,扩大货物和服务的生产与贸易
  • B.积极努力确保发展中国家,尤其是最不发达国家在国际贸易增长中的份额,使之与其经济发展需要相称
  • C.产生一个完整的、更为适用和持久的融关贸总协定、以往贸易自由化成果和所有乌拉圭多边贸易谈判成果的多边贸易制度
  • D.通过互惠互利的安排,导致关税和其他贸易壁垒的大量减少和国际贸易关系中歧视性的取消
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跨国公司在内部市场中转让其技术、专利及中间产品的基本原因是( )

  • A.内部市场不完全
  • B.外部市场不完全
  • C.内部市场不存在
  • D.外部市场完全
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下面几种中属于国际化经营方式中的契约方式( )

  • A.对等贸易
  • B.“交钥匙”工程
  • C.独资经营
  • D.合资经营