汽车营销师考核题(1)

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关于市场预测下列说法错误的是()。

  • A.现在汽车市场的预测—般都采用以定性分析为主,定量与定性分析相  结合的综合预测分析方法
  • B.专家座谈法属于定性预测
  • C.专家调查法也称德尔菲法
  • D.时间序列法属于定量预测
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关于汽车定价说法错误的是()。

  • A.汽车工业企业根据市场需求自行确定其生产的民用汽车产品价格,但对小  轿车暂时实行国家指导性价格
  • B.营销单位汽车销售常用公式:汽车销售价=进货价十销售利润
  • C.销售汽车增值税是车价外另加的税,由用户负担
  • D.批发价应比零售价低,应留给批发对象部分利润
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关于汽车的公害,下列说法错误的是()。

  • A.汽车排气对大气有污染
  • B.噪声对环境有危害
  • C.汽车电气设备  对无线电通讯及电视广播等有电波干扰
  • D.在所有的危害中,噪声公害对人们的生活环境影响最大
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关于进货说法错误的是()。

  • A.进货是指解决货源以获得营销所需的商品车
  • B.可以从汽车销售公司进货,这  是第二手货源,进货价比第一手货源稍稍低些
  • C.商品车进货可从生产厂或生产厂主管的汽车销售公司解决,这是第—手货源
  • D.在市场经济条件下,只要有资金便可以进货,但国内的实际情况常常是紧俏货源并不能随便得到,要事先建立关系,成为汽车的销售网点之一
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关于轿车的分类下列说法错误的是()。

  • A.按发动机的工作容积,可分为微型.轻型.中型和大型
  • B.按结构来  分,可分为普通轿车.华贵轿车和旅行轿车
  • C.气缸排量2.5升以上的称为大型轿车
  • D.气缸排量0.5升以下的称为微型轿车
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关于广告媒体,下列说法正确的是()。

  • A.广告媒体的主要形式有四类,即电视、广播、报纸和杂志
  • B.不同  的广告媒体,有不同程度(时间和范围)的传达性、吸引性和适应性
  • C.电视在城市、广播在农村.报纸杂志对知识分子的传达效果,一般要好些
  • D.以上所有
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关于合同的签订,下列说法错误的是()。

  • A.合同应是成交双方签署的,合同格式中载明成交双方所达成的协议,  包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。
  • B.经济合同应采用书面形式,合同签订应遵循法律和行政法规的规定
  • C.订立经济合同应当遵守平等互利、协商一致的原则
  • D.合同一旦签订,则不能够更改,双方必须全面履行合同规定的义务
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关于电话礼仪下列不正确的是()。

  • A.电话铃声响三声内接听
  • B.接电话时首先自报公司姓名
  • C.作好记录的  准备
  • D.挂电话时可先行挂断
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关于产品售后服务说法正确的是()。

  • A.通过服务,使用户用好汽车产品,并创造最好的放益,这才能证明售  后服务工作的成功。
  • B.售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明
  • C.售后服务应具备两大功能:对外能安抚用户,为用户解除后顾之忧;对内可以准确、时地反馈产品的使用信息、质量信息以及各种重要的社会信息
  • D.以上所有
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关于诚实守信的说法,你认为正确的是()。

  • A.诚实守信是市场经济法则
  • B.诚实守信是企业的发展之道
  • C.诚实守信是经营之道
  • D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
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构成产品质量法律责任的条件是()。

  • A.产品质量不合格
  • B.造成他人损害,即存在损害事实
  • C.产品质量不  合格与损害事实之间存在因果关系
  • D.以上三条都是
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顾问式销售技巧SPIN中的S是指()。

  • A.询问客户现状的问题
  • B.了解客户遇到的困难和问题
  • C.引申出更  多的问题
  • D.告诉客户关于价值的问题
39

给客户递交名片时应该()。

  • A.单手递交
  • B.对不同顾客有不同的要求
  • C.名片的反面向顾客,名字朝自己
  • D.名片的正面向对方,名字向顾客
40

根据有关规定,车主必须购买的险种为()。

  • A.车辆损失险
  • B.第三者责任险
  • C.车上人员责任险
  • D.无过错  责任险
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发动机的理论空燃比为()。

  • A.15:1
  • B.14.3:1
  • C.14.7:1
  • D.1:14.7
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对于经营资源有限的中小企业而言,要打入新市场适宜用()。

  • A.集中市场营销
  • B.差异性市场营销
  • C.整合市场营销
  • D.无差异市场营销
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广州本田生产的轿车品牌是()。????

  • A.君威
  • B.雅阁
  • C.蓝鸟
  • D.亚绅特
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对不愿接受访问的对象最适宜采用的调查方式是()。

  • A.电话访问
  • B.邮寄问卷
  • C.人员访问
  • D.上门调查
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对同一种商品采用不同级别的包装,以适应不同的购买力水平,这种包装决策叫做()。

  • A.差异包装决策
  • B.复用包装决策
  • C.改变包装决策
  • D.分等级包装决策
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当事人依法可以委托()订立合同。

  • A.律师
  • B.法院
  • C.代理人
  • D.自己相信的人
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道路交通事故一般由()管理部门处理。

  • A.协管员
  • B.路政人员
  • C.城管
  • D.公安交通
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当事人订立合同时,应当具有相应的民事权利能力和()能力。

  • A.公民权利
  • B.民事行为
  • C.人民权利
  • D.公民行为