我
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A．外倾性
- B．随和性
- C．责任意识
- D．情绪稳定性
- A．外控
- B．马基雅维利主义
- C．内控
- D．自尊
- A．因素重要程度
- B．个体对因素的影响程度
- C．控制点
- D．失调涉及的奖赏
- A．员工生产率
- B．在工作团队中帮助他人
- C．社区服务
- D．避免与同事不必要的冲突
- A．认知
- B．人格
- C．情感
- D．行为
- A．战略、规范和角色
- B．态度、人格
- C．结构、文化和团队建设
- D．认知、学习
- A．外倾性
- B．随和性
- C．责任意识
- D．情绪稳定性
- A.社会倾向
- B.资料收集
- C.决策偏好
- D.决策风格
- A．工作满意度
- B．工作参与
- C．组织承诺
- D．认知失调
- A．营业额
- B．迟到
- C．缺勤
- D．过失
- A.满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
- B.不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度
- C.不满意的顾客会提升员工的满意度
- D.满意的顾客会增加员工的不满意
- A．认知
- B．情感
- C．行为
- D．以上都不是
- A．研究人的态度和知觉
- B．解释和预测行为
- C．理解并化解冲突
- D．协调个体与群体
