2018年大堂经理岗位职业资格认证考试题库精编卷三

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网上银行个人服务的转账汇款功能可以实现的范围包括( )。

  • A.本人借记卡和长城信用卡账户间的转账
  • B.本人借记卡和长城信用卡向他人开立在中行的借记卡或长城信用卡的同省转账
  • C.本人借记卡向他人开立在中行的借记卡的跨省转账
  • D.本人借记卡向开立在国内其它银行账户的同省或跨省转账
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汇款套餐修改中可以进行以下哪些操作?( )

  • A.是否自动续约
  • B.新增共享账户
  • C.修改共享账户状态
  • D.删除共享账户
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客户注销网银用户时,需提供的资料包括( )

  • A.身份证件
  • B.用于验证的卡/账户
  • C.E-TOKEN
  • D.网银用户名
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客户可以通过哪些渠道购买个人大额存单?( )

  • A.经典风格版网银
  • B.个性风格版网银
  • C.手机银行客户端
  • D.PAD版网银
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网上银行个人服务的中银e信提醒通知的内容包括( )。

  • A.登录网银
  • B.密码修改、密码连续输错
  • C.自助缴费成功
  • D.转账汇款成功、预约转账执行
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网银BOCNET个人服务采用了以下( )种客户身份认证方式。

  • A.静态密码
  • B.动态口ABC令
  • C.客户安全证书
  • D.加密证书
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手机银行的“个人客户状态变更”包括( )

  • A.挂失
  • B.解除挂失
  • C.解锁
  • D.注销
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点柜员在接受个人客户手机银行服务申请或咨询时,必须做到以下( ),方能接受客户申请。

  • A.提示客户仔细阅读并签署《中国银行股份有限公司个人账户开户及综合服务协议书》
  • B.告知客户应了解手机银行的业务风险,充分了解我行已经采取的风险控制措施
  • C.要求客户另外签署我行手机银行服务协议
  • D.要求客户申请与手机银行配套使用的USBKey
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客户可以通过( )方式提高非本人关联账户的转账汇款交易限额。

  • A.柜台维护收款人后,使用定向转账功能
  • B.开通手机交易码
  • C.申请CA证书后到柜台申请放大限额
  • D.致电95566
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持有我行借记卡的个人客户可通过( )方式开通手机银行服务:

  • A.到网点柜台注册申请使用手机银行服务
  • B.通过我行的WAP网站自助开通
  • C.开通网银的客户可以在网银自助开通
  • D.通过电话银行自助开通
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解除挂失业务()

  • A.可电话委托办理
  • B.可委托他人办理
  • C.必须客户本人办理
  • D.可在非开户行办理
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中行网银的宣传主打语是( )

  • A.中行网银全球服务
  • B.中行网银给您更多
  • C.中行网银精彩每一天
  • D.中行网银您身边的银行
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我行官方微信名称为( )。

  • A.中行微银行
  • B.中行微信银行
  • C.中国银行微银行
  • D.中国银行微信银行
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个人客户可以关联在手机银行中的账户介质的类型包括:( )

  • A.长城电子借记卡
  • B.长城电子借记卡、活期一本通、普通活期
  • C.长城电子借记卡、长城人民币信用卡、活期一本通、普通活期
  • D.长城电子借记卡、长城人民币信用卡、中银系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通
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BOCNET网上银行个人小额结售汇业务目前仅限于持有()的境内居民使用。

  • A.18位居民身份证
  • B.15位居民身份证
  • C.18位临时居民身份证
  • D.户口本
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客户在柜台注册手机银行后,在手机上首次登录时,系统提示客户强制修改的内容包括( ):

  • A.手机银行登录密码
  • B.手机银行登录密码、手机银行常用账户
  • C.手机银行登录密码、自定义欢迎信息
  • D.手机银行登录密码、自定义交易限额
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ATM无卡取款功能适用于()和( )理财版和贵宾版。

  • A.个人网银
  • B.手机银行
  • C.家居银行
  • D.个人网银和手机银行
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我行网银BOCNET个人理财版/贵宾版客户,通过( )开通网上支付功能。

  • A.前往柜台开通
  • B.在线自助开通
  • C.电话银行开通
  • D.信用卡
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网银渠道小额结售汇交易支持的交易账户为( )

  • A.借记卡普通活期
  • B.活期一本通普通活期
  • C.活一本或借记卡(主账户为活期一本通)账户
  • D.借记卡活期一本通普通活期
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账户自助关联支持的交易时间( )

  • A.5*8小时
  • B.7*24小时
  • C.7*8小时
  • D.5*24小时