- A.发起行动
- B.建立标准
- C.表达群体的感受
- D.消除紧张关系
- A.阐明信息
- B.具有专业性
- C.有吸引力
- D.完全取代文字说明
- A.信息的传播
- B.探求与发现新信息
- C.寻求信念或行为的改变
- D.解决问题和决策
- A.电报
- B.传真
- C.电话
- D.电子邮件
- A.个性的差异
- B.情绪
- C.自我表达困难
- D.成见
- A.齐头式
- B.半齐头式
- C.半缩头式
- D.缩头式
- A.比较公正
- B.成员高度参与
- C.快速高效
- D.每个人都完全同意
- A.群体对任务的激励
- B.群体规模
- C.群体的自然位置
- D.群体成员的和谐共存
- A.由打电话的人决定何时结束电话
- B.快速地说出地址、姓名
- C.当电话被意外挂断,接电话者应快速回拨电话
- D.打电话时等对方先报出姓名、再致以问候
- A.直方图
- B.单式条形图
- C.复式条形图
- D.简单曲线图
- A.民主的风格
- B.独裁的风格
- C.自由放任的风格
- D.灵活的风格
- A.说话的意思
- B.非语言信息的意思
- C.两个都不相信
- D.自己的直觉
- A.使用等同的语言代替某些身体语言
- B.把注意力集中在正在说或听的话上
- C.讲话中对打电话人的名字要加重语气
- D.使用职业行话
- A.起草会议议程
- B.记录会议进程
- C.应付“隐密议程”
- D.审核会议备忘录
- A.表格
- B.曲线
- C.图形
- D.图标
- A.身体语言
- B.言外之意
- C.倾听
- D.附加交流
- A.无限制的提问
- B.另有用意的提问
- C.限定性提问
- D.深入调查的提问
- A.白板和实物
- B.实物和模型
- C.白板和模型
- D.白板和翻纸板
- A.领导者与成员的关系是友好的和宽容的
- B.领导者与成员之间是平等的
- C.民主的风格具有绝对的优点,具有普遍的适用性
- D.领导者只在必要时进行引导,群体生产率通常相当高
- A.社会距离的近状态
- B.公共距离的近状态
- C.公共距离的远状态
- D.社会距离的远状态