我
- A.具有及时性和超前的警示性
- B.不需要支付物质成本
- C.是一种内在的强制力
- D.是一种自觉的行为
- E.有利于发挥我国的国情优势
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-
有效说服的原则包括( )
- A.明确说服目标
- B.尊重理解谈判对方
- C.帮助对方寻找说服背后利益集团的依据
- D.锻炼出色的说服口才
- E.树立良好的说服者形象
- A.确定目标
- B.可行性分析
- C.伙伴选择
- D.谈判人员选择
- E.谈判计划的确定
- A.交易价格<卖方的保留价格
- B.交易价格>卖方的保留价格
- C.交易价格<卖方的底线目标
- D.交易价格>卖方的底线目标
- E.交易价格>买方的保留价格
- A.认为谈判是谈判者采用创造性的手段寻求联合收益的过程
- B.以谈判者相互间的充分沟通和信息共享，谈判者的合作性和创造能力消除彼此之间的竞争
- C.实现的前提是谈判者不存在根本性的冲突
- D.是有一定缺陷的谈判哲学
- E.是一种完美的谈判哲学
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谈判的构成要素包括( )
- A.谈判信息
- B.谈判环境
- C.谈判主体
- D.谈判对象
- E.谈判客体
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以下表述正确的是( )
- A.终身价值客户就是给企业带来利润的客户
- B.非盈利客户可能转变为企业利润的主要来源
- C.筛选客户就是保留老客户，删除新客户
- D.特许经营者不能看做企业的客户
- A.平均订购价值
- B.最近一次订货日期
- C.购买习惯
- D.信用状况等级
- A.标准跟进法
- B.蓝图技巧法
- C.FABE法
- D.接触点法
- A.渠道多样化
- B.渠道多层化
- C.渠道扁平化
- D.渠道多变化
- A.20%~30%
- B.40%~50%
- C.60%~70%
- D.80%~90%
- A.存货生产方式
- B.订货生产方式
- C.需求生产方式
- D.供给生产方式
- A.购销合同投诉
- B.商品质量投诉
- C.货物运输投诉
- D.服务投诉
- A.销售量
- B.访问率
- C.销售费用
- D.工作热忱
- A.无所谓型
- B.解决问题型
- C.强硬推销型
- D.推销技巧型
- A.有形风险和无形风险
- B.局部性风险和全局性风险
- C.自然风险和人为风险
- D.时间性风险和空间性风险
- A.高度自信
- B.仪表端庄
- C.不断进取
- D.有感召力
- A.圆形
- B.十字花形
- C.扇形
- D.矩形
- A.时间观念不强
- B.严守合同信用
- C.等级观念强
- D.受中国儒家思想影响很深
- A.公开声明
- B.与第三者联合
- C.突出需求的迫切性
- D.让威胁自然销声匿迹
- A.竞争战略
- B.回避战略
- C.和解战略
- D.合作战略
- A.认同力
- B.强制性
- C.补偿和交换
- D.遵从准则和客观标准
- A.谈判的目标
- B.双方地位的评价
- C.谈判战略的确定
- D.谈判的时间安排
- A.谈判者交换价值
- B.谈判者交换价格
- C.谈判者保留价格
- D.谈判者保留价值
- A.自我实现的需要
- B.安全感的需要
- C.社会的需要
- D.受尊重的需要
- A.竞争行为
- B.博弈行为
- C.冲突行为
- D.对抗行为
- A.谈判磋商
- B.谈判准备
- C.谈判开局
- D.谈判终结
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谈判的核心议题是( )
- A.价格
- B.产品质量
- C.产品数量
- D.支付方式
