我
- 正确
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- 正确
- 错误
- 正确
- 错误
- A.国外装配
- B.合资经营
- C.许可证贸易
- D.补偿贸易
- 正确
- 错误
- A.技术开发联盟
- B.市场营销与服务联 盟
- C.合作生产联盟
- D.多层次合作联盟
- 28
-
礼仪的基本要素是（）。
- A.礼和礼节
- B.礼貌和礼节
- C.礼和礼貌
- D.礼、礼节和礼貌
- A.日本日产汽车公司
- B.德国大众汽车公司
- C.美国通用汽车公司
- D.日本丰田汽 车公司
- A.内在修养
- B.外在气质
- C.行为规范
- D.外在修养
- A.标准用语
- B.委婉用语
- C.礼貌用语
- D.沉默用语
- A.尊贵
- B.被重视
- C.热情
- D.受欢迎
- A.产品估价信息
- B.产品库存信息
- C.客户个人资料
- D.库存状况
- A.向上沟通
- B.市场调查
- C.企业目标管理
- D.组织水平沟通
- A.5S
- B.3S
- C.4S
- D.2S
- 36
-
客车的主参数代号为（）。
- A.发动机排量
- B.车辆总质量
- C.车辆长度
- D.生产年代
- A.否认法
- B.递延法
- C.转移法
- D.预防法
- A.治标
- B.治本
- C.难以确定
- D.推销
- A.人际
- B.供求
- C.价格
- D.商品
- A.产品质量
- B.市场经济
- C.商品经济
- D.计划经济
- A.发起者
- B.购买者
- C.影响者
- D.使用人
- A.15-46厘米
- B.0.6-1.2米
- C.1.2-4米
- D.大于4 米
- A.用途和结构
- B.长度和高度
- C.发 动机排量
- D.车轮数
- A.产品价格高低
- B.产品的质量
- C.经济实力
- D.规模
- A.中间商的条件
- B.中间商的类型
- C.中间商的数目
- D.中间商的 信誉
- A.企业识别
- B.车辆类别
- C.企业序号
- D.专用汽 车分类。
- A.君威
- B.雅阁
- C.蓝鸟
- D.亚绅特
- A.广告对象与媒体的关系
- B.广告公司的信誉
- C.广告公司与公众的关系
- D.广告费用
- A.验收是指销售方从汽车供货方提货的过程中，实行严格检查，确认合乎要求后 收下商品车的整个过程
- B.新车的验收一般包括“三看一开”四个步骤
- C.验收核心问题是查看车辆是真货还是假货、是新车还是旧车，防止上当受骗
- D.要选派熟悉汽车、有经验的工作人员参加验收工作
- A.在说服过程中应注意认真听取并分析客户的意见，找出问题的关键点 和客户的真实目的，做出针对性的反应
- B.常用的说服方法有提示说服法和演示说服法两种
- C.提示说服法就是通过产品的文字、图片、影视、音响、证明等资料去引导客户做出购买决策
- D.要做到事实充分、证据有力、态度诚恳、不卑不亢，切忌同客户发生冲突
