全国自考电子商务概论知识点总结章节练习9

20． 数字鸿沟对社会的影响

19． 电子商务信息发布与传输层的伦理问题的主要表现

16． 电子商务供应链管理的优势

18． 第四方物流的优势

17． 电子商务物流的主要特点

14． ______指的是在一定经济条件下，不同社会群体或地区之间在以互联网为代表的信息与通信技术以及传统信息技术的接入和应用上的差距。

15． 电子商务背景下供应链发展的机遇

13． 目前挟持网络舆论进行不正当竞争经营主要有三种情形：______、删帖公司、网络打手。

12． 根据买卖双方角色的不同，电子商务信用模式主要分为______、担保人模式、单边信用模式、委托授权模式四种。

11． 电子商务技术包括两类：一是______、通信基础技术、数据处理技术；二是经营系统、基础结构技术等。

9． 软件著作财产权包括：专有使用权、______、转让权。

10． 域名争议解决途径主要有向域名争议解决机构投诉、______、诉讼等。

7． 著作权客体主要包括______、艺术和科学作品。

8． 软件著作权包含人身权和______两个方面。

6． 公共政策包括______、隐私问题、商业伦理、数字鸿沟等方面的政策。

4． 电子采购系统(EPS)主要有______、销售方系统、行业平台、采购中介系统四种类型。

5． 电子商务物流的模式主要有四种，即______、企业物流联盟、第三方物流和第四方物流。

3． ______也称为网上采购，是指在互联网上完成的采购过程。电子采购通过应用互联网技术来优化传统采购流程并使其自动化。

2． 供应链管理的目标是将客户所需要的______ (Right Product)在正确的时间(Right Time)按照正确的数量(Right Quantity)、正确的质量(Right Quality)以及正确的状态(Right Status)送到正确的地点(Right Place)。

1． ______是指生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构。