我
- A.表格
- B.曲线
- C.图形
- D.图标
- A.短报告和长报告
- B.非正式报告、一般报告和正式报告
- C.财务报告和事故报告
- D.日常报告和紧急报告
- A.只涉及一个主题
- B.可以包括读者不需要的内容
- C.可以涉及多个主题
- D.可以包括与主题无关的内容
- A.白板
- B.翻纸板
- C.实物
- D.投影仪
- A.Dear Mr Smith;Yours faithfully
- B.Dear Sir;Yours sincerely
- C.Dear Mrs Jones;Yours sincerely
- D.Dear Mr Bennett;Yours faithfully
- 21
-
下列属于良好倾听技巧的是
- A.保持开放的心态
- B.注意讲话者的外表和举止
- C.做详细笔记
- D.只听事实
- A.10%
- B.30%
- C.40%
- D.50%
- A.辅助性
- B.娱乐性
- C.客观性
- D.记录性
- A.语速
- B.准确
- C.音调
- D.富有感情
- 25
-
下列属于一次性报告的是
- A.可行性报告
- B.月度报告
- C.年度财务报告
- D.周销售报告
- A.表格
- B.曲线
- C.图形
- D.图标
- A.快速、高效
- B.每个人都完全同意
- C.成员高度参与
- D.一般认为比较公正
- A.监控进展
- B.交主席批准
- C.起草备忘录
- D.执行行动计划，必要时汇报情况
- 29
-
交流过程的第二个环节是
- A.译码
- B.接收信息
- C.编码
- D.发出信息
- A.建立标准
- B.检测一致性
- C.自我表白
- D.消除紧张关系
- 31
-
下列属于促进讨论的做法是
- A.交换和开发建议
- B.选择行动计划
- C.评价不同方案
- D.提出简短的问题
- A.缩行式
- B.半齐头式
- C.半缩头式
- D.齐头式
- A.没有准备好的计划或问题框架
- B.包括计划和准备回答的主要问题的框架
- C.所有问题都是事先安排和准备的
- D.所有问题都是事先安排和准备的，且预先给出可能的答案
- A.收集信息
- B.将信息条理化
- C.列出纲要
- D.信息分组
- A.成员的和谐共存
- B.群体在组织等级制度的相互关系
- C.预先建立的交流通道
- D.任务的性质
