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- A.复杂
- B.多变
- C.习惯
- D.和谐
- A.生产
- B.产品
- C.推销
- D.社会营销
- A.现行市价法
- B.收益现值法
- C.清算价 格法
- D.重置成本法
- A.消费者团体
- B.消费者组织
- C.消费者民间组织
- D.消费者协会
- A.礼貌
- B.合理
- C.网络
- D.微笑
- A.消费水平的高低
- B.购买力的强弱
- C.产品的同质性
- D.消费群的使用要求
- A.劝说能力
- B.观察能力
- C.应变能力
- D.交往能力
- A.消费水平的高低
- B.购买力的强弱
- C.产品的同质性
- D.竞争者市场策略
- A.尊重原则
- B.适应原则
- C.约束原则
- D.尊纪守法
- A.经济因素
- B.政治因素
- C.地理因素
- D.文化因素
- A.尊重原则
- B.适应原则
- C.约束原则
- D.自愿原则
- A.良好的谈吐
- B.合体的衣着
- C.彬彬有礼，端庄大方
- D.微笑服务
- 38
-
（）属于接近顾客的方法。
- A.通过商品的展示
- B.利益接近法
- C.让顾客观看产品的获奖证书
- D.提供商品产销内
- 39
-
（）不是离合器的功用。
- A.保证汽车平稳起步
- B.防止传动系过载
- C.变速变扭
- D.保证接合平顺
- A.职业行为
- B.职业习惯
- C.职业道德
- A.消费者收入
- B.可支配的个人收入
- C.存款
- D.服 务质量
- 42
-
（）属于接近顾客的方法。
- A.通过商品的展示
- B.利益接近法
- C.让顾客观看产品的获奖证书
- D.价格诱导
- A.精神激励
- B.物质激励
- C.竞赛激励
- D.证书奖励
- A.价格波动大
- B.价格比较稳定，价格需求弹性小
- C.价格稳定，价格需求弹性大
- D.价格波动小
- 45
-
（）是售前服务的内容。
- A.为顾客保修产品
- B.为顾客提供产品咨询
- C.为顾客提供产品购买的方便
- D.为 顾客充分展示商品
- A.1886年1月28日
- B.1886年1月29日
- C.1886年1月30日
- D.1886年1月31日
- 47
-
（）属于市场需求调研。
- A.市场潜在需求
- B.商品的生命周期调研
- C.竞争对手的目标和性质调研
- D.竞争对手盈利调研
- A.产品的实质层
- B.产品的包装层
- C.产品的实体层
- D.产品的附加层
- A.生产观念
- B.产品观念
- C.推销观念
- D.市场营销观念
- A.无差异性
- B.差异性
- C.集中性
- D.多样性
