汽车经纪人综合培训题(1)

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195/60R1485H的轮胎所代表含义下列说法不正确的是()

  • A.该轮胎接地面宽度为195毫米
  • B.轮胎的厚度为60毫米
  • C.R表示子午线轮胎
  • D.轮辋直径为14英寸
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价格谈判中,当客户表示“我没有那么多钱,你再给我优惠2000元我就买下了”客户的真实意思以下选项最不可能的是()

  • A.客户想要销售员多送一些精品给他,不想开口,等销售员说出来
  • B.客户只是试一试,能不能优惠并没把握,谈假的习惯性语言
  • C.客户想要个折中的优惠数额,比如800,留有讨价余地所以说2000
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以下对ABS说法不正确的是()

  • A.ABS就是紧急制动防抱死系统
  • B.如果车轮抱死在转弯时就会发生甩尾,侧滑或跑偏
  • C.主要由控制电脑,液压调节器和车轮转速传感器组成
  • D.ABS并不能缩短刹车距离
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某国VIN(车辆识别代码)中前三位数WBA表示()

  • A、宝马汽车(德国)
  • B、宝马汽车(美国)
  • C、日本铃木汽车
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对于价格弹性系数下列说法错误的是()

  • A.价格弹性系数可以为销售企业提供合理的运用价格促销建议
  • B.当价格弹性系数大于1时,企业可以通过提价来增加收入
  • C.当价格弹性系数等于1时,企业价格变化对总收入没有影响
  • D.当价格弹性系数小于1时,价格变化将导致企业收入减少
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对付咄咄逼人的面试者,应聘者不应做的是:()

  • A.不要慌张也别紧张
  • B.保持目光接触
  • C.想象着你正在和另外一个人谈话
  • D.同样咄咄逼人
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到达应聘地点最佳的时机:()

  • A.提前5—10分钟
  • B.正点到
  • C.提前半个小时
  • D.迟到5分钟
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关于车辆损失险下列说法正确的是()

  • A.火灾和爆炸造成的车辆损失保险人负责赔偿
  • B.发生事故时,车主用来救车车所支出的费用保险公司不予理陪
  • C.暴雨造成的车辆损坏保险公司赔偿
  • D.墙体倒塌压坏车,保险人负责赔偿
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对于不同驱动方式的汽车特点下列说法不正确的是()

  • A.四轮驱动车一般牵引力大,通过性强,稳定性安全性好,但油耗较大
  • B.发动机前置后轮驱动一般用于中高级轿车上,动力强,稳定性好但车内空间被占用
  • C.发动机前置前驱主要用于中小型汽车上,重量减轻,车内地板平坦,适宜上下坡使用。
  • D.发动机后置,后桥驱动方式主要用在微型车上,接省了传动轴,牵引力大,附着力大,但后桥负荷大转弯易侧划
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在应聘过程中不应保持的体态:()

  • A.坐姿端正
  • B.两臂交叉胸前
  • C.面部表情谦虚和气
  • D.眼神自然
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下面各项不能体现售后服务重要性的有()

  • A.消费者需要企业提供良好的售后服务
  • B.售后服务是企业的重要利润来源
  • C.售后服务可以提供企业与消费者之间的交流机会
  • D.汽车售后服务是企业的核心竞争力之一
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开发客户时,要对客户进行判断,以下哪一项不是经纪人主要判断原则()

  • A.他有没有买车所需要的钱
  • B.他喜欢我们的品牌吗
  • C.他做得了主吗
  • D.他需要吗
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关于绿色营销下列说法错误的是()

  • A.企业在经营活动中,要按照可持续发展的要求,注重地球生态保护,促进生态,经济和社会的协调发展。
  • B.绿色营销源于人和自然冲突的条件。
  • C.采用绿色的隔热膜和绿色油漆来进行绿色营销
  • D.开发排放清洁无污染的汽车和使用可回收材料来制作汽车机件