自考管理学原理试卷及答案8

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A企业是某民营集团公司下属的一家服装生产企业,由于集团公司业务经营规模的扩大,2009年开始,集团总部决定将A企业交由公司聘请的总经理及其经营管理层全权负责经营管理,采购、生产和销售甚至财务全部由A企业全权负责,集团总部对A企业的日常经营事务将不再过问。这期间,集团总部既没有要求A企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况,也没有对A企业经营管理层的经营目标做任何明确要求,只是非正式的承诺,如果企业盈利了,将给企业的经营管理层奖励,具体的奖励办法和奖励金额也没有明确。在这种管理状况下,经过两年的经营,到2011年底,问题就出现了。  

集团公司发现,A企业的生产管理非常混乱,账务不清楚,在生产中经常出现用料错误、次品率高、员工生产纪律松散等现象,甚至出现个别业务员在采购中私拿回扣、收取委托加工费不入账等问题。同时,由于账务不清,集团总部与服装企业经营管理层之间对企业是否盈利也各执一词。总部认为这两年公司总部投入了几千万元而没有得到回报,属于A企业经营管理不善。而A企业经营管理层则认为这两年企业已经减亏增盈了,总部决策者失信于企业的经营管理层,没有兑现其给予A企业经营管理层奖励的承诺。  

面对A企业经营管理中存在的问题,总部决定将下放的经营管理权全部收回,重新由总部负责A企业的经营管理。于是,A企业管理层觉得大权旁落,总部对其不信任,工作积极性受到影响,经营陷入困境。 

问题:

31. 什么是集权与分权?

32. 你认为A企业应如何走出管理困境?  

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20. 荣誉激励的作用显著,在应用时的要求包括( )

  • A.动用组织责任及权利对职工进行激励
  • B.满足员工的自尊需要
  • C.对员工的贡献表示公开承认
  • D.不吝啬头衔和名号
  • E.满足员工模仿的需要
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19. 下列属于激进式变革特点的有( )

  • A.变革速度快
  • B.变革幅度大
  • C.变革阻力大
  • D.变革所承担的风险小
  • E.变革所承担风险大
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18. 以下关于滚动计划法的说法,正确的有( )

  • A.是一种定期修订未来计划的方法
  • B.是一种动态编制计划的方法
  • C.在每次编制或调整计划时,均将计划按时间顺序向前滚动一次
  • D.既可用于编制长期计划,也可用于编制年度、季度生产计划和月度生产作业计划
  • E.是一种静态编制计划的方法
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17. 下列选项中属于企业表层形象的是( )

  • A.企业招牌
  • B.企业人员素质
  • C.企业管理水平
  • D.企业商标
  • E.企业服饰
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16. 决策制定方面的角色具体包括( )

  • A.企业家角色
  • B.混乱驾驭者角色
  • C.资源分配者角色
  • D.谈判者角色
  • E.发言人角色
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14. 我国于2007年新颁布企业所得税法,这属于组织环境中的 ( )

  • A.文化因素
  • B.政治因素
  • C.经济因素
  • D.社会因素
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15. SWOT模型中,S是指企业的 ( )

  • A.机会
  • B.威胁
  • C.优势
  • D.劣势
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13. 行为科学最基本的理论核心是 ( )

  • A.动机激励理论
  • B.企业管理中的“人性”理论
  • C.领导方式理论
  • D.组织与冲突理论
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11. 霍桑试验的结论之一是将工人定义为 ( )

  • A.经济人
  • B.基本需求人
  • C.社会人
  • D.简单人
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12. 决策理论学派的主要代表人物是 ( )

  • A.克拉克
  • B.亚当·斯密
  • C.西蒙
  • D.凯恩斯
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8. 被称为“行政组织理论之父”的是 ( )

  • A.哈耶克
  • B.马克斯·韦伯
  • C.恩格斯
  • D.马克思
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10. 著名的霍桑试验的领导人是 ( )

  • A.梅奥
  • B.法约尔
  • C.泰勒
  • D.彼得
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9. 人际关系理论创建的基础是 ( )

  • A.组织理论
  • B.权变理论
  • C.泰勒试验
  • D.霍桑试验
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6. 泰勒的科学管理理论最初研究的是 ( )

  • A.工人劳动生产率不高的原因
  • B.工人的标准化操作方法
  • C.工人薪资的结构
  • D.工人的工作态度
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7. 行为科学学派产生于 ( )

  • A.20世纪30年代
  • B.20世纪40年代
  • C.20世纪50年代
  • D.20世纪80年代
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3. CEO在组织管理层次中属于 ( )

  • A.协调管理者
  • B.基层管理者
  • C.中层管理者
  • D.高层管理者
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5. 对高层管理者来说,最重要的管理技能是 ( )

  • A.技术技能
  • B.人际技能
  • C.概念技能
  • D.分析技能
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4. 对于所有层次管理者的重要性大体相同的技能是 ( )

  • A.技术技能
  • B.人际技能
  • C.概念技能
  • D.筹划技能
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1. 被认为是管理的核心的是 ( )

  • A.主管人员
  • B.中层管理者
  • C.处理组织目标
  • D.以人为本
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2. 管理工作的首要职能是 ( )

  • A.计划
  • B.组织
  • C.控制
  • D.领导