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自考谈判与推销技巧简答题专项训练5

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1: 20．厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?

2: 17．补偿和交换对谈判空间的影响。

3: 18．谈判者为什么要制造谈判僵局?

4: 19．简述常见的成交心理障碍。

5: 15．化解渠道冲突的对策：

6: 16．理解“双赢”谈判哲学?

7: 13．服务在现代营销中的作用：

8: 14．渠道成员改进策略：

9: 12．治理窜货问题的对策：

10: 10．退货管理中应注意的问题：

11: 11．退货管理中应坚持的原则：

12: 8．捕捉销售机会的诀窍：

13: 9．寻找潜在顾客的基本方法：

14: 7．推销道德的基本原则：

15: 5．有效说服的原则：

16: 6．销售能力法分析的步骤：

17: 3．谈判中倾听的作用：

18: 4．说服的作用：

19: 2．威胁的目的及威胁的可置信性：

20: 1．简述让步策略实施步骤。

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