我
- A.管理制度有漏洞
- B.激励措施有失偏颇
- C.代理选择不合适
- D.管理监控不力
- E.订货流程有误
- A.有利于调动销售人员的积极性
- B.有利于销售人员与顾客建立长期关系
- C.有利于节省交通费用
- D.适用于类型多技术性强的产品推销
- E.需要确定销售区域的大小和形状
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-
谈判沟通要素包括( )
- A.传播关系
- B.传播行为
- C.传播符号
- D.传播思想
- E.传播媒介
- A.相互依赖
- B.相互冲突
- C.相互博弈
- D.相互竞争
- E.相互退让
- A.事不关己型
- B.交易条件导向型
- C.谈判技巧导向型
- D.人际关系导向型
- E.解决问题导向型
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-
衡量让步的结果包括( )
- A.对方的资信状况
- B.对方的市场地位
- C.讨价还价力量的变化
- D.通过衡量己方在让步后具体的利益得失
- E.己方在作出让步后取得的谈判地位
- A.中间商能积极参与到制造商的重大宣传中
- B.中间商对制造商已接受程序表示赞同
- C.中间商具有同制造商相似的经营性质和较高的经营技能
- D.中间商对竞争对手的产品与服务知之甚少
- A.可比性
- B.时效性
- C.关联性
- D.一致性
- A.第三联
- B.第四联
- C.第五联
- D.第六联
- A.检验部门
- B.仓储部门
- C.会计部门
- D.销售部门
- A.自然性窜货
- B.会性窜货
- C.良性窜货
- D.恶性窜货
- A.适度沉默，让顾客说话
- B.挖掘顾客的需求
- C.引用第三者的评价
- D.有计划地进行
- A.请求成交法
- B.局部成交法
- C.假定成交法
- D.限期成交法
- A.服务接近法
- B.介绍接近法
- C.社交接近法
- D.利益接近法
- A.美国
- B.中国
- C.日本
- D.泰国
- A.语气
- B.姿态
- C.表情
- D.沉默
- A.正面直接回答
- B.不完整的回答
- C.不确切回答
- D.不回答
- A.开放式问题
- B.诱导性问题
- C.提示性问题
- D.自由式问题
- A.权力性推动
- B.程序性推动
- C.尊重性推动
- D.压力性推动
- A.主观偏见
- B.偶然因素
- C.行为失误
- D.客观障碍
- A.顶线目标≥期望目标≥可接受目标≥底线目标
- B.顶线目标≥期望目标>可接受目标≥底线目标
- C.顶线目标>期望目标>可接受目标>底线目标
- D.顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标
- A.保留价格
- B.初始报价
- C.固定价格
- D.可交易价格
- A.共享利益
- B.联合利益
- C.预期收益
- D.预期差异
- A.“猎物、羚羊”
- B.“猎手、羚羊”
- C.“猎物、狮子”
- D.“猎手、狮子”
- A.最低价格
- B.最高价格
- C.保留价格
- D.目标价格
- A.竞争和合作
- B.竞争和对抗
- C.冲突与合作
- D.创造与索取
- A.过程中的利益
- B.关系中的利益
- C.原则中的利益
- D.结果中的利益
- A.价格
- B.利润空间
- C.投资回报
- D.改善彼此的关系
