谈判与推销技巧自考知识点练习题10

44． 简述成功推销人员应具有的外在特征及内在特质。

43． 成功推销人员应具有哪些素质?

一天，一名办公用品销售人员走进小张的办公室，坐到他的办公桌旁，开始滔滔不绝地介绍他的笔。小张很注意地听他精彩的讲解，因为小张也是销售人员。

正听得津津有味时，不知推销人员是因为小张专注的神情而紧张，还是他感觉到空调温度不够低，他拿着几页纸开始扇起来，一阵阵凉风拂过，同时一股难闻的口臭味儿也飘了过来，小张顿时一改对他良好谈吐的欣赏，当然连同他介绍的优质产品一并否决在那飘在空气中的口臭味儿里。 

根据案例回答：

42． 分析案例中的推销人员失败的原因。

41． 试述推销总结报告的内容。

40． 简述推销活动分析的程序。

39． 如何运用销售能力法确定人员推销规模?

36． 推销总结报告应包括( )

37． 推销道德的基本原则有( )

38． 简述人员推销的形式。

34． 个成功的推销人员应具有的内在特质包括。( )

35． 推销人员区域式组织结构的主要特点有( )

32． 据调查，某公司销售人员，在具有全国1％的销售潜力的区域内，其销售绩效为10万元，而在全国5％销售潜力的区域内，其销售绩效为15万元。这表明( )

33． 一个具有宽广知识面的优秀推销人员应具备的知识有( )

31． 依据销售量、销售成本和利润之间的相互关系，测量三者之间变量关系的分析方法属于( )

29． 以下不属于人员推销决策的是( )

30． 以下有关推销人员的顾客式组织结构，说法错误的是( )

27． 推销人员应具有的企业知识不包括( )

28． 以下有关推销人员区域式组织结构的优点，说法错误的是( )

24． 人员推销决策包括( )①确定销售目标②确定销售规模③分配销售任务④组织销售活动⑤控制销售活动

25． 企业根据不同顾客的需要，确定总的工作量，从而确定人员推销规模的方法属于( )

26． 企业实现销售的关键是( )

23． 环比动态比率为( )

22． 制订销售计划不包括( )

21． 有关人员推销说法错误的是( )

20． 定基动态比率为( )

19． 以下说法错误的是( )

17． 下列推销活动分析的方法中，可能运用到定基动态比率计算的是( )

18． 用比较期数值除以固定基期数值，得出的是( )

16． 用比较期数值除以前一期数值，得出的是( )

14． 推销人员应了解谁是产品的购买决策者，其购买动机和购买习惯如何。这充分说明，一个成功的推销人员应具备( )

15． 推销人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律，了解潜在顾客的需求量及分布规律。这充分说明一个成功的推销人员应具备( )

13． 某推销人员在美国推销时，仅仅因为交谈时没有注视对方眼睛而推销失败。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备( )

12． 某销售人员在国外推销菠萝块罐头时，仅仅因为将“碎块”翻译成“破破烂烂”而打不开市场。这一现象表明，一个成功的推销人员应具备( )

10． 推销人员应过千山万水，进千家万户，尝千辛万苦，讲千言万语，想千方百计。这突出说明，一个理想的推销人员应具备( )

11． 推销人员应眼观六路，耳听八方，及时发现和抓住市场机会。这突出说明，一个理想的推销人员应具备( )

7． 企业选拔、培训、调配、激励销售人员，属于人员推销决策类别中的( )

9． 下列各项中不能用来确定推销人员规模的是( )

8． 企业根据计算出的销售队伍的各种耗费，占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，对未来销售额进行预测。这种确定人员推销规模的方法是( )

5． 人员推销通过销售人员把产品的信息传达给广大购买者。这突出说明，人员推销是( )

6． 企业设计销售目标、确定销售队伍、选择销售区域、制定销售政策，这属于人员推销决策类别中的( )

3． 人员推销可以选择那些具有较大可能购买的顾客进行。这充分说明人员推销具有( )

2． 企业通过派出推销人员与一个或一个以上可能成为购买者的人交谈以推销商品的方式称为( )

4． 人员推销通过面对面的洽谈，能与顾客建立融洽的友谊关系。这说明人员推销是( )

1． 企业通过经纪人推销商品的做法属于人员推销形式中的( )