汽车营销师技能鉴定题(1)

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信息传播的要素指( )

  • A.信息
  • B.信息源
  • C.传播渠道
  • D.信息接收者
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常见的产品组合策略有:()

  • A.产品组合延伸策略
  • B.产品改良策略
  • C.产品缩减策略
  • D.上下调整策略
  • E.产品扩张策略
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()是润滑系统的功用。

  • A.冷却
  • B.密封
  • C.防锈蚀
  • D.清洗
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汽车市场消费的情景影响因素:( )

  • A.购买时间
  • B.购买环境
  • C.购买条件
  • D.购买心情
  • E.身份地位
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下面哪一种不属于中国汽车销售的终端模式()

  • A.汽车专卖店
  • B.汽车超市
  • C.汽车交易市场
  • D.汽车园区
  • E.零售商
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失信的危害包括( )。

  • A.破坏了企业正常经营,败坏了企业的声誉,引发信任危机
  • B.严重影响社会的投资和消费,企业会失去今后的市场
  • C.严重干扰了正常信用体系的建立
  • D.造成社会风气的败坏和道德水平的滑坡
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汽车提价的原因是成本上升和( )

  • A.供不应求
  • B.同档次汽车的竞争
  • C.库存量增大
  • D.宣传的力度大
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下面哪一种因素不属于影响汽车降价的主要因素:()

  • A.营销目标
  • B.竞争考虑
  • C.成本上升
  • D.需求影响
  • E.成本上升
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打出电话,接通电话后应先()

  • A.先确认对方姓名
  • B.表明自己的身份
  • C.报公司名
  • D.所属职务
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如果顾客有疑问,服务人员应如何处理()

  • A.在原地等候顾客的前来
  • B.主动向前询问
  • C.若无其事
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转向轮自动回正的作用是由( )来实现的。

  • A.转向轮外倾
  • B.前束
  • C.主销后倾、内倾
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顾客进入展厅如果不需要帮助如何应对()

  • A.指引顾客浏览
  • B.要求顾客登记客户资料
  • C.跟随顾客其后
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起动机空转的原因之一是( )。

  • A.蓄电池亏电
  • B.单向离合器打滑
  • C.电刷过松
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多缸发动机各( )的总和,称为发动机排量。

  • A.汽缸容积
  • B.汽缸工作容积
  • C.汽缸总容积
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职业具有一定的( )。

  • A.社会责任性
  • B.社会公益性
  • C.社会实践性