我
- A．非语言符号传播信息的连续性
- B．非语言符号的传递对环境有很大的依赖性
- C．非语言符号传播与语言传播的一致性与不一致性
- D．非语言符号传播信息的非连续性
- E．非语言符号传递信息的含义往往比语言传递更为丰富、准确
- A．零和博弈观念
- B．“非赢即输”观念
- C．“双赢”观念
- D．平等观念
- E．最大利益观念
- A．求利心理
- B．要面子的心理
- C．“机不可失，时不再来”的心理
- D．交易习惯
- E．自尊自强
- A．绝对分析法
- B．相对分析法
- C．水平分析法
- D．因素替代法
- E．尺度考评法
- A．谁来问
- B．问什么
- C．何时问
- D．何地问
- E．怎样问
- A．较强的沟通能力
- B．强烈的责任心
- C．高度的自制力
- D．良好的协调力
- E．坚强的意志力
- A．自下而上
- B．个人决策
- C．自上而下
- D．先自上而下，再自下而上
- A．日本
- B．俄罗斯
- C．德国
- D．美国
- A．固定价格策略
- B．报价起点策略
- C．最高价格策略
- D．价格套餐策略
- A．耐心地听
- B．主动地听
- C．进攻性的听
- D．作适当的记录
- A．语言
- B．文件
- C．传播符号
- D．传播媒介
- A．达成满足和实现己方利益的协议
- B．让对方理解自己
- C．击败对方
- D．消除谈判中的障碍
- A．信息加工行为
- B．信息收集行为
- C．信息评价行为
- D．沟通设计行为
- A．语言沟通过程
- B．非语言沟通过程
- C．沟通的模式
- D．沟通方式的差异
- A．谈判者局限于自己的角度看待问题，而忽视了对方的意见
- B．双方都不肯让步
- C．一方施加威胁
- D．一方采取强硬态度
- A．都是信息发出者和接受者发出和接受信息的过程
- B．两类沟通的目的一致
- C．都需要讲求一定的艺术性
- D．促销沟通和谈判沟通都比较直接
- A．传播关系
- B．传播行为
- C．传播符号
- D．传播目的
- A．主观偏见
- B．客观障碍
- C．行为失误
- D．压力推动
- A．20／20／20／20
- B．68／1 1／1／0
- C．80／0／0／0
- D．80／1／-1／0
- A．代理人的才能
- B．代理人的忠诚
- C．代理人的管理
- D．选好代理人
- A．公开声明
- B．与第三者联合
- C．突出需求的迫切性
- D．制造僵局
- A．重新表态并暗示背景已经改变
- B．让威胁自然消失
- C．以更为委婉的方式重申威胁
- D．不损害双边关系
- A．比较让步与不让步的预期损益
- B．确定让步方式
- C．选择让步时机
- D．衡量让步结果
- A．谈判威胁
- B．打破僵局
- C．谈判对抗
- D．谈判破裂
- A．竞争能力
- B．企业和产品的市场地位
- C．销售能力
- D．生产能力
- A．正式开局到达成协议
- B．正式开局到协议履行
- C．谈判正式接触前的准备到达成协议
- D．谈判正式接触前的准备到协议履行
- A．交易条件导向型
- B．人际关系导向型
- C．谈判技巧导向型
- D．解决问题导向型
- A．期望目标
- B．顶线目标
- C．可接受目标
- D．底线目标
