市场营销学自考考试试卷8

32． 20世纪90年代中期，日本泡泡糖市场大部分为“劳特”所垄断，可谓江山唯“劳特”独坐，其他企业再想挤进泡泡糖市场极其不易。但江崎糖业公司对此并不畏惧，成立了市场开发班子，专门研究霸主“劳特”产品的不足和短处，寻找市场的缝隙。

经过周密的市场调查，“江崎”终于发现了“劳特”的不足之处：

第一，成年人泡泡糖市场正在扩大，而“劳特”却仍旧把重点放在儿童泡泡糖市场上；

第二，“劳特”产品主要是果味型泡泡糖，而消费者的口味需求正趋向多样化；

第三，“劳特”多年来一直生产单调的条板状泡泡糖，缺乏新型式样；

第四，“劳特”的产品价格是110日元，买卖时往往因找零钱而颇感不便。

在此基础上，“江崎”推出了自己的四大功能性泡泡糖产品：一是司机用泡泡糖，使用了高浓度薄荷和天然牛黄，以强烈的刺激消除长时间驾车过程中的困倦；二是交际用泡泡糖，这种泡泡糖可清洁口腔、去除口臭；三是体育用泡泡糖，这种泡泡糖内含多种维生素，有益于运动者消除疲劳；四是轻松型泡泡糖，主要通过添加叶绿素来改变人的不良情绪。

这四种产品都设计了精美的包装和别致的造型，同时还将价格定为50日元和100日元两种，避免了找零钱的麻烦。功能性泡泡糖问世后，迅速席卷日本糖业市场，打破了原有的“劳特”一家独大的市场格局。 

根据材料分析“江崎”成功的原因。

33． 试述市场物流的内容与功能。

31． 某中小型城市的欧凯商场是以零售为主的商场。近几年来，由于市场不景气，生意比较平淡。尤其是大批鞋类的积压，使商场举步维艰。其中，仅旅游鞋就占用了40万元资金。为了摆脱被动局面，该商场决定用半个月的时间对折销售旅游鞋。该商场在报纸上宣称：此举措是以加速资金周转，盘活资金为目的，商场将亏损10万元。  

当这个消息散播出去以后，该商场鞋柜前每天里三层外三层，这种情况持续了15天，该商场的旅游鞋销售一空。结果，该商场不仅没有亏损，反而赚了5万元。试分析欧凯商场营销成功的原因。

29． 简述营销组织内部的两大类活动。

30． 简述市场营销控制的任务。

27． 简述心理定价策略的常见类型。

28． 简述广告效果评价的内容。

26． 简述新产品的类型。

24． 下列属于市场需求定性预测方法的有 ( )

25． 按照内容不同，可以将营销策划分为 ( )

22． 顾客总成本包括 ( )

23． 根据顾客的重要程度可以把关系营销划分为 ( )

21． 市场营销的主要特征包括 ( )

20． 下列关于市场定位的说法，错误的是 ( )

19． 从市场营销的角度来看，市场最终是由( )构成的。

17． 晶晶皮鞋厂冬季在南方地区主推单皮鞋，在北方地区主推棉皮鞋，晶晶皮鞋厂对消费者市场细分的依据是 ( )

18． 下列不属于组织常用的微观细分变量的是 ( )

16． 从市场细分的概念可以看出，市场细分的实质是 ( )

15． 在消费者购买决策过程中，具体实施购买行为的人是指 ( )

14． 购买者为了更好地完成采购工作任务，希望修改产品规格、价格、其他条件或供应商的情况是指 ( )

12． 在短期内，与消费者市场相比较，组织市场需求的波动幅度 ( )

13． 决定人类欲望和行为的最基本的要素是 ( )

11． 学校、医院、教会等形成的市场称为 ( )

10． 强生公司是著名的婴儿日用品生产商，由于美国20世纪60年代以后，出生率下降，婴儿用品市场逐步萎缩。为摆脱困境，强生公司决定针对成年人发动一场广告攻势，向成年人推销婴儿用品。这种扩大市场需求的措施是 ( )

9． 近年来，明达公司主要依靠追求规模经济、专有技术和优惠的原材料等因素，以低于竞争对手或行业平均水平的成本提供产品或服务，来获得较高利润和较大市场份额。由此可见，明达公司采用的竞争战略是 ( )

7． 识别竞争者的最佳方法是 ( )

8． 在矿泉水市场，N品牌是一个多年的老品牌，但近期出现很多新兴品牌，成为N品牌的竞争者。但N品牌的领导者认为，顾客肯定会忠实于自己的产品，则该公司属于 ( )

5． 根据“恩格尔定律”，随着家庭收入的增加，用于服装、娱乐、保健和教育等其他方面及储蓄的支出比重会 ( )

6． 某一行业内少数几家大企业提供的产品或服务占据绝大部分市场，并且顾客认为各企业的产品没有差别，对不同品牌无特殊偏好，这种情形属于 ( )

3． 对于一家电视机制造商而言，生产电冰箱、洗衣机、个人电脑、家用空调等不同产品的厂家就是其 ( )

4． 下列构成实际购买力的是 ( )

2． 银行、投资公司、证券公司和保险公司等属于 ( )

1． 下列属于营销环境的不可控因素的是 ( )